Name: Не получить заказ 97470215106
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Отзыв написан 15 мая, 2020 год 38 просмотров

7 мая заказ был передан в службу доставки DPD.С этого самого мгновения статус заказа никак не меняется.Указан пункт отправления Быково . И указана дата бесплатного хранения 20 мая. Не надо заказ хранить, надо доставить.
При оформлении заказа был озвучен срок доставки 2-3 дня!!!
Дозвониться ни на один из указанных телефонов невозможно. Один раз дождалась оператора (30 минут ждала), оператор представился, после этого сбой - оцените качество....
Оцениваю- неудовлетворительное!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 15 мая, 2020 год

Татьяна, добрый день!

Приношу извинения за причиненные неудобства. На текущий момент заказ еще не поступил в компанию DPD для дальнейшей транспортировки. для уточнения местонахождения посылки рекомендуем обратиться к отправителю.

C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

Гость 15 мая, 2020 год

Юлия, к отправителю обращалась. Они утверждают, что заказ передан в компанию DPD.

И статус отправления Принято у отправителя с 7 мая стоит!!!

Где мой заказ?

Ответить

Ответ представителя DPD 15 мая, 2020 год

Татьяна,

Запросили информацию у партнеров. Как только поступит ответ, Вас оповестим.

C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

DPD
Все отзывы

2.0 5

6315 отзывов / 410234 просмотра

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы