ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ: Отзывы о DPD

› › ›

Гость Отзыв написан 17 февраля, 2020 год 76 просмотров

Уважаемое руководство DPD ! Как понимать доставка с 9 до 18?? Вы считаете что работают только Вы и ваши сотрудники? Остальные НЕТ!? Вы знаете ,работаем. По телефону курьер позвонил и сказал буду через 20 минут!! Моментом домой и я его предупредила что мне будет нужна сдача, в ответ "Ну тогда я не знаю когда я приеду,у меня сдачи нет" Я попросила уточнить во сколько его величество подъедет , на что по хамски" Может и не сегодня, и не знаю когда " Сервис просто на высоте, Разменяв деньги в магазине, перезвонила ему , и он в ответ"Ну вот как хорошо,нашли ж выход " Ну так по издевательски.... Да я то найду выход, главное чтоб вы нашли его вовремя,,, Отвратительная компания, так как преступление держать таких сотрудников , и судя по предыдущим отзывам это норм в этой компании.
Успехов и процветания DPD! Главное не растеряйте последних клиентов.....

Достоинства:

Живой пример отвратительного отношения,урок на будущее

Недостатки:

Вся компания один сплошной минус

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 17 февраля, 2020 год

Добрый день!

Приношу извинения за причиненные неудобства. Для проведения разбирательства, пожалуйста, уточните номер заказа.

C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

DPD
Все отзывы

2.4 5

6303 отзыва / 405839 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт