Обман клиента: Отзывы о DPD

› › ›

Гость Отзыв написан 7 мая, 2020 год 34 просмотра

Третий день везут посылку. Утром подтверждение доставки,
вечером перенос доставки. И при этом не никакого уведомления. Связь с сотрудниками не возможна (30 минут ожидать ответа оператора, и после вызов срывается) и бессмысленна.
Номер заказа RUS3356609

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 8 мая, 2020 год

Добрый день!

Приношу извинения за причиненные неудобства. Заказ выводился на доставку 06.05 и 07.05. К сожалению, доставка не состоялась по причине того, что курьер не смог до Вас дозвониться. Звонки курьера зафиксированы в информационной системе. Повторная доставка запланирована на сегодня, 08.05.

C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

DPD
Все отзывы

2.8 5

6281 отзыв / 403121 просмотр

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт