Отдайте мне мою посылку!!!! - Отзывы о DPD

DPD
Отзыв написан 24 марта, 2020 год 58 просмотров
Отвратная компания, никогда с таким не сталкивалась, мне отправили груз из Подмосковья ещё 30 января, и с 20 февраля!!! он лежит на складе и я не могу его забрать!!! Курьер его доставить до дома не может, ему тяжело, на складе выдать его не могут, они не принимают Деньги, в отдел выдачи перевести груз тоже не могут, груз не габаритный. Все. Круг замкнулся, лежит мой груз и я не могу его забрать, это ужас!!! Поганая компания, скорее бы уж развалилась с таким подходом к работе. Каждый день часами переговоры с менеджерами, которые ничего не знают и ничего не могут решить. Лентяи. Мы уже сами договорились с пунктом выдачи, они сказали без проблем, пусть дпд к нам обратиться и мы формально переведём груз к нам, но нет, менеджеры дпд не хотят этим заниматься. Сегодня уже 24 марта, 1 апреля истекает срок бесплатного хранения, и я по факту буду ещё платить за то, что не могу забрать свой груз. у меня один вопрос: зачем компания брала на доставку груз, который в принципе не может доставить????
Достоинства:
  1. Их нет, эта компания не хочет работать
Недостатки:
  1. Состоит из одних минусов




Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 24 марта, 2020 год
Татьяна, добрый день!



Приношу извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, уточните номер заказа.



C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России
Татьяна 24 марта, 2020 год
Номер посылки Ru030537501, разбирайтесь с вашим бардаком , я хочу получить свой груз сегодня, завтра, моя претензия по факту вашего удержания моей покупки, считайте собственности уже отправлена в прокуратуру!
Ответ представителя DPD 24 марта, 2020 год
Татьяна,



Ваше обращение находится в работе у клиентского отдела. Информация передана ответственному сотруднику. Ожидайте, пожалуйста, ответ.



C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России
Гость 24 марта, 2020 год
Мои обращений в вашем отделе уже вагон и маленькая тележка, а толку? Ситуация не меняется


Отзывы о грузоперевозчиках

Отзывы клиентов о компаниях занимающихся грузоперевозками в России и за рубежом. Здесь можно оставить свой отзыв о сотрудничестве с различными грузоперевозчиками, поделиться мнение о качестве услуг. Каталог грузоперевозчиков России: Автотрейдинг, Деловые Линии, Компания «ПЭК» и другие

DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/
Перейти на сайт

Грузоперевозки

СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
4858 отзывов
Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.2
2907 отзывов
ООО «Карго Линк»
ООО «Карго Линк»

Рейтинг: 3
12 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.7
2932 отзыва
TopDelivery
TopDelivery

Рейтинг: 1.5
31 отзыв
DHL
DHL

Рейтинг: 1.8
174 отзыва
Перевозка24 (perevozka24.ru)
Перевозка24 (perevozka24.ru)

Рейтинг: 4.4
63 отзыва
КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 2.6
1193 отзыва
Яндекс.Доставка
Яндекс.Доставка

Рейтинг: 2.8
1202 отзыва