Name: Я такого отвратительного непрофессионального отношения еще не встречала!!!
Item: DPD
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 12 июня, 2020 год 33 просмотра

Нам отправили посылку из Астаны. Забор груза был 04.06.2020. Обещали доставку 3 дня. 10.06.2020 я уже устала ждать и позвонила на их колл-центр, парень, который со мной говорил, проверил отслеживание в своей базе и сказал, что посылка еще в Астане!!! Она еще даже не вылетела из Астаны!!! Объяснение: "ее на склад приняли, но ЗАБЫЛИ отправить". Как вам это нравится??? это, вообще, нормально?!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 12 июня, 2020 год

Здравствуйте!

Очень жаль, что произошла такая ситуация.

Для того, чтобы мы могли все проверить, напишите нам в лс ВКонтакте https://vk.com/dpd_official номер отправления и ссылку на пост.

C уважением,

Юлия,Отдел претензий

DPD в России

Ответить

DPD
Все отзывы

2.8 5

6281 отзыв / 403110 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы