Name: Если хотите получить посылку во время, не обращайтесь в эту компанию!
Item: DPD
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 18 апреля, 2020 год 42 просмотра

Решила для ввода прикорма ребенку, купить пароварку в Беру, заказ оформила быстро, а вот доставку жду уже второй день, после целого дня дозвона до оператора, только к вечеру оказалось что доставка не подтверждена!Если бы знала что попаду в такую историю, взяла бы на самовывоз. Мой совет, не связывайтесь с этой компанией!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 19 апреля, 2020 год

Добрый день!

Приношу извинения за причиненные неудобства. Для выяснения обстоятельств и предоставления Вам информации, пожалуйста, уточните номер заказа.

C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

Гость 19 апреля, 2020 год

Добрый день, номер заказа 17516172. Обещали доставить 20.04.2020.

Ответить

Маркетплейс Беру 19 апреля, 2020 год

Добрый день.

Сожалеем, что столкнулись с такой ситуацией. Простите, что так подвели с доставкой, тем более товара для малыша. Это, конечно, не тот уровень сервиса, к которому стремимся. Уточните, пожалуйста, номер заказа в личные сообщения. Все проверим!

Ответить

Гость 19 апреля, 2020 год

Добрый день, вчера связалась с Вашей сотрудницей Надеждой, она мне помогла в решении вопроса, доставку согласовали на 20.04.2020. Номер заказа 17516172

Ответить

DPD
Все отзывы

2.8 5

6281 отзыв / 403135 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы