Name: Посылка грязная, не позвонили за пол часа
Item: DPD
Rating: 2
Author: Екатерина

› › ›

Екатерина Отзыв написан 22 апреля, 2020 год 48 просмотров

Делала заказ в магазине Остин. Привезли в срок, но посылка была вся в грязи, как будто ее специально вываливали в луже. Позвонили за 5 минут до того как приехали и сказали что до дверей не доставляют, а только до подъезда. Мне пришлось оставлять детей одних и спускаться вниз. Не дали чек, расплатилась наличкой. Разве чек давать не должны? И все службы доставки доставляют до дверей, а тут что особенные? Сегодня доставка ostin ТО-13700743 Оплата 1849р Курьер Эдуард +79281649613 позвонит за 30 мин

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 23 апреля, 2020 год

Екатерина, добрый день.

Приношу извинения за причиненные неудобства. Информация о невыполнении курьером своих обязанностей передана руководству сотрудника для проработки.

Что касается чека, ссылка на электронный чек направлена Вам в уведомлении.

C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

DPD
Все отзывы

2.3 5

6305 отзывов / 407127 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы