Emex.ru отзывы с оценкой Ужасно

› ›

1.7 5

124 отзыва / 71126 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Емекс шарашкина контора

Толька 16 июня, 2015 год

Цены конечно обрадовали, по сравнению с другими конторами (являюсь клиентом екзиста, автодока и еще пару мелких магазинов), я быстро заказал запчасть . Понравилось что офис находится рядом. прошло 3 дня (оговоренный срок). Я лечу получать деталь, однако натыкаюсь на стену. оказывается "получено.рег" это совсем не получено. а нужно ждать статуса "выдано рег." и то не с утра, а когда довезет... Читать отзыв Цены конечно обрадовали, по сравнению с другими конторами (являюсь клиентом екзиста, автодока и еще пару мелких магазинов), я быстро заказал запчасть . Понравилось что офис находится рядом. прошло 3 дня (оговоренный срок). Я лечу получать деталь, однако натыкаюсь на стену. оказывается "получено.рег" это совсем не получено. а нужно ждать статуса "выдано рег." и то не с утра, а когда довезет машина и никакого больше оповещения что деталь в офисе я не получу. На следующий день случился праздник, а за ним выходные. В выходные мой офис не работает, склад работает, но не выдаст, потому что юр. лицо другое. На имейл сыплются сообщения, что деталь на складе.
Приехал в понедельник, забрал деталь поинтересовался насчет гарантии. Мне было сказано, что может у производителя есть какая гарантия, а у них гарантии нет. В общем мягко послали нахер. Заказано еще 2 запчасти, после их получения к ним ни ногой.

1 согласен

не изсполнение цены и отсутсвие информирования

Юрий 8 июня, 2015 год

заказал товар, подтвердили, что можно заказать, съездил оплатил.

на след день личном кабинете вижу, что цена увеличена на 30%
информирование только через личный кабинет.
хоть бы по телефону оповестили, а то сиди мониторь что там тебе отпишут

В итоге нашел нужную запчасть с доставкой, по цене на 10% выше первоначально объявленной emex.ru

1 согласен

Проблемная компания

Игорь 15 марта, 2015 год

Компания меня разочаровала. По крайней мере в Пермском крае никто ни за что не отвечает, клиентом играют в футбол. Самый популярный ответ "Я не знаю". От клиентов отмахиваются как от назойливой мухи. Никакие проблемы решать не хотят. Один говорит одно, другой совершенно другое, сами себе противоречат. Потеряли мой заказ, никаких действий не предпринимается. На вопросы, что делать, где искать заказ,... Читать отзыв Компания меня разочаровала. По крайней мере в Пермском крае никто ни за что не отвечает, клиентом играют в футбол. Самый популярный ответ "Я не знаю". От клиентов отмахиваются как от назойливой мухи. Никакие проблемы решать не хотят. Один говорит одно, другой совершенно другое, сами себе противоречат. Потеряли мой заказ, никаких действий не предпринимается. На вопросы, что делать, где искать заказ, когда он придет, отвечают "не знаю". Если надоели железные нервы, стало скучно, появились лишние деньги, много свободного времени, хотите привить себе чесотку, то Вам в ЕМЕХ. Буду обращаться в комитет по защите прав потребителей.

Показать 1 ответ

Отрицательный отзыв

Гость 7 марта, 2015 год

Ситуация такая: заказал в этой шараге (иначе не назвать) запчасть. Прислали в гарантированный ими срок, но прислали абсолютно не тот артикул. Возвращаю им деталь, они в ответ "разберемся". Проходит 3 дня - тишина, мол отправили запрос поставщику он еще не ответил. Проходит еще 3 дня- таже история поставщик молчит. Начал им названивать уже каждый день- ничего не меняется. Прошло две... Читать отзыв Ситуация такая: заказал в этой шараге (иначе не назвать) запчасть. Прислали в гарантированный ими срок, но прислали абсолютно не тот артикул. Возвращаю им деталь, они в ответ "разберемся". Проходит 3 дня - тишина, мол отправили запрос поставщику он еще не ответил. Проходит еще 3 дня- таже история поставщик молчит. Начал им названивать уже каждый день- ничего не меняется. Прошло две недели и терпение. Приезжаю в офис на Советской 66. У менеджера интересуюсь что с моим вопросом. Он в ответ мол Москва на сообщения не отвечает. Со скандалом добился, чтобы они связались с Москвой. В итоге Москва думает, деньги отдать отказываются (а сумма не малая 4800р), машина простаивает и не понятно когда что-нибудь решится. Менеджера и директора пока не пнешь шевелиться не начнут, такое впечатление что они мне одолжение делают. Короче больше я в этой шараге ничего заказывать не буду. У нас в городе есть более серьезные магазины запчастей которые следят за тем чтобы клиент был доволен.

1 не согласен Показать 1 ответ

Emex.ru

Emex.ru - торговая интернет-площадка, на которой вы сможете купить автомобильные запчасти по низким ценам онлайн. На сайте представлено множество поставщиков, которые реализуют масла и автохимию, электрооборудование, шины и диски,аксессуры и прочие автомобильные принадлежности.

Кроме того, если вы являетесь поставщиком автомобильных запчастей, вы можете представить свой товар на этой интернет-площадке и найти... подробнее

Рейтинг 1.7 из 5 на основании 124 отзывов