Отвратительная и ужасная доставка: Отзывы о DPD

› › ›

Михаил Отзыв написан 10 июня, 2020 год 48 просмотров

Хочу оставить жалобу на отвратительную доставку заказа. Трек номер доставки D0003487913. 05.06.2020 заказ был закреплен за курьером. Товар следовал по маршруту Котельники - Москва - Санкт-Петербург. Должен был доставлен 06.06.2020. Число доставки постоянно менялось. Вчера 8.06 мне сказали, что товар находиться в Краснодаре! И доставят его яко бы 9.06. Время пять часов вечера и тишина!
Товар так и не доставили. Совершенно ужасная компания никому не рекомендую пользоваться
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 10 июня, 2020 год

Здравствуйте!

Очень жаль, что у Вас осталось такое впечатление о работе нашей компании. В связи с ростом онлайн-заказов, к сожалению, возникают такие ситуации. Простите нас за это. Мы работаем над тем, чтобы справляться с возросшими объемами. Очень жаль, что не смогли порадовать Вас.

C уважением,

Юлия,Отдел претензий

DPD в России

Ответить

Михаил 10 июня, 2020 год

У вас постоянно такие ситуации. Один раз это случайность, два это закономерность, а три это система. Одни отписки УЖЕ 3 дня не могу понять где мой заказ

Ответить

Андрей 10 июня, 2020 год

Привет, подскажи номер куда звонить для уточнения где заказ находится не могу найти рабочий номер, такая же проблема..

Ответить

DPD
Все отзывы

2.5 5

6301 отзыв / 405487 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт