Отвратительно - Отзывы о DPD

DPD
Отзыв написан 4 июля, 2021 год 8 просмотров
Более отвратительной службы доставки еще не встречала. Заказ 04.07.2021 не доставлен вообще. Потерян целый день, т.к. доставка с 9.00 до 18.00 - ждите. Дозвониться в службу поддержки сложно: приходиться ждать на линии 20 минут и еще столько-же сотрудник пытается что-то выяснить. Телефон курьера, который прислали утром в сообщении о подтверждении доставки, с утра находится "вне зоны". В результате сотрудник компании сказал, что сегодня ничего выяснить уже нельзя. Единственно радует, что заказ был с оплатой по факту. В заказе был подарок - ювелирное изделие. Конечно принимать его после такой "доставки" просто опасно.
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. вся работа этой службы - минус




Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 5 июля, 2021 год
Здравствуйте.

Если груз еще не получен, просим Вас направить номер отправления и ссылку на этот пост в лс представителя компании @dpd_official (Ольга Романова) ВКонтакте.
Гость 6 июля, 2021 год
Неуважаемая DPD? pаказ отменен. Ждать вашу "доставку" целыми днями нет ни возможности ни желания. Номер заказа 91062736626.
Ответ представителя DPD 6 июля, 2021 год
Жаль, что заказ пришлось отменить. Приносим извинения.


Отзывы о грузоперевозчиках

Отзывы клиентов о компаниях занимающихся грузоперевозками в России и за рубежом. Здесь можно оставить свой отзыв о сотрудничестве с различными грузоперевозчиками, поделиться мнение о качестве услуг. Каталог грузоперевозчиков России: Автотрейдинг, Деловые Линии, Компания «ПЭК» и другие

1

КИТ: Транспортная компания

Грузоперевозки, Екатеринбург, ул. 8 Марта, д.212, оф. 335
2.7
1188 отзывов
114447 просмотров
груз потерян, три месяца прошло потеряли груз в декабре 2023 года, ИП Банников ВН БСТЕКБ0114297084 выдали 5 килограмм вместо 272, акт составили , претензию приняли 17/01/24 и с тех пор я слышу от них "перезвоните завтра" "претензия в службе безопасности, претензия в претензионном отделе", начальнику претензионного отдела тоже операторы писали, никто даже операторам не отвечает,...
Добрый день, Владимир! Служба безопасности еще проводит проверку, поэтому ответ на претензию задерживается. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. С Уважением, Транспортная Компания...
DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/
Перейти на сайт

Грузоперевозки

Транспортная компания "Арион"
Транспортная компания "Арион"

Рейтинг: 4.5
132 отзыва
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
4797 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.7
2916 отзывов
Прогресс экспресс
Прогресс экспресс

Рейтинг: 2.7
27 отзывов
Грузовичкоф
Грузовичкоф

Рейтинг: 3.5
1592 отзыва
Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.4
2896 отзывов
Транспортная компания "Эделис"
Транспортная компания "Эделис"

Рейтинг: 4.8
546 отзывов
Яндекс.Доставка
Яндекс.Доставка

Рейтинг: 3.1
1194 отзыва