Flor2u.ru отзывы с оценкой Отлично

› ›

4.3 5

326 отзывов / 80868 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Спасибо за праздник!

Евгений Гусин 1 августа, 2021 год

В моем районе вот совсем нет нормальных ларьков с цветами, а знакомых девушек как-то поздравлять надо. Flor2u стал для меня находкой - не надо тратить уйму времени на поездку в город и мучительный выбор букета. Зашел в интернет, выбрал букет, оплатил - все! Не нравится только, что доставка бесплатная в определенном районе мск, но это мелочь. Дороже будет самому съездить... Читать отзыв В моем районе вот совсем нет нормальных ларьков с цветами, а знакомых девушек как-то поздравлять надо. Flor2u стал для меня находкой - не надо тратить уйму времени на поездку в город и мучительный выбор букета. Зашел в интернет, выбрал букет, оплатил - все! Не нравится только, что доставка бесплатная в определенном районе мск, но это мелочь. Дороже будет самому съездить туда-обратно. Цветы всегда приезжали свежие, девочкам нравилось. За каждый заказ 10% возвращается бонусами. Бонусами обычно доставку и оплачиваю. очень удобно. На одну головную боль стало меньше.

Достоинства:

Отзывчивость компании, бонусная система, частые промокоды со скидками

Недостатки:

Живу далеко от центра, поэтому доставка выходит платная и на час дольше

Ответ представителя Flor2u.ru 2 августа, 2021 год

Евгений Гусин, здравствуйте! Благодарим , что выбрали именно нас!Что нашли время оценить и украсить наш рабочий день! Будем ждать встреч!

Умеют идти на компромиссы

Гость 31 июля, 2021 год

Завял букет на 3 день. Видно, поставка была не совсем хорошей. Запросил звонок через личный кабинет, со мной связались и вежливо поинтересовались, в чем мой вопрос. Спустя буквально пару минут от начала звонка со мной уже согласовали замену букета на новый. Причем, на любой удобный адрес и в любое удобное для меня время. Нет никаких привязок, ограничений. Можно, если что,... Читать отзыв Завял букет на 3 день. Видно, поставка была не совсем хорошей. Запросил звонок через личный кабинет, со мной связались и вежливо поинтересовались, в чем мой вопрос. Спустя буквально пару минут от начала звонка со мной уже согласовали замену букета на новый. Причем, на любой удобный адрес и в любое удобное для меня время. Нет никаких привязок, ограничений. Можно, если что, найти компромисс в любой ситуации. После этого часто делал заказы в компании. Где-то бывали небольшие недостатки, вроде, курьер не позвонил чуть раньше, чем он приехал. Но тут уж действительно бывают разные ситуации, и что радует, подобных совсем немного. Рекомендую, если хотите иметь возможность получить цветы и гарантию на них!

Ответ представителя Flor2u.ru 2 августа, 2021 год

Приветствуем Вас! Как жаль ,что не представились! Да, это так ,мы делаем все ,чтобы оставить клиента в лучшем расположении духа и готовы радовать вновь! Спасибо, мы рады , что все задуманное осуществилось!

Шикарный букет и свежие цветы

Андрей 31 июля, 2021 год

Заказал родителям на юбилей букет "Розовый фламинго" и безумно доволен моим выбором что я остановился именно на Flor2u. Букет был оформлен просто замечательно и все цветы свежие. Курьер приехал вовремя и родители были очень рады и счастливы. Спасибо компании Flor2u за ответственную работу и приятные сюрпризы :)

Ответ представителя Flor2u.ru 31 июля, 2021 год

Андрей, добрый вечер! Большое спасибо, что нашли время написать отзыв. Мы постараемся всегда оказывать сервис только на самую высокую оценку! До новых заказов!

Привезли очень красивый букет, однако пару цветков были сломаны

Гость 30 июля, 2021 год

Привезли очень красивый букет, однако пару цветков были сломаны (вероятно курьер был не очень аккуратен). Связался с компанией, описал ситуацию, предложили заменить букет, что, на тот момент, меня не устроило, поскольку был праздник и проводить замену букета во время пиршества — не очень приятная идея. Поэтому предложили бонусные баллы или вернуть стоимость цветка, который бы сломан. Попросили только фото сломанного... Читать отзыв Привезли очень красивый букет, однако пару цветков были сломаны (вероятно курьер был не очень аккуратен). Связался с компанией, описал ситуацию, предложили заменить букет, что, на тот момент, меня не устроило, поскольку был праздник и проводить замену букета во время пиршества — не очень приятная идея. Поэтому предложили бонусные баллы или вернуть стоимость цветка, который бы сломан. Попросили только фото сломанного цветка. Что понравилось — это то, как работники этого магазина идут навстречу. Без оправданий, без всяких уловок и так далее. По факту: если ошиблись — исправляют ошибку. Очень понравился такой подход!

Ответ представителя Flor2u.ru 31 июля, 2021 год

Приветствуем Вас! Мы очень дорожим нашими клиентами, чтобы Вы пребывали в прекрасном настроении и Ваши мероприятия проходили на достойном уровне,многое зависит и от нас. Спасибо ,что выбираете наш сервис!

Цветочки оказались хороши

Филипп 30 июля, 2021 год

Наверное, это моя особенность, если что-то идёт не так, то это касается всего подряд.
Заказал цветы, позже связался оператор и сообщил что то, что я заказал, сейчас несвежее.
Но предложил разумную альтернативу, и она оказалась даже лучше того, что я заказал.
В итоге остались довольны все.

Ответ представителя Flor2u.ru 31 июля, 2021 год

Филипп , здравствуйте! Мы рады,что Вы остались довольны. Работаем ,чтобы у Вас было всегда хорошее настроение.До новых встреч !

Достойный сервис

Никита Вордпассов 30 июля, 2021 год

Заказывать в Flor2u цветы - неплохое решение, если хотите подарить своим близким частичку теплоты, хоть и мимолётной. Заказывал букет для подруги, небольшой, из подсолнухов. Букет приехал свежий, будто только что с поля собранный, цветы стояли долго, чахнуть начали только ближе к седьмому дню. Очень быстро согласовали адрес и время доставки, успели в интервал. Политика конфиденциальности тоже довольно строгая, так что... Читать отзыв Заказывать в Flor2u цветы - неплохое решение, если хотите подарить своим близким частичку теплоты, хоть и мимолётной. Заказывал букет для подруги, небольшой, из подсолнухов. Букет приехал свежий, будто только что с поля собранный, цветы стояли долго, чахнуть начали только ближе к седьмому дню. Очень быстро согласовали адрес и время доставки, успели в интервал. Политика конфиденциальности тоже довольно строгая, так что "утечек" можно не бояться.

Ответ представителя Flor2u.ru 31 июля, 2021 год

Здравствуйте, Никита Вордпассов! Очень признательны Вам за такие теплые и добрые слова в наш адрес!Будем и дальше оправдывать Ваши ожидания только на самую высокую оценку! Спасибо Вам!

Лучший среди лучших интернет-магазин

Надежда 30 июля, 2021 год

Заказывала дочери цветы на день рождение и очень рада что наткнулась именно на Flor2u. Очень много времени уделила выбору букетов так как их огромное количество и они все чем уникальные, как раз таки тут сразу скажу что огромное спасибо людям которые занимались оформлением моего букета так как он был просто идеальным. Цветочки были свежими и очень долго простояли и радовали... Читать отзыв Заказывала дочери цветы на день рождение и очень рада что наткнулась именно на Flor2u. Очень много времени уделила выбору букетов так как их огромное количество и они все чем уникальные, как раз таки тут сразу скажу что огромное спасибо людям которые занимались оформлением моего букета так как он был просто идеальным. Цветочки были свежими и очень долго простояли и радовали своим присутствием.

Ответ представителя Flor2u.ru 30 июля, 2021 год

Надежда, здравствуйте! Благодарим Вас за то,что нашли время написать отзыв и поделиться своим настроением! Поверьте ,это очень ценно!

Культурный подход к работе

Гость 29 июля, 2021 год

Заказывал маме в больницу цветы, чтобы порадовать и поднять ей настроение (сейчас болеет ковидом). Курьер спокойно подождал 10 минут, пока смогут принять букет по всем мерам предосторожности на пункте охраны. Ранее созвонились, что не успевают к сроку доставки, и приложили к заказу в качестве извинений конфеты + увеличили немного букет. Это только в радость, я даже не ожидал такого подхода!... Читать отзыв Заказывал маме в больницу цветы, чтобы порадовать и поднять ей настроение (сейчас болеет ковидом). Курьер спокойно подождал 10 минут, пока смогут принять букет по всем мерам предосторожности на пункте охраны. Ранее созвонились, что не успевают к сроку доставки, и приложили к заказу в качестве извинений конфеты + увеличили немного букет. Это только в радость, я даже не ожидал такого подхода! Мама довольна, я тоже!

Ответ представителя Flor2u.ru 30 июля, 2021 год

Добрый день! Спасибо за то,что напоминаете нам о своем заказе и позитивную оценку нашей работы! спасибо !

по соотношению цена/качество сервис лучший

Родион 29 июля, 2021 год

Заказывал на разных сервисах, этот мне нравится больше всего.
Вроде сервис рабочий, доставляет быстро, за такие деньги цветы ок, качество сборки тоже не оставляет желать лучшего

Ответ представителя Flor2u.ru 30 июля, 2021 год

Родион, здравствуйте! Большое спасибо, что пользуетесь нашим сервисом! Обязательно будем оправдывать Ваши ожидания! ценим Вас!

Красивое и удобное приложение!

Гость 28 июля, 2021 год

Очень удобное приложение. Можно выбрать цвет роз, ростовку, количество вручную. На каждую композицию есть фотография и точные размеры букетов. Заранее можно уточнить о наличии цветка и его состоянии (раскрытый бутон или закрытый). Собрали недавно букет с закрытыми ирисами, которые очень красиво распустились к вечеру дома у именинницы. Она первый раз увидела, как распускается ее любимый цветок. Спасибо!

Ответ представителя Flor2u.ru 29 июля, 2021 год

Здравствуйте! Мы Вам очень признательны за такие теплые и добрые слова в наш адрес! Постараемся и впредь радовать Вас и стремиться к сервису по самому высокому баллу! До новых встреч!

Доставка цветов

Константин Прокопенко 28 июля, 2021 год

Заказывал цветы для дочерей. Удобный сервис. Доставили вовремя, цветы свежие. Курьер русский. Все понравилось

Ответ представителя Flor2u.ru 29 июля, 2021 год

Здравствуйте , Константин! Как приятно принимать позитивную оценку от наших клиентов ! Спасибо за оценку, до новых заказов!

Лучший сервис в сфере доставки цветов!

Михаил 28 июля, 2021 год

Первый раз воспользовались с женой данным интернет-магазином и были приятно удивлены. Букет назывался "Вечерний Ургант" и заказывали на юбилей для друзей. Оформил на сайте за несколько минут, через некоторое время позвонили и уточнили адрес доставки так как при оформлении заказа мы ещё не были уверены куда удобнее доставить, в итоге попросили привезти в ресторан. Курьер явился вовремя и друзья были... Читать отзыв Первый раз воспользовались с женой данным интернет-магазином и были приятно удивлены. Букет назывался "Вечерний Ургант" и заказывали на юбилей для друзей. Оформил на сайте за несколько минут, через некоторое время позвонили и уточнили адрес доставки так как при оформлении заказа мы ещё не были уверены куда удобнее доставить, в итоге попросили привезти в ресторан. Курьер явился вовремя и друзья были на седьмом небе от счастья когда увидели эту красоту. Благодарен за хорошую и качественную работу!

Ответ представителя Flor2u.ru 29 июля, 2021 год

Здравствуйте, Михаил! Мы очень ценим наших клиентов. Признательны Вам за то,что выбираете наш сервис. Спасибо за теплые слова и Ваше время!

Быстрая доставка.

Денис 28 июля, 2021 год

Заказывал на день рождения букет лилий, 27 штук. Цветы приехали по точной доставке на 10 минут раньше, чем ожидалось, но, в целом, довольно пунктуально. Бутоны лилий распускаться начали только после доставки, стояли довольно долго, выглядели шикарно. Неплохая компания, на рынке сейчас довольно мало похожих. Здесь доставку можно просто по номеру телефона оформить, а дальше они уже сами всё уточнят.

Ответ представителя Flor2u.ru 28 июля, 2021 год

Денис, здравствуйте! Благодарим Вас за такой добрый отзыв, нам очень ценно Ваше мнение! Рады ,что Вам понравилось.

Доставили без проблем

Руслан 28 июля, 2021 год

Заказ осуществлялся в МСК.
Проблем при оформлении заказа и доставки не возникло, я конечно мог не полениться и скататься сам на другой конец города, но пробовать новые сервисы всё же надо
Сервис не подкачал.

Ответ представителя Flor2u.ru 28 июля, 2021 год

Руслан, здравствуйте! Примите нашу искреннюю благодарность за такой замечательный отзыв. Спасибо , что нашли время. До новых заказов !

Доставка цветов

Гость 28 июля, 2021 год

Заказывали маме на день рождения букет, привезли вовремя, мама была в восторге от букета! Очень рекомендую

Ответ представителя Flor2u.ru 28 июля, 2021 год

Приветствуем! Очень рады читать такие добрые отзывы! Спасибо ,что выбираете нас!

Занятный сайт

Филипп 27 июля, 2021 год

Я использую этот сервис уже три с половиной года, и с каждым годом могу только заметить улучшения в лучшую сторону.
Нужен букетик отбиться от назойливой жены — вперёд на флор2ю!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Flor2u.ru 28 июля, 2021 год

Филипп , здравствуйте! Мы очень рады, что выбираете нас. Спасибо за отзыв!

Лучший сервис!

Евгений 27 июля, 2021 год

На день рождения девушке захотел купить особенный букет. Обошел все свои магазины цветов в округе. Все не то. Друг рассказал что есть службы доставки цветов. Flor2u выскочил первым в списке. Глаза от ассортимента конечно разбегались. Да и цены приятные, куда лучше чем в магазинах под домом за сборные букеты. При оформлении нашел еще функцию анонимной доставки. Подумал что круто будет... Читать отзыв На день рождения девушке захотел купить особенный букет. Обошел все свои магазины цветов в округе. Все не то. Друг рассказал что есть службы доставки цветов. Flor2u выскочил первым в списке. Глаза от ассортимента конечно разбегались. Да и цены приятные, куда лучше чем в магазинах под домом за сборные букеты. При оформлении нашел еще функцию анонимной доставки. Подумал что круто будет эдакий сюрприз устроить. И сюрприз получился! Кгда девушке позвонили чтобы спросить адрес, разыграл что типа кто там тебе цветы дарит, на сторону что ли ходишь. А когда она в открытке прочитала, что это был я, она аж расплакалась. В хорошем смысле конечно. День рождения прошел отлично. И все благодаря компании.ю Спасибо!

Ответ представителя Flor2u.ru 28 июля, 2021 год

Евгений, здравствуйте! Благодарим за позитивную оценку нашей работы и такой замечательный отзыв! Спасибо Вам большое.

Качественный подбор цветов

Гость 27 июля, 2021 год

Красивые, пышные букеты. Флористы знают свое дело и понимают вкусы своих клиентов. Недавно провели замену в букете на свое усмотрение - остался доволен. До этого флорист общался со мной для составления авторского букета, которого нет в каталоге. Всегда идут на встречу и готовы помочь с подбором цветка)

Ответ представителя Flor2u.ru 28 июля, 2021 год

Приветствуем! Спасибо ,что нашли время ,чтобы написать такой замечательный отзыв! Благодарим за позитивную оценку нашей работы

Достойная компания

Диониссус 27 июля, 2021 год

Оставляли неделю назад заказ на букет роз 60 см 71 шт. Цветы приехали вовремя, курьер перезвонил и уточнил, где удобно будет принять букет. Насчёт качества - цветы в "рубашке", распустились только после доставки, цвет не теряли 6 дней, потом начали немного завядать. В целом, стояли довольно долго. Отличный сервис, хорошая компания, заказывать в подарок для семьи или друзей не стыдно.... Читать отзыв Оставляли неделю назад заказ на букет роз 60 см 71 шт. Цветы приехали вовремя, курьер перезвонил и уточнил, где удобно будет принять букет. Насчёт качества - цветы в "рубашке", распустились только после доставки, цвет не теряли 6 дней, потом начали немного завядать. В целом, стояли довольно долго. Отличный сервис, хорошая компания, заказывать в подарок для семьи или друзей не стыдно. Советую эту компанию всем читающим.

Ответ представителя Flor2u.ru 28 июля, 2021 год

Добрый вечер, Диониссус! Мы очень рады , что у нас есть такие отзывчивые клиенты. Постараемся и впредь оправдывать Ваши ожидания и стремиться только к самой высокой оценке обслуживания

Ответственный интернет-магазин с хорошей репутацией

Алексей 27 июля, 2021 год

Спонтанно решили вчера с девушкой заказать именно с данного сервиса букет на свадьбу наших друзей. Сразу хочу выразить огромную благодарность персоналу магазина за то что предложили огромный выбор букетов и было уж очень сложно выбрать какой всё таки заказать потому что каждый из них был чем то особенный. В итоге курьер привёз очень аккуратно и прямо в ресторан куда мы... Читать отзыв Спонтанно решили вчера с девушкой заказать именно с данного сервиса букет на свадьбу наших друзей. Сразу хочу выразить огромную благодарность персоналу магазина за то что предложили огромный выбор букетов и было уж очень сложно выбрать какой всё таки заказать потому что каждый из них был чем то особенный. В итоге курьер привёз очень аккуратно и прямо в ресторан куда мы и попросили. Спасибо вам, Flor2u.

Ответ представителя Flor2u.ru 28 июля, 2021 год

Алексей, здравствуйте! Рады ,что Вам понравилось. Спасибо за позитивную оценку нашей работы!

Спасибо за доставку в любую точку!

Матвей 26 июля, 2021 год

Здорово, что есть доставка практически по любому адресу! Заказал цветы в аэропорт для своей любимой, т.к. не смог ее встретить. Курьер приехал, встретил и вручил цветы с открыткой! Очень выручает

Ответ представителя Flor2u.ru 28 июля, 2021 год

Матвей, здравствуйте! Примите нашу искреннюю благодарность за замечательный отзыв, постараемся и впредь оправдывать Ваши ожидания и стремиться к самой высокой оценке

Серьезные ребята, который намерены нон-стоп улучшать свой сервис

Гость 26 июля, 2021 год

Не имеют привычки морочить покупателям голову. Все понятно и лаконично, без нервотрепок. Есть проблема - решается, есть пожелания к доставке - стараются их выполнить. Хотелось бы, чтобы везде так было...

Ответ представителя Flor2u.ru 28 июля, 2021 год

Приветствуем! Как мы рады ,что у нас есть такие отзывчивые клиенты. Очень признательны, что выбираете наш сервис и остаётесь с нами. До новых заказов!

Flor2u.ru - № 1

Аноним 26 июля, 2021 год

Нужна быстрая и качественная доставка - Вам сюда! Магазин порадовал хорошим выбором букетов и приятным сервисом.

Ответ представителя Flor2u.ru 28 июля, 2021 год

Приветствуем! Благодарим за отзыв и высокую оценку

доставка цветов

Гость 26 июля, 2021 год

Букет был из свежих цветов, соответствовал картинке. Спасибо. Буду заказывать еще.Заказываю не первый раз, всегда идеально)

Ответ представителя Flor2u.ru 28 июля, 2021 год

Приветствуем! Спасибо за позитивную оценку нашей работы! Рады , что Вам понравилось !

Настроение и душевное тепло)

Гость 26 июля, 2021 год

Заказываю периодически букеты в этой компании,ни разу не подвели,всегда только хорошее настроение и позитив после доставки цветов от "flor2u"! Всем рекомендую! Провереные ребята)

Ответ представителя Flor2u.ru 28 июля, 2021 год

Приветствуем! Примите нашу искреннюю благодарность за замечательный отзыв, нам очень ценно Ваше мнение

Удобно пользоваться, большой выбор букетов на любой вкус и кошелек

Lena Sh 26 июля, 2021 год

Отличный магазин. Неоднократно пользовалась доставкой. Привозят в договоренный временной интервал, оплата картой на сайте. Удобно пользоваться, большой выбор букетов на любой вкус. Фотография букета перед доставкой даёт возможность оценить качество букета. Скорость доставки без проблем.

Ответ представителя Flor2u.ru 28 июля, 2021 год

Lena Sh! Мы очень признательны Вам за то,что нашли время написать такой замечательный отзыв! Будем и впредь стремиться к самому высокому сервису

Рука помощи прямиком с верхнего интернета

Юлий 26 июля, 2021 год

Я обычно предвзято отношусь к онлайн-магазинам, но так уж получилось, что надо было чем-то скрасить настрой подруги.
Ну вот и скрасил, быстро всё оформили, доставили когда нужно было. Конечно, при заказе вышла небольшая накладка, но операторы связались и мы решили совместно эту проблему.

Ответ представителя Flor2u.ru 26 июля, 2021 год

Здравствуйте, Юлий! Нам очень приятно ,что у нас такие эмпатичные клиенты! Спасибо Вам за замечательный отзыв! До новых встреч!

Букет и немного счастья в подарок :)

Ольга 26 июля, 2021 год

Второй раз заказываю букет именно с данного сервиса на день рождения своим родным и безумно счастлива благодаря ответственной и быстрой работе в этом интернет-магазине. Живу в центре и всегда переживаю что бы доставили своевременно и без задержек и оба раза курьер приезжал вовремя и с улыбкой на лице вручал букет. Свежий и пышный букет долгое время стоял в доме у... Читать отзыв Второй раз заказываю букет именно с данного сервиса на день рождения своим родным и безумно счастлива благодаря ответственной и быстрой работе в этом интернет-магазине. Живу в центре и всегда переживаю что бы доставили своевременно и без задержек и оба раза курьер приезжал вовремя и с улыбкой на лице вручал букет. Свежий и пышный букет долгое время стоял в доме у моих родных и каждый раз напоминал о приятных эмоциях при вручении его, а так же оперативной работе Flor2u. Благодарю и буду заказывать ещё.

Ответ представителя Flor2u.ru 26 июля, 2021 год

Ольга, здравствуйте! Спасибо за замечательный отзыв, мы очень дорожим нашими клиентами

Букет с конфетками.

Михаил 25 июля, 2021 год

Накосячил перед женой, думал, как бы загладить свою вину, залез на этот сайт, оформил доставку. День был крайне неудачный.
В итоге, позже мне позвонили и сказали что задерживаются с заказом, в качестве извинений предложили конфеты, а мне на них как раз черт возьми денег не хватило. Короче, подмазаться у нас получилось, спасибо сервису.

Показать 1 ответ

Красивый и свежие цветы

Гость 25 июля, 2021 год

Все цветы свеженькие и очень приятно пахнут. Заказывал в другом месте: либо помятые, либо не свежие, либо пахнут неприятно. Спасибо!

Показать 1 ответ

Flor2u.ru

Интернет-магазин Flor2u - бесплатная доставка цветов и букетов в Москве и регионах - предлагает флористические услуги наивысшего качества.
Специалисты интернет-магазина цветов Flor2u учитывают индивидуальные пожелания клиентов при оформлении заказа. Большое внимание уделяется качеству и срокам доставки каждого букета. Команда профессиональных флористов Flor2u помогут сделать событие вашей жизни ярким и незабываемым!

Рейтинг 4.3 из 5 на основании 326 отзывов

Интернет-магазины