Отвратительная работа!: Отзывы о DPD

› › ›

Александр Отзыв написан 28 мая, 2020 год 47 просмотров

Служба доставки работает отвратительно! Ноль обратной связи, дозвониться невозможно, на вопросы, заданные через WhatsApp, служба не отвечает, сообщения просто не читают, перенос доставки производят неограниченное количество раз, на претензию ответа нет.
На всех мессенджерах тупые роботы с одними и теми же сообщениями. Везут посылку из Уссурийска с 9 мая - 20 дней. Почта России и то работает быстрее и дешевле. Видел много дерь....х ТК, но эта превзошла все мои не ожидания.

Достоинства:

нет

Недостатки:

дорого, долго, нервно и не продуктивно

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 29 мая, 2020 год

Добрый день!

Очень жаль, что сложилась такая ситуация. Чтобы мы могли разобраться в Вашем вопросе, пожалуйста, укажите номер заказа.

C уважением,Юлия,

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

Александр 30 мая, 2020 год

Я не наблюдаю ответа на претензию, робот Юля. Вы 28.05 должны были ответить.

Ваше обращение по заказу № 55860032054

зарегистрировано под номером № 32296/26.05.2020 от 26.05.2020 9:46.

Информация о решении будет предоставлена в течение 2-х рабочих дней.

Ответить

Гость 29 мая, 2020 год

LP00173006195461, посылка уже неделю меняет срок доставки. 1 июня поеду разбираться в офис DPD. Почти уверен, что посылке "сделали ноги". Соберу все документы у отправителя и напишу в прокуратуру заявление на вашу компанию. Давно читаю в сети, что у вас работает одно ворьё.

Ответить

DPD
Все отзывы

2.4 5

6303 отзыва / 405831 просмотр

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт