Отношение к клиентам ужасное!!!! - Отзывы о DPD

DPD
Отзыв написан 6 мая, 2020 год 42 просмотра
badминусы
1. Невозможно дозвониться на горячую линию
2. Если дозвонился, то оператор вместо того чтобы дать какой-то ответ бросает трубку
3. Дату доставки постоянно изменяюсь без ведома клиента.
Прошу разобраться в этой ситуации и решить мою проблему с доставкой . Номер заказа 5003853061756905
Номер отправки 81560214809

Достоинства:
  1. Плюсов пока не обнаружила




Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 6 мая, 2020 год
Вита, добрый день!



Приносим извинения за длительное ожидание доставки.

В связи с введёнными мерами по самоизоляции и пандемии в стране, срок доставки может быть увеличен. Доставка заказа запланирована на 07.05.



C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России


DPD
Все отзывы

2.8 5
6281 отзыв / 402851 просмотр
DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/
Перейти на сайт

Грузоперевозки

Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.7
3332 отзыва
Автофлот
Автофлот

Рейтинг: 4.6
110 отзывов
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
302 отзыва
КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 4.5
707 отзывов
Яндекс.Доставка
Яндекс.Доставка

Рейтинг: 1.6
1333 отзыва
Адреналин Сервис
Адреналин Сервис

Рейтинг: 4.7
14 отзывов
Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.9
3073 отзыва
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
5384 отзыва
Компания «Везёт Всем»
Компания «Везёт Всем»

Рейтинг: 1.6
39 отзывов