Emex.ru отзывы с оценкой Ужасно

› ›

1.7 5

124 отзыва / 71106 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Не возвращают деньги за бракованный ( не полученный товар)

Илья777 вторник, 16 сентября

Не сообщают клиентам, что товар пришёл бракованный (узнаешь об этом только когда придешь забирать товар в магазин) и Не возвращают средства на баланс. Был оформлен заказ от 04 сентября на две позиции, 4012 mannol antifreeze longlife af12+ 5 л. и 7511 mannol energy 5w30 4 л. Пришел в магазин за товарами, масло было выдано, антифриз долго искали и в итоге... Читать отзыв Не сообщают клиентам, что товар пришёл бракованный (узнаешь об этом только когда придешь забирать товар в магазин) и Не возвращают средства на баланс. Был оформлен заказ от 04 сентября на две позиции, 4012 mannol antifreeze longlife af12+ 5 л. и 7511 mannol energy 5w30 4 л. Пришел в магазин за товарами, масло было выдано, антифриз долго искали и в итоге сказали что данный товар пришел с повреждениями и попросили пере заказать данный товар (4012 mannol antifreeze longlife af12+ 5 л.), сказав что деньги на баланс вернут. По итогу не товара не денег! Звоню в магазин - телефон не доступен, пишу сообщения в личном кабинете ответа Нет. Это что за магазин такой???

Безответственность

Михаил. 14 августа, 2025 год

Заказал заглушки на крепеж ковриков салона.По итогу ни товара,ни денег.В поддержке,через четыре месяца переписки,посоветовали обратиться через суд к юридическому лицу-поставщику,с иском о возврате денежных средств,потому что этот дилер,получивший у них франшизу,перестал отгружать товар и возвращать деньги клиентам.Цена вопроса семьсот рублей.

Ужасная логистика

Гость 1 апреля, 2025 год

Всегда переносятся сроки поставки в большую сторону.
Делаешь заказ, ориентируешься на дату, которая указана на сайте.
Записываешься к мастеру на ремонт на эту дату, в надежде, что заказ придет и машина будет починена, но не тут-то было.
На претензию ни извинений, ни бонусов ни скидки.
Делайте вывод господа.....

Не советую

Наумов А.В. 14 ноября, 2024 год

Подобного идиотизма ещё ни где встречал. Не советую связываться с данной конторой.бред изрекаемый из уст сотрудников забегаловки!!!!

Торговля подделками

Каляныч 12 октября, 2024 год

Подделка подшибники NSK

Не советую

Гость 27 августа, 2024 год

Пункты выдачи расположены не понятно где, по этим адресам находятся другие интернет магазины. Заказывал в пункт выдачи, который находится по адресу пункта выдачи Озон. Пришёл получать заказ, сотрудник Озон сказала, что такого у них нет. Заказ оплачен и что теперь? Эти пункты выдачи вообще существуют?

Подделка масла Shell

Сергей 22 июля, 2024 год

Купил масло Shell, полная подделка, контрафакт, спросил поддержку про контроль качества.
Ответ меня поразил:
КУПИТЕ ДРУГОЕ!
Держитесь подальше от этой конторы, это просто барахолка, никакого контроля качества и сертификации.
Зря потраченное время ожидания и в результате полный контрафакт.

Закрылся пункт выдачи

Гость 17 июля, 2024 год

Заказал запчастей на сумму около 13000. Прошло три недели ,статус заказа (отравлен) поехал в пункт выдачи узнать почему так долго не приходит, а он не работает уже несколько месяцев. Как теперь догнать свои деньги или товар?

Качество обслуживания.

Гость 12 июля, 2024 год

Заказал фильтр масляный по внешнему виду несоответствует фильтрам выпускаемым данным производителем. Отказался, два рабочих дня заказ в архиве в статусе "выдан" ни денег возврата. ни изменения статуса заказа. присвоили мои 483 рубля.

отвратительно

Гость 12 марта, 2024 год

деньги берут, а запчастей нет в наличии. Просят перезаказать , но цена уже на 50% выше. Не связывайтесь с этими . Потерял время при заказе. На сайте вообще не отвечают на вопросы.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Сергей 13 февраля, 2024 год

Компания за свои действия и за своих сотрудников не отвечает. Продавца не было на рабочем месте, ждал. Там куда должны доставить не работает. На сайте НЕТ ДОСТОВЕРНОЙ информации, поэтому пришлось ехать через весь город. Доставка осуществилась с опозданием (с слов продавца курьеру лень ехать). Товар пришел вскрытый, не весь комплекция не вся. Есть фото и видео куда выложить не представляю(((.

Наплевательское отношение

Гость 17 января, 2024 год

На сайте пишут о наличии товара 9шт, я заказал, оплатил, а товара нет в наличии-это как может быть. Бардак. Верните деньги.

Масло контрафакт.

Гость 10 ноября, 2023 год

Заказал масло кикс опоздало на 10 дней так еще лазерная гравировка на дне банки пальцем стерлась. Подделка чистой воды. Уже молчу что кюар код не пробивается... Не заказывайте машина будет живее.

Контора отстой

Гость 28 октября, 2023 год

Деньги за возврат не возвращают,связи с ними нет,куда писать звонить хз.в пункте выдачи говорят ждите мы ничего не знаем пишите в емикс а там не але)

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ

Александр 28 сентября, 2023 год

Заказал 15.08.2023 года Wynn’s W76844, срок поставки 36 дней. Все сроки истекли -сегодня 28.09.2023 года. Писал обращения и ПВЗ и на почту с[email protected] - тишина, не отвечают.

Достоинства:

из нет

Недостатки:

БОЛЬШОЙ МИНУС - контора "рога и копыта" внуков Остапа Бендера

Эмикс не возвращает деньги

Андрей 16 сентября, 2023 год

Заказывал запчясти 17.08.23 пришли 27.08.23 не то что надо в пункте выдачи сразу взяли на возврат но 31.08.23 статус оказался выдан . Хотя запчясти лежали в пункте выдачи продавец объяснил, что курьер не приезжает. 6.09.23 срок возврата истёк но возврат всё лежал в пункте выдачи. После небольшой ругани, со слов продавца запчясти забрали , но статус др сих... Читать отзыв Заказывал запчясти 17.08.23 пришли 27.08.23 не то что надо в пункте выдачи сразу взяли на возврат но 31.08.23 статус оказался выдан . Хотя запчясти лежали в пункте выдачи продавец объяснил, что курьер не приезжает. 6.09.23 срок возврата истёк но возврат всё лежал в пункте выдачи. После небольшой ругани, со слов продавца запчясти забрали , но статус др сих пор отмечен как выдан . На 16.09.23 деньги так и не пришли. Сообщения на сайте продавец даже не читает. Звонил на номер указанный на сайте трубку не берут. Может сайт левый. Хотя заказывал много всё остальное пришло.

Доставка дерьмо.

Гость 14 сентября, 2023 год

Запчасти не дождаться,даже не информируют что доставка задерживается.Жду уже третью неделю.От нижнего до Чебоксары можно пешком дойти.Не пользуйтесь,не рекомендую,полное дерьмо.

Мошенники,а не магазин!

Маруся 8 августа, 2023 год

Который раз заказываю запчасть на сайте.Сроки заказа переносят!Диллер не отвечает!Адреса электронной почты тех.поддержки письма не принимают!Приходит автоматический ответ,о том что почта не работает!
Заказали зап.часть 3 числа,доставка стояла 5 числа.Перенесли доставку на 7 число!Седьмого числа запчасть не пришла!Статус не обновился!Возврат денег сделать нет возможности (для того чтобы заказать на другом сайте)...В прошлом году тоже запчасть заказывали,такая же история была.Но хоть ответила... Читать отзыв Который раз заказываю запчасть на сайте.Сроки заказа переносят!Диллер не отвечает!Адреса электронной почты тех.поддержки письма не принимают!Приходит автоматический ответ,о том что почта не работает!
Заказали зап.часть 3 числа,доставка стояла 5 числа.Перенесли доставку на 7 число!Седьмого числа запчасть не пришла!Статус не обновился!Возврат денег сделать нет возможности (для того чтобы заказать на другом сайте)...В прошлом году тоже запчасть заказывали,такая же история была.Но хоть ответила поддержка через электронную почту.В этом году даже поддержка не отвечает!!!Не заказывайте там запчасти!Заказ не дождетесь и денег не вернёте!

Мошенникии!!!

Гость 21 апреля, 2023 год

Всех приветствую!
Это не компания, а просто какие то мошенники. Получают деньги, выжидают сроки и потом не отвечая на запросы, вроде как возвращают деньги. Деньги пока не получил. Написали, что отправили в банк. Даже если вернуться, морочили целый месяц мозги, что товар у Поставщика.
Очень не порядочная компания, обратитесь в другую. Почитайте отзывы и обратите внимание на процент положительных отзывов.

Обман потребителей и наглое нарушение собственных правил и закона

Гость 19 апреля, 2023 год

Офис обслуживания - Геленджик, Кирова, 120/35. Это просто что-то неадекватное:
1. В личном кабинете актуальная информация ни по доставке, ни по выдаче, ни срокам возврата не отображается.
2. Уведомления о поступлении заказов не приходят или приходят спустя неделю.
3. Заказы надо искать самому в куче (в прямом смысле слова) других заказов по фамилии - это просто что-то.
4. В условиях возврата установлен 20-ти дневный... Читать отзыв Офис обслуживания - Геленджик, Кирова, 120/35. Это просто что-то неадекватное:
1. В личном кабинете актуальная информация ни по доставке, ни по выдаче, ни срокам возврата не отображается.
2. Уведомления о поступлении заказов не приходят или приходят спустя неделю.
3. Заказы надо искать самому в куче (в прямом смысле слова) других заказов по фамилии - это просто что-то.
4. В условиях возврата установлен 20-ти дневный срок возврата при получении с пункта выдачи, а по факту ставят сами какой хотят срок, но намного меньше.
5. После возврата товара товар исчезает из заказов, не появляется в возвратах, не отражается на балансе, деньги при этом не возвращены.
6. 11 (!) обращений по почте на сам сайт Emex по трем контактным адресам, в местному менеджеру, а также через личный кабинет - ни разу ни одного ответа. Указанный телефон вообще не отвечает.

стартер на дэу матиз

Анатолий, бывший покупатель 18 апреля, 2023 год

купил стартер, он не подощел по размерам..написал претензию, отвчают, что типа мы не продавцы. теперь по судам хожу.....ни денег, ни стратера...
не заказывайте у них ничего!!!!

Возврат невозможен

Сергей 17 апреля, 2023 год

Хороший магазин, точнее отдел выдачи товара. Удобно расположен. Квалифицированный персонал. Заказы приходят довольно быстро. Однако есть большое НО!... Хотел вернуть товар, который пришел 7 апреля - не получилось. Сказали: возврат возможен только в течении недели, хотя на сайте указано до 26 апреля возможен возврат. Возвращал 17 апреля. Прямое нарушение закона "о правах потребителя" №25. Посоветовали выставить товар на "АВИТО". Впечатление... Читать отзыв Хороший магазин, точнее отдел выдачи товара. Удобно расположен. Квалифицированный персонал. Заказы приходят довольно быстро. Однако есть большое НО!... Хотел вернуть товар, который пришел 7 апреля - не получилось. Сказали: возврат возможен только в течении недели, хотя на сайте указано до 26 апреля возможен возврат. Возвращал 17 апреля. Прямое нарушение закона "о правах потребителя" №25. Посоветовали выставить товар на "АВИТО". Впечатление осталось негативное. Больше не стану советовать другим этот магазин.

Обман и развод на деньги

Михаил 1 апреля, 2023 год

Год назад заказывал масло 0888010705, а пришло 0888013705, менеджер объяснил, что это новый артикул и я поверил. Сейчас снова заказал 0888010705. В день заказа сделал скрин цены двух видов масел, заказанное мною масло дороже на 400 руб. И опять история повторилась пересорт. На этикетки емекс моё масло, на банке дешовое. Времени на перезаказ нет. На автодоге данное 0888013705 масло... Читать отзыв Год назад заказывал масло 0888010705, а пришло 0888013705, менеджер объяснил, что это новый артикул и я поверил. Сейчас снова заказал 0888010705. В день заказа сделал скрин цены двух видов масел, заказанное мною масло дороже на 400 руб. И опять история повторилась пересорт. На этикетки емекс моё масло, на банке дешовое. Времени на перезаказ нет. На автодоге данное 0888013705 масло ещё дешевле, а 0888010705 в разы дороже. Вывод: лохотрон, дешёвое масло с худшими характеристиками втюхивают по цене и артикула дорогого и лучшеми характеристиками.

Отвратительная доставка

Гость 18 марта, 2023 год

Заказ получает головной офис, потом переправляет на переферию и это может длиться очень долго. Во общем какая то шарага других слов не нахожу

Не связывайтесь с этой мутной конторской !!!

Гость 15 марта, 2023 год

Один раз у них уже заказывал и через 2 недели написали товар закончился так что ж мне мало этого решил снова заказать , на этот раз стойки на Мерседес купился на цену !!!! И снова такая же история только сумма в разы больше ! Теперь не кто не отвечает и где мои деньги не известно ! Я этих тварей замуж... Читать отзыв Один раз у них уже заказывал и через 2 недели написали товар закончился так что ж мне мало этого решил снова заказать , на этот раз стойки на Мерседес купился на цену !!!! И снова такая же история только сумма в разы больше ! Теперь не кто не отвечает и где мои деньги не известно ! Я этих тварей замуж , возможности есть !!!

Достоинства:

Нету у них плюсов !!!

Недостатки:

Мошенники !

Разачарованы. Сильно.

Ziebo. 14 марта, 2023 год

Долгое время заказывали в Емекс з/ч. Сделав очередной заказ,ждали привоза. Буквально за три дня до выдачи первой детали,все мои заказы останавливают. Пытаюсь связаться с менеджером- телефоны отключены. Пытаюсь написать через сайт-никакой реакции. И что теперь??? У меня на балансе день,4+тыс,как мне их вернуть?

масло подделка

Пилявских н.а 11 марта, 2023 год

купил масло Shell HELIX ULTRA.Откровенная подделка.Колпачёк без галлограммы без защитного номера.кюар код выводит на левый сайт.Просто ужас.

Помойка! Деньги не возвращают!

Бывший покупатель помойки 14 февраля, 2023 год

Купил свечи, открыл упаковку - 2 из 4 бу. Принес обратно, принимать без справки с сто отказались! Законы РФ в этой помойке не работают

Плохое обслуживание.

Гость 17 января, 2023 год

Не удивлюсь почему у этой компании больше низкой оценки...
Спросил у эксперта с 18 летним стажем и 5 бальнем рейтингом фильтр воздушный на Ларгус -трацепевидный, а он говорит без винкода нестоит смотреть и завершил переписку... Какой-то шаблонный лопух, а ещё администратор он же. Не извините, ничего

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сайт отстой. Так и сказал сделайте проще и люди подтянутся. Персонал глупый, с запчастями не знакомы. Даже может их и не видели...

Обслужвание

Металлист 14 января, 2023 год

В Емексе около 10 лет.Сегодня при получении масла меня обхамила сотрудница Шихалёва.Далее моё сотрудничесво с вашей компанией закончилось.

Emex.ru

Emex.ru - торговая интернет-площадка, на которой вы сможете купить автомобильные запчасти по низким ценам онлайн. На сайте представлено множество поставщиков, которые реализуют масла и автохимию, электрооборудование, шины и диски,аксессуры и прочие автомобильные принадлежности.

Кроме того, если вы являетесь поставщиком автомобильных запчастей, вы можете представить свой товар на этой интернет-площадке и найти... подробнее

Рейтинг 1.7 из 5 на основании 124 отзывов