Name: Ужаснее службы доставки не придумаешь
Item: DPD
Rating: 1
Author: Анастасия

› › ›

Анастасия Отзыв написан 7 июня, 2020 год 30 просмотров

Доставка была осуществлена на сутки позже срока. В связи с этим по телефону горячей линии мною был изменен адрес доставки. Однако курьер доставит посылку по первоначальному адресу, предупредив меня не за 30 минут, а за 5. Когда попросила подождать меня (так как ждала товар по другому адресу) курьер сказал что ждать у него нет времени И что я должна сама приехать куда ему удобно.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 7 июня, 2020 год

Здравствуйте.

Сожалеем, что произошла такая ситуация.

Корректировка данных поступила, когда заказ находился уже в доставке. В связи с ростом онлайн-заказов, к сожалению, возникают такие ситуации. Простите нас за это.

С уважением, Юлия, DPD в России.

Ответить

DPD
Все отзывы

2.8 5

6281 отзыв / 403110 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы