Ужасный сервис: Отзывы о DPD

› › ›

Гость Отзыв написан 3 июня, 2020 год 34 просмотра

Елена
9:14
Ужасный сервис! RU033835651. Якобы курьер пытался доставить 29.05. абсолютная ложь. Никто не звонил. И платного въезда у нас нет, как написал ваш курьер. Обещали потом что курьер привезет 02.06. когда настал день 02.06 один оператор уверял что курьера назначают, но не смог связаться с логистикой в Тюмени. Через два часа другой оператор снова уверял что курьера точно назначат, но у нее НЕТ технической возможности связаться с Тюменской логистикой! Ужасный сервис! Всем нашим поставщикам буду говорить чтобы больше не пользовались вашими услугами!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 4 июня, 2020 год

Здравствуйте!

29.05 курьер пытался связаться с получателем. Звонки зафиксированы в нашей системе.

Заказ был доставлен 3.06.

C уважением,

Юлия,Отдел претензий

DPD в России

Ответить

DPD
Все отзывы

2.5 5

6301 отзыв / 405489 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт