Отношение к клиентам ужасное!!!! - Отзывы о DPD

DPD
Вита Отзыв написан 6 мая, 2020 год 44 просмотра
badминусы
1. Невозможно дозвониться на горячую линию
2. Если дозвонился, то оператор вместо того чтобы дать какой-то ответ бросает трубку
3. Дату доставки постоянно изменяюсь без ведома клиента.
Прошу разобраться в этой ситуации и решить мою проблему с доставкой . Номер заказа 5003853061756905
Номер отправки 81560214809

Достоинства:
  1. Плюсов пока не обнаружила




Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 6 мая, 2020 год
Вита, добрый день!



Приносим извинения за длительное ожидание доставки.

В связи с введёнными мерами по самоизоляции и пандемии в стране, срок доставки может быть увеличен. Доставка заказа запланирована на 07.05.



C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России


DPD
Все отзывы

2.1 5
6311 отзывов / 409391 просмотр
DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/
Перейти на сайт

Грузоперевозки

Вози Ozon
Вози Ozon

Рейтинг: 4.5
10 отзывов
Транспортная компания Караван
Транспортная компания Караван

Рейтинг: 4.9
348 отзывов
КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 4.5
830 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.9
3548 отзывов
Яндекс.Доставка
Яндекс.Доставка

Рейтинг: 2
1355 отзывов
ООО «ВМ-Логистик»
ООО «ВМ-Логистик»

Рейтинг: 4.5
16 отзывов
Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.6
3182 отзыва
Перевозка24 (perevozka24.ru)
Перевозка24 (perevozka24.ru)

Рейтинг: 5
174 отзыва
Profimonsters
Profimonsters

Рейтинг: 4.9
18 отзывов
PONY EXPRESS
PONY EXPRESS

Рейтинг: 3.8
651 отзыв