Name: Некачественное инормирование
Item: DPD
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 12 апреля, 2020 год 44 просмотра

Заказы: ru031428166 ru031469701. Вы мне отвечаете "свяжитесь с нами любым удобным способом". 1)это я должна с вами связываться? Или всё-таки вы должны информировать в случае каких-то изменений? 2)я 2 дня пытаюсь дозвониться, заказывала звонок, связывалась с интернет-магазином и ничего, никто мне не перезвонил и в дпд никто не отвечает на звонок. Я прошу связаться со мной по номеру, указанному в моем заказе, а именно +79214090589

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 13 апреля, 2020 год

Добрый день!

Дополнительная услуга " Предварительный созвон с целью согласования даты доставки" подключается со стороны компании отправителя. В данном случае услуга не была оказана в ввиду ее отсутствия. Просим выбрать доступный пункт выдачи через сервис " Управлять доставкой" на нашем сайте.

C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

DPD
Все отзывы

2.8 5

6281 отзыв / 403135 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы