Своровали все посылки: Отзывы о DPD

› › ›

Михаил Отзыв написан 5 июня, 2020 год 33 просмотра

Моё первое знакомство с этой компании началось с отправки посылок от Алиэкспреса. Все посылки были благополучно сворованы!
1. На телефон горячей линии дозвонися нереально, все вызовы платные! Тупые роботы с заготовленными фразами.
2. Оставлял на сайте заявку на обратный звонок - ни одного входящего с их стороны!
3. На все письма с просьбой найти мои посылки заготовленная фраза:
К сожалению, отправка хххх/ххххх не была доставлена в пункт выдачи Великий Новгород, ул Людогоща, дом 2, причина - неправильный адрес.
Вероятно, пункт по адресу Великий Новгород, ул Людогоща, дом 2 закрыт или переполнен. Приношу Вам искренние извинения за доставленные неудобства.

Так вот этот адрес рабочий и офис этой которы там и находится!

Все мои посылки украдены в этой транспортной компании и находятся по всем трекам в статусе "Смотрите по посылкам". Это просто отвратительно, когда нет ни какой обратной связи. Абсолютное хамство и неуважение!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 5 июня, 2020 год

Здравствуйте!

Жаль, что произошла такая ситуация.

Для того, чтобы мы могли просмотреть информацию по отправлению, нам нужен его номер.

Отправьте, пожалуйста, его нам в лс ВКонтакте. А также, вставьте ссылку на этот пост.

https://vk.com/dpd_official

С уважением, Юлия, DPD в России.

Ответить

DPD
Все отзывы

2.8 5

6281 отзыв / 403110 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт