Отзывы о DPD: Более пакостного обслуживания я за последние годы не...

› › ›

Ольга Отзыв написан 13 декабря, 2014 год 681 просмотр

Более пакостного обслуживания я за последние годы не встречала!!! Люди! не пользуйтесь услугами этой богодельни!!! Уже потеряла 3 дня в ожидании посылки.: с 10 декабря по 13 декабря. Сегодня выходной. Не факт, что 15 декабря я ее получу. Они красиво представляют себя, но на самом деле это только понты.Курьер забыл привезти мне посылку. Позвонил и сообщил: "Я вас пропустил. Если вам очень надо, то я привезу вам посылку в воскресенье. Если нет, то в понедельник." В итоге, я прождала 2 дня, отложив работу и дела, испортила себе настроени, жду з день. А этот мудак, по должности курьер, отправился на выходные и посылку забрал домой (это с его слов). А дозвониться на горячую линию? Вот уже 4 раза набираю номер и жду по 30 минут. Через каждые 5 секунд голос прозносит: "Благордарим вас за ожидание. Мы делаем все возможне, чтобы ответить на ваш звонок быстрее. Специалист ответит вам в течение 1 минуты". И так уже 5-й раз по 30 минут ожидания. Дозвонившись, услышала вежливые извинения. Предложили написать претензию на эл.почту, что я и сделала еще вчера. Мне сказали, что там очередь на рассмотрение. Значит еще и здесь не дождаться... А посылка?
Еще раз призываю, не пользуйтесь услугами этой конторы!!!! Оценка работы компании:-1
3 согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

DPD
Все отзывы

2.8 5

6281 отзыв / 402857 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт