Name: Посылка не доходит до получателя!
Item: DPD
Rating: 1
Author: Бочарова Н.В

› › ›

Бочарова Н.В Отзыв написан 4 октября, 2020 год 29 просмотров

29.09.2020 мне поступила информация о доставке моей посылки 58970710876 по адресу г Иркутск ул Дзержинского, 40. При попытке получить посылку 29.09 в 16:30 , посылки по данному адресу не оказалось. Мною сразу был сделан звонок на горячую линию Pik Point, где мною был получен ответ, что им посылка не передавалась. 29.09.2020 вашим специалистом был отправлен запрос об установлении местонахождения моей посылки. До 3.10 я не получила обратной связи, я сама звонила вам 29,30.09, 1,2.10 и получала ответ специалистов, что мой вопрос решается. 3.10 мне сообщили, что моя посылка отправлена обратно как невостребованная! Я не получила посылку по причине её отсутствия в пункте выдачи! И не смотря на то, что срок хранения был указан до 9 октября, посылка вами была найдена, мне не выдана и отправлена обратно! Полное безобразие! Оставляю за собой право обратиться в суд!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 4 октября, 2020 год

Здравствуйте.

Работа ведется в запросе 59175 от 04.10.2020, ответ Вам предоставят.

С уважением,

Юлия,

DPD в России

Ответить

DPD
Все отзывы

2.8 5

6281 отзыв / 403094 просмотра

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы