Name: Больше не свяжусь с этой компанией
Rating: 3
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 20 октября, 2020 год 27 просмотров

Доброе утро! Хочу попросить вас указывать в смс, что необходимо брать с собой паспорт для получения. Всегда пользуюсь услугами транспортных компаний, но только с dpd проблемы какие то. Предыдущий заказ не могла месяц получить!!! Сейчас приехала забирать и ни в какую мне не отдали. При себе есть копия паспорта, есть смс о заказе с номером и тд, я буду платить за его доставку. Приехала с другого конца города, искала ваш склад, потому что среди огромных вывесок других транспортных вашу просто невозможно углядеть (спасибо охранникам с двух проходных, которые подсказали) и по итогу мне так посылку и не отдали (((( Сотрудница в ответ сообщила : могли бы догадаться, что нужен паспорт.
Простите, не могла!!! Нигде этот паспорт не просят, называю номер заказа и все!

Достоинства:

Сам груз приехал быстро, даже раньше указанного срока

Недостатки:

Но получить его я не смогла

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 20 октября, 2020 год

Здравствуйте.

Сожалеем, что Вы потратили свое время так и не получив посылку.

Количество символов в смс-уведомлении ограничено, поэтому указать там полностью всю информацию невозможно.

C уважением,

Юлия,Отдел претензий

DPD в России

Ответить

Гость 21 октября, 2020 год

вы не обращаете внимание на то, что нет ни одного позитивного отзыва в адрес компании DPD в России? круто! поздравляем!

Ответить

DPD
Все отзывы

2.3 5

6306 отзывов / 408165 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы