Отвратительная доставка - Отзывы о DPD

DPD
Отзыв написан 9 января, 2021 год 27 просмотров
Сделала заказ в детском мире с доставкой на дом.
Осуществляет компания DPD.
Планово стояла дата на 4.01 число. Мне позвонил робот и сказал ,что срок перенесен на 6 число, шестого числа ещё л сше весь день прождали дома, так и не приехали. Через приложение узнаю что опять перенесена дата на 9 число, сегодня опять не доставили(((( перенесли на 11 число. Даже не уведомив смс . Ужасная компания, не зря столько негативных отзывов.

Достоинства:
  1. Их просто Нет
Недостатки:
  1. Постоянный перенос даты доставки, без уведомления покупателя. Ждём уже заказ неделю(((((
  2. Не советую эту компанию. Крайних не найти




Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 9 января, 2021 год
Здравствуйте.

Сроки доставки увеличены из-за большого количества отправлений. Терминалы перегружены и не всегда удается доставить заказ в согласованную с клиентом дату. Приношу извинения за причиненные неудобства.



С уважением,

Юлия,

DPD в России.
Елена 14 января, 2021 год
Уважаемая Юлия! прежде чем писать шаблонные ответы на отзывы о непорядочной деятельности вашей компании следует разбираться в каждом конкретном случае. Ранее я считала вашу компанию достойным партнером для интернет-магазинов, и когда мой заказ не пришел, думала что напутал чт0-то интернет-магазин. Вот вам конкретный пример: заказ № 1478876 был создан 05.01.2021г. и должен был доставлен 9.01.2021, потом доставку изменили на 11.01.2021, затем сказали, что трек номер есть, а самой посылки нет. а ТАМ КОРМА КОШКЕ, КОТОРЫЕ ПОКАЗАНЫ ПО СОСТОЯНИЮ ЗДОРОВЬЯ животного и в магазинах их нет или есть просроченные, так как цены немаленькие. Сегодня вечер 14.01.2021, на горячей линии магазина Бетховен сказали, что новая дата планируемой доставки 16 января. Что-то мне не верится, что заказ будет доставлен. Ведь ваша компания даже не созвонилась со мной. А зачем? Главное деньги получить. Не стыдно подводить партнеров?
Ответ представителя DPD 15 января, 2021 год
Здравствуйте. Для того, чтобы можно было взять в работу Ваш отзыв, уточните номер отправления.



С уважением,

Юлия,

DPD в России.


Отзывы о грузоперевозчиках

Отзывы клиентов о компаниях занимающихся грузоперевозками в России и за рубежом. Здесь можно оставить свой отзыв о сотрудничестве с различными грузоперевозчиками, поделиться мнение о качестве услуг. Каталог грузоперевозчиков России: Автотрейдинг, Деловые Линии, Компания «ПЭК» и другие

DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/
Перейти на сайт

Грузоперевозки

СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
4857 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.7
2931 отзыв
TopDelivery
TopDelivery

Рейтинг: 1.5
31 отзыв
ООО «Карго Линк»
ООО «Карго Линк»

Рейтинг: 3.2
11 отзывов
DHL
DHL

Рейтинг: 1.8
174 отзыва
Перевозка24 (perevozka24.ru)
Перевозка24 (perevozka24.ru)

Рейтинг: 4.4
63 отзыва
КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 2.6
1193 отзыва
Яндекс.Доставка
Яндекс.Доставка

Рейтинг: 2.8
1202 отзыва
ЛогистКом
ЛогистКом

Рейтинг: 5
29 отзывов