Полное разочарование: Отзывы о Гаршинка гипермаркет садовых растений

› › ›

Елизавета Отзыв написан 19 июля, 2024 год 2 просмотра

Доброго дня, заказала в этом году в Гипермаркете сада Гортензию, котовник, веронику, землянику и удобрение. Когда открыла коробку оказалось следующее:
1. Вместо гортензии обнаружила сухой куст полыни
2. Вместо котовника и вероники - обрезки растений с пола(сухие палочки без намеков на корни)
3. Половина земляники была вроде живания но сдохла в течение недели после посадки.
4. Удобрение прислали не то, которое заказывала.
Сразу написала на фирму со всеми фотками и комментами. Все по срокам было выдержано. Извинились и предложили зачислить деньги на внутренний счет для дальнейшего сотрудничества, я отказалась и просила вернуть деньги. Запросили повторно реквизиты счета и телефон. Потом сказали, что возврат через 10 РАБОЧИХ дней после сообщения от менеджера. Пока добилась от менеджера, когда она сообщила мою проблему в финансовый отдел прошло 2 недели. Теперь уже прошло и 10 рабочих дней, вчера позвонила, так мне сказали, что сотрудник финансового отдела в отпуске, бывает на работе один раз в неделю и вообще у них перебои с электричеством, так что мой заказ она не видит и т.д.
Короче, денег своих я, судя по всему, так и не увижу.
Люди, при таком богатом выборе питомников - это надо же было нарваться именно на этих!!!!!