Name: В компании DPD курьеры безнаказанно воруют содержимое посылок!
Item: DPD
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Отзыв написан 19 февраля, 2020 год 294 просмотра

При получении посылки из китая в почтомате города Тольятти была найдена пустая упаковка со следами вскрытия. После долгих препирательств с претензионным отделом меня отправили с формулировкой, что претензию может направить только отправитель. В итоге посылка считается полученной мною, а вор не наказан. И соответственно ни кто и ни чего мне не компенсировал. Компания покрывает курьеров воров. Используя эту компанию вы рискуете потерять свою посылку.

DPD - В компании DPD курьеры безнаказанно воруют содержимое посылок!

Комментарии к отзыву

Анна 24 марта, 2021 год

Таже история. Отправитель не возвращает деньги. Алиэкспресс на спор отказ прислал зато сотрудники дпд видимо в счёт зп берет вещи которые им не пренадлежат.

Ответить

Александр 20 февраля, 2020 год

Код посылки AEPU0000247674RU2

Ответить

Ответ представителя DPD 20 февраля, 2020 год

Александр, добрый день!

Приношу извинения за причиненные неудобства. Для проведения разбирательства, пожалуйста, уточните номер заказа.

C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

Александр 20 февраля, 2020 год

Код посылки AEPU0000247674RU2

Ответить

Максим 20 февраля, 2020 год

На этом все) сообщили - можете быть свободны)

Ответить

Александр 21 февраля, 2020 год

Гнилая контора, надеюсь, что обанкротятся.

Ответить

Ответ представителя DPD 21 февраля, 2020 год

Александр, добрый день!

Вопрос о возмещении денежных средств может быть рассмотрен на основании официальной претензии от заказчика/плательщика услуги доставки. Плательщиком за перевозку данного заказа является компания Hangzhou Cainiao Supply Chain Management Co.Ltd (Алиэкспресс). Для решения вопроса о компенсации рекомендуем обратиться к отправителю.

C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

Александр 24 февраля, 2020 год

После того как открывается ячейка почтомата считается, что посылка получена и отправитель требует документальное подтверждение от вашей компании которое вы давать не хотите. Вешая лапшу, что только отправитель может подать претензию. И тем самым вы покрываете воровство в своей компании. Желаю скорейшего банкротства вашей компании.

Ответить

DPD
Все отзывы

2.8 5

6281 отзыв / 402860 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы