Газелькин отзывы с оценкой Ужасно

› ›

1.0 5

853 отзыва / 205667 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Хочу предостеречь вас от работы с компанией Газелькин

Максим 30 мая, 2017 год

Добрый день! Хочу предостеречь вас от работы с компанией Газелькин в качестве подрядчика. Мы компания Orbit Media занимаемся рекламным видео производством. Компания Газелькин разместила у нас заказ на производство инфографического видео ролика. Мы получили предоплату и сделали ролик полностью, внеся правки представитель компании Розанов Александр Александрович просто пропал! Ни на телефонные звонки, ни на электронные письма перестал отвечать совсем. Взял... Читать отзыв Добрый день! Хочу предостеречь вас от работы с компанией Газелькин в качестве подрядчика. Мы компания Orbit Media занимаемся рекламным видео производством. Компания Газелькин разместила у нас заказ на производство инфографического видео ролика. Мы получили предоплату и сделали ролик полностью, внеся правки представитель компании Розанов Александр Александрович просто пропал! Ни на телефонные звонки, ни на электронные письма перестал отвечать совсем. Взял трубку только после звонка с другого номера) Естественно! Ни служба поддержки, ни один из других менеджеров не пожелали нам помочь в данном вопросе. Далее уже в мае 2017 года новые 2 менеджера вышли на связь Евгения Стафьева и Антропов Николай. После недолгой переписки они опять пропали. В их письмах полностью отсутствует телефоны либо кака-то другая информация, поэтому ответственных найти нереально. Вероятно деньги мы свои потеряли. Поэтому 40 раз подумайте прежде чем работать с данной организацией.

ГАЗЕЛЬКИН - бандитская контора

Гость 30 мая, 2017 год

ГАЗЕЛЬКИН - бандитская контора, при заказе приходит смска об одной сумме, по факту приезжают молодчики и вымогают в 2 раза большую сумму.... ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС- довезли материал со сколами....
вообщем мошенническая схема реализована в данной конторе, Боже вас упаси обращаться туда

Не рекомендую

Алекс 28 мая, 2017 год

Не связывайтесь с этой компанией при перевозке - машину можно ждать 3 дня - все равно не приедет . Логисты - тупые. Замкнутый круг, но крайний в этом круге клиент.

КИДАЛОВО !!!

Гость 26 мая, 2017 год

МЕНЯ КИНУЛИ 34 000 Р

Достоинства:

НЕТ НИКАКОГО ПЛЮСА

Недостатки:

КИДАЛОВО !!!

Ужасная компания.

Гость 26 мая, 2017 год

Водители не русские , такая ужасная компания , что даже приличных слов не могу подобрать .
Мой совет не работайте с этой организацией . Вам сначала говорят маленькую стоимость потом она возрастает и час работы у ни тариф становится от 1500 руб и поездка вместо 4000 тысяч получается 8000тыс руб за газель отработанную 5часов
с Егором в дебиторском отделе у... Читать отзыв Водители не русские , такая ужасная компания , что даже приличных слов не могу подобрать .
Мой совет не работайте с этой организацией . Вам сначала говорят маленькую стоимость потом она возрастает и час работы у ни тариф становится от 1500 руб и поездка вместо 4000 тысяч получается 8000тыс руб за газель отработанную 5часов
с Егором в дебиторском отделе у них вообще разговаривать не возможно , и не пытайтесь это отдельная тема не одного адекватного ответа.

Недостатки:

Ужасная компания , не работайте с ними мой совет

Такие конторы надо закрывать!!!

Гость 26 мая, 2017 год

Ирина
Ужасная компания!!!! Никому не советую туда обращаться! Оформили заказ (№1377933), не приехали к назначенному времени, даже не позвонили. Когда позвонила сама, сказали, что водитель сломался и ближайший приедет как минимум через час, а у нас билеты!!! ОЧЕНЬ ПОДВЕЛИ!!! не серьезная организация, никому не советую.

УЖАСНАЯ работа сотгрудников

Ольга 19 мая, 2017 год

Добрый день! номер моего заказа 1361156 . Ужасная работа сотрудников сервисной службы. Заказала а.м. 19.05.17г. к 9час.45 мин. - заказ оформила на сайте. т.к заказываю не первый раз - за день созвонилась с сотрудниками и еще раз все проговорила - куда и во сколько нужно подъехать. Машину арендовала для погрузки товара со склада в... Читать отзыв Добрый день! номер моего заказа 1361156 . Ужасная работа сотрудников сервисной службы. Заказала а.м. 19.05.17г. к 9час.45 мин. - заказ оформила на сайте. т.к заказываю не первый раз - за день созвонилась с сотрудниками и еще раз все проговорила - куда и во сколько нужно подъехать. Машину арендовала для погрузки товара со склада в Химках. На след. день я жду а.м. ...время 10.00 мне никто не сообщает ни номер машины ни данные водителя. Я сама звоню и оказывается машина будет только к 11.00!!! т.е. у меня срывается погрузка с фабрики. В итоге газель приехала в 10.50 - соответственно машину не успевают загрузить до обеда и я плачу за лишний час - НО ЕСЛИ БЫ ВОВРЕМЯ БЫЛА ПОДАЧА А.М. мои затраты были бы меньше. Я сама являюсь руководителем отдела логистики и знаю о чем пишу. Но на этом все не заканчивается!!! в начале 6 вечера, после разгрузки а.м. на моем складе водитