Name: Не самый плохой вариант
Rating: 4
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 11 июля, 2020 год 43 просмотра

Заказывала телефон с сайта honor.ru. Без предоплаты, поэтому доставка с dpd. Это уменьшило переживания, вызванные прочитанными отзывами) на сайте ДПД информация скужненькая, конечно. На сайте продавца было больше, но потом почему то вхож сбился и не могла никак войти. Начала всех обзванивать, когда высветилось, что с посылкой проблема: запись гласила onterminaldelivery->problem->on terminaldelivery->problem, и дальше ещё движения. Вайбер и вацапп бесполезны при решении вопроса, сколь-нибудь отходящего от тех, что отображаются на самом сайте в отслеживании. Но в итоге, дозвонилась в коллцентр, где девушка обрадовала, что вот только что сформировали в пункте выдачи сообщение, можно подъехать и забрать заказ. Советую по возможности не выбирать доставку на дом, самая суть, как правило, связана именно с этим моментом. Пункт выдачи! В моём случае все четко в срок получилось. Из Климовска до Ленинградской области-4 суток.

Достоинства:

Со сроками все в порядке. По крайней мере при доставке до пункта выдачи.

Недостатки:

Доставка на дом. Лучше выбирать пункт выдачи. Подробнее бы отслеживании.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 12 июля, 2020 год

Здравствуйте!

Благодаря таким отзывам мы понимаем над чем нужно усиленно поработать. Спасибо Вам за это.

C уважением,

Юлия,Отдел претензий

DPD в России

Ответить

DPD
Все отзывы

2.2 5

6308 отзывов / 408433 просмотра

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы