Name: Ужасная компания
Item: DPD
Rating: 1
Author: Любовь

› › ›

Любовь Отзыв написан 26 апреля, 2020 год 44 просмотра

Доставка должна была быть 21.04, 21 был звонок и смс о том что ожидайте доставки, сегодня 26 апреля курьер до сих пор не приехал, компания каждый день самовольно меняет дату доставки, ни звонка, ни смс просто на сайте я должна сама по номеру трэка это смотреть!!! Никто из этой «компашки» не поинтересовался собираюсь ли я неделю сидеть по данному адресу (дача) !!! Отношение к клиентам просто «свинское» трек 54510002122

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы

Комментарии к отзыву

Вадим 29 апреля, 2020 год

Любовь, здравствуйте. Интересно, привезли Вам заказ, как обещали 27.04., или это дешёвая отписка. Ситуация аналогичная.

Ответить

Ответ представителя DPD 26 апреля, 2020 год

Любовь, добрый день!

Срок доставки нарушен из-за увеличения количества отправлений. Приношу извинения за причиненные неудобства. Доставка заказа запланирована на завтра, 27.04. Направлен запрос на контроль в транспортный отдел.

C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

Любовь 27 апреля, 2020 год

И опять Ваша компания повела себя так же «по свинки» по отношению к клиенту, молча перенесла доставку ещё раз !!!!!

Ответить

DPD
Все отзывы

2.5 5

6301 отзыв / 405495 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы