Name: Ужасная работа
Item: DPD
Rating: 1
Author: Оксана

› › ›

Оксана Отзыв написан 27 июля, 2021 год 5 просмотров

Доставка просто кошмарная, рядом точки по закрывали, за посылкой за 2-3км ехать, курьером это вобще ужас чтобы получит посылку нужно сидеть целый день дома и в туалет с телефоном ходить, т. к если не возьмёшь трубку с первого раза курьер уезжает, звонят всегда за 5 минут так что за булкой хлеба не сходишь, вчера доставка с 09.00 до 18.00 привезли 20.30 сегодня сново доставка, какой то не умный человек разделил заказ на 2 на яндекс маркет, так вот14. 14 а у мне не какой информации, пишут что если сегодня не смогут привезти, то свяжутся и договорятся о новой дате, а мне больше делать нечего только Ваших курьеров ждать да на ромашке годать приедит не приедит,

Достоинства:

ИХ НЕТ

Недостатки:

Вся рабрюота DPD сплошной минус оператору не дозвониться, сайт переписки это вобще тихий ужас,

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 27 июля, 2021 год

Здравствуйте.

Очень жаль, что у Вас осталось такое впечатление о работе нашей компании. В связи с ростом онлайн-заказов, к сожалению, возникают такие ситуации. Мы работаем над тем, чтобы справляться с увеличившимися объемами.

Ответить

Оксана 23 сентября, 2021 год

И снова посылка на другой адрес без предупреждения, поставили перед фактом и пофигу удобно забрать с другова пункта или нет, звонишь оператору те как всегда я не я и хата не моя, в контакте никто не отвечает, на жалобы никто не реагирует, шаражка одним словом

Ответить

Оксана 27 июля, 2021 год

Если у Вас объёмы увеличились почему точки закрывает, вот например на Мира 167 г. Омск, я бы не дергалась, когда привезут тогда привезут, а так выбор не большей или тащится на общественном транспорт за 2-3 км, либо на рамашке годать

Ответить

Ответ представителя DPD 27 июля, 2021 год

Закрыться пункт может по разным причинам. Все наши помещения мы арендуем.

Ответить

DPD
Все отзывы

2.8 5

6281 отзыв / 402871 просмотр

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы