Гаршинка гипермаркет садовых растений отзывы с оценкой Плохо

› ›

4.1 5

9 отзывов / 10096 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Всё хуже и хуже

Гость 3 мая, 2025 год

Предоплата 100%, пересорт, качество саженцев на 3, часто не жизнеспособные. Гаршинка обычный интернет магазин, заказов берут много и охотно но не справляются. Ищите в своём регионе питомники, частников, может и дорого, но можно проверить корневую, осмотреть саженец.

Достоинства:

Ассортимент огромный

Недостатки:

Огромный ассортимент

Показать 2 ответа

Ответ представителя Гаршинка гипермаркет садовых растений 6 мая, 2025 год

Добрый день! Очень жаль, что у вас сложились негативные впечатления! Мы даем гарантию на качество посадочного материала, а также на соответствие заявленному сорту. Напишите пожалуйста номер заказа. Мы обязательно свяжемся с вами и рассмотрим ситуацию! Ожидаем.

Все становится хуже и хуже

Надежда 16 июля, 2024 год

Увы! Вот и я попала на Гаршинке. Я уже не первый год там покупаю. Если 1-2 растения не прижились, списывала на мои промахи. Но последний раз мое терпение лопнуло. Из 6 растений сумела с трудом вытащить только 2. Остальные изначально было видно, что сгнили. Их просто залили водой и завязали в пакеты. Претензию выставила сразу. Ответа жду ужу второй месяц,... Читать отзыв Увы! Вот и я попала на Гаршинке. Я уже не первый год там покупаю. Если 1-2 растения не прижились, списывала на мои промахи. Но последний раз мое терпение лопнуло. Из 6 растений сумела с трудом вытащить только 2. Остальные изначально было видно, что сгнили. Их просто залили водой и завязали в пакеты. Претензию выставила сразу. Ответа жду ужу второй месяц, а это все не очень то и дешево.

Ответ представителя Гаршинка гипермаркет садовых растений 20 июля, 2024 год

Добрый день! Напишите номер заказа пожалуйста. Обязательно свяжемся с вами.

Ужасная организация работы

Гость 20 мая, 2024 год

Постоянно меняют заказы. Вовремя не реагируют на претензии. Путаница с ценами. Навязывают сделать положительный отзыв.

Ответ представителя Гаршинка гипермаркет садовых растений 21 мая, 2024 год

Добрый день! Напишите пожалуйста номер заказа. Обязательно проведем проверку и свяжемся с вами.

хорошая упаковка и плохое обслуживание

Людмила 18 мая, 2024 год

1.За все время купили 35 растений. В последней посылке пришла вишня харитоновская совершенно высохшая с заплесневевшими корнями, мертвая. Раньше не выжили 3 флокса и лилейник.Т.е. 14,3% брак. В компанию с претензией не обращалась.
2. Посылки упаковывают превосходно.
3.Обслуживают отвратительно.
Отменили входящие звонки.Сами обещают перезвонить, но не перезванивают. На сайте указан номер телефона "для срочных звонков", но он переадресовывает на заказ звонков, который не... Читать отзыв 1.За все время купили 35 растений. В последней посылке пришла вишня харитоновская совершенно высохшая с заплесневевшими корнями, мертвая. Раньше не выжили 3 флокса и лилейник.Т.е. 14,3% брак. В компанию с претензией не обращалась.
2. Посылки упаковывают превосходно.
3.Обслуживают отвратительно.
Отменили входящие звонки.Сами обещают перезвонить, но не перезванивают. На сайте указан номер телефона "для срочных звонков", но он переадресовывает на заказ звонков, который не отвечает...
Невыполнение срока заказов. Апрельский заказ доставили 11мая, майский обещают доставить 2 июля.Т.е. половину растений будет садить поздно, а вторая половина сопреет по ильской жаре.
Фирма объясняет проблемы обилием заказов.
Если надеетесь, что указанные проблемы Вас не коснутся, то смело обращайтесь в фирму Гаршинка

Показать 2 ответа

Ответ представителя Гаршинка гипермаркет садовых растений 20 мая, 2024 год

Людмила, добрый день! Напишите пожалуйста номер заказа для связи с вами. Обязательно проведем проверку и свяжемся с вами.

