Ужасная служба доставки - Отзывы о DPD

DPD
Отзыв написан 27 января, 2021 год 30 просмотров
Отправил заказ из Санкт-Петербурга 24.12.20 в поселок Луговой.
Написали что доставка 27.01.21. Оплатил все. 27 выясняется что посылку где то застряла, они не могут её сдать в почту россии. Какая почта россии, вы же транспортная компания? Что со мной пытались связаться 6 раз (вранье полное, не одного звонка не было, хотя назвали мой номер). Теперь пишите на электронную почту выясняйте что с вашей посылкой. Супер сервис. Заказ ru044613431

Достоинства:
  1. плюсов нет
Недостатки:
  1. Один большой минус.




Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 27 января, 2021 год
Коллеги ответили, что Почта России не принимает груз в деревянной упаковке.



С уважением,

Юлия,

DPD в России.
Ответ представителя DPD 27 января, 2021 год
Добрый день.

Для доставки в отдаленные населенные пункты мы привлекаем партнеров, в том числе и Почту России. На текущий момент выясняем, в чем заключается задержка отправления.



С уважением,

Юлия,

DPD в России.
Михаил 2 февраля, 2021 год
С заказам так и не разобрались. Не понятно где он когда будет и как вернуть деньги за не оказанную услугу. По телефону на эти вопросы никто ответить не может.
Ответ представителя DPD 2 февраля, 2021 год
Здравствуйте.

Заказ возвращен отправителю по номеру RU046134071. Рекомендуем обращаться к отправителю.
Михаил 2 февраля, 2021 год
Отлично, а мне об этом здесь узнавать. По телефону мне не звонят, на претензии не отвечают. Мне здесь общаться с вашей компанией? Так как по другим каналам связи меня не информируют. А хотелось бы забрать посылку и деньги за не оказанные услуги. А теперь еще и доплату просят в 1134 рубля за то что её вернули в Питер. Вы издеваетесь?
Ответ представителя DPD 2 февраля, 2021 год
Рекомендуем подать запрос на перерасчет на нашем сайте, сделать это может плательщик. https://www.dpd.ru/client-claim.do2

Информация о заказе отображается на нашем сайте в отслеживании.


Отзывы о грузоперевозчиках

Отзывы клиентов о компаниях занимающихся грузоперевозками в России и за рубежом. Здесь можно оставить свой отзыв о сотрудничестве с различными грузоперевозчиками, поделиться мнение о качестве услуг. Каталог грузоперевозчиков России: Автотрейдинг, Деловые Линии, Компания «ПЭК» и другие

1

DPD

Грузоперевозки
3.3
6030 отзывов
391346 просмотров
Одной звезды даже много Держали в одном городе неделю без движения. Нарушили срок доставки. Дату доставки переносят каждый день.
DPD Ответ представителя DPD
6 часов 11 мин назад
Добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Пожалуйста, напишите трек-номер, постараемся помочь.
DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/
Перейти на сайт

Грузоперевозки

ГрузВоз
ГрузВоз

Рейтинг: 4.3
66 отзывов
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.3
4867 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.7
2940 отзывов
City Express
City Express

Рейтинг: 4.5
91 отзыв
Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.5
2908 отзывов
КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 2.6
1194 отзыва
Грузовичкоф
Грузовичкоф

Рейтинг: 3.6
1600 отзывов
Яндекс.Доставка
Яндекс.Доставка

Рейтинг: 2.8
1204 отзыва
Карго ММ
Карго ММ

Рейтинг: 2.6
5 отзывов