Посылку не забирают с таможни уже боле двух недель!!!! - Отзывы о DPD

DPD
Юрий Отзыв написан 6 июля, 2020 год 90 просмотров
Ужасно! Зачем только китайцы ими отправляют? Первый раз такое вижу!!! Зла не хватает. Заказал посылку за полтора месяца до Д.Р. сына уже скоро день рождения, а посылку ДПД не забирают с таможне более двух недель, при том, что она за 10 дней добралась до Москвы и прошла таможенные процедуры! Звонок в службу ДПД ничего не дал! Говорят, что не знаем где она и у них есть только информация о её регистрации!! Если будете заказывать к сроку пишите, чтобы этой компанией ни за что не отправляли!
AEPU0000773764RU2





Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 7 июля, 2020 год
Здравствуйте!

Посылку должен передать таможенный брокер курьеру DPD. Для того, чтобы курьер выехал на прием груза отправитель/таможенный брокер должен предоставить реестр передачи.

На данный момент, посылки еще нет в компании DPD.



C уважением,

Юлия,Отдел претензий

DPD в России
Юрий 7 июля, 2020 год
Уважаемая Юлия!



Нет смысла меня обманывать!! По информации, которую мне удалось узнать на таможне (что много посылок уже и с более ранних дат прибытия на таможню ожидают пока вы их заберете), а также с нескольких источников в интернете, получается так: что вы ожидаете пока не наберется полный контейнер и потом только везете к себе в сортировочный центр!! Понятно, что вам это выгодно, но людей тем самым вы плюёте со своей высокой колокольни! Просто ответьте мне пожалуйста: когда вы заберете груз с внуковской таможни? Я просто сделаю заказ в другом месте если это будет после 20 июля, так как я уже сообщал вам, что мне критично дата доставки!
Юрий 7 июля, 2020 год
Спасибо Юлия! Нет надобности обманывать меня. По информации, которую я узнал на таможне (что много посылок ожидает когда их вы заберете), а также с нескольких источников в интернете: ваша компания забирает посылки с таможни только когда наберется полный контейнер (это понятно, что вам так выгоднее). Просто ответьте мне, когда вы собираетесь забрать груз с Внуковской таможни???


DPD
Все отзывы

2.0 5
6315 отзывов / 410234 просмотра
DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/
Перейти на сайт

Грузоперевозки

Транспортная компания Караван
Транспортная компания Караван

Рейтинг: 4.9
366 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.8
3564 отзыва
КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 3.8
869 отзывов
ООО «Байкал Сервис ТК»
ООО «Байкал Сервис ТК»

Рейтинг: 2.8
452 отзыва
Вози Ozon
Вози Ozon

Рейтинг: 4.6
14 отзывов
Грузовичкоф
Грузовичкоф

Рейтинг: 4.8
1733 отзыва
ООО "НОВОЛОГ"
ООО "НОВОЛОГ"

Рейтинг: 4.6
10 отзывов
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.5
5411 отзывов
Furnline
Furnline

Рейтинг: 5
5 отзывов