Очень неоднозначно. Что-то приличное,что-то погибшее.

Марина 11 апреля, 2024 год

2.5 года пользовалась магазином. Некоторые товары порадовали,но из 5 хризантем 3 пришли мертвые,клубни 3 георгинов достала из посылки гнилые ,как и корневища 2 пионов. Актинидия пришла размером в 1.5 см,с гнилыми корнями. Тем не менее,что-то ьыло хорошо,продолжала делать заказы. Доставка через СДЕК минимум 550 руб до 10 кг,посылки приходят на 80-90% пустые. Добавить товар почти нереально:"у Вас корни в... Читать отзыв 2.5 года пользовалась магазином. Некоторые товары порадовали,но из 5 хризантем 3 пришли мертвые,клубни 3 георгинов достала из посылки гнилые ,как и корневища 2 пионов. Актинидия пришла размером в 1.5 см,с гнилыми корнями. Тем не менее,что-то ьыло хорошо,продолжала делать заказы. Доставка через СДЕК минимум 550 руб до 10 кг,посылки приходят на 80-90% пустые. Добавить товар почти нереально:"у Вас корни в брикете,а это в горшке" или разные сроки доставки:" с разных площадок". Т.е ,извините,ракатывают на деньгах,причем в пользу доставщиков. Сейчас аналогичная история: из заказа сняли один товар,ну,бывает,не хватило. Деньги возвращать не собираются,они на счету магазина остаются. На замену не подбирается,у всего разные сроки отправления. Даже в "апрель" не докладываются "март-апрель" или " на следующий день"
Если позиционируете себя магазином,то покупателя не долдны касаться разные или какие там площадки. И что это за выверт:"магазин имеет право заменить товар по своему усмотрению"?

Достоинства:

Иногда хороший товар

Недостатки:

Описаны выше

Ответ представителя Гаршинка гипермаркет садовых растений 11 апреля, 2024 год

Добрый день! Нам жаль что заказ вызвал такие эмоции! Уточните пожалуйста номер заказа для связи с вами. Обязательно свяжемся с вами в ближайшее время.

Непорядочный менеджмент

Вера Куликова 20 июня, 2023 год

Прислали заведомо негодный саженец - клематис, зараженный вилтом и отказались от всякого общения, деньги не вернули.

Ответ представителя Гаршинка гипермаркет садовых растений 28 июня, 2023 год

Добрый день!
Мы связались с Вами.
Мы рады что данная ситуация разрешилась, о чем вы написали в следующем отзыве.
Будем ждать Вас снова!
Доброго Вам дня!

Претензия к товару

89271513016 1 августа, 2022 год

На фотографиях хоста t-rex xxl, как считаете, похоже. Заказали в мае, пришла 1 августа. В личный кабинет не пускают, пароль не работает, при смене говорят, выслали новый на почту, а на почте пусто. Больше с этими ребятами дела иметь не будем.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Гаршинка гипермаркет садовых растений 2 августа, 2022 год

Добрый день!
Ответим по порядку:
1. Вы сформировали заказ на период отгрузки "Июль", заказ Вам был отправлен 22 июля, получили Вы его 1 августа.
2. При регистрации Личного Кабинета Вы указали только номер телефона, поэтому на почту Вам не приходит пароль. Направьте, пожалуйста, адрес электронной почты - мы скорректируем данные.
3. Отправляем растения с зеленой массой. Все растения перед отправкой проверяются на качество. У Вас есть возможность направить нам фотографии хосты в горшке? Какой там был корень?
Оформите, пожалуйста, претензию в личном кабинете на нашем сайте, приложив фотографии

Высокий риск

Ирина 14 июля, 2022 год

Первые заказы приходили аовремя и хорошего качества. Последний пришел в виде сухого и плесневелого гербария. Магазин испортился.

Пока, увы, только пересорт

Инна 24 мая, 2021 год

Заказала на весну 2021 9 дельфиниумов - голубые, синие и фиолетовые, каждого цвета по 2 шт. На данный момент распустились 2 - оба белые...Посмотрим, какого цвета будут остальные(((

Достоинства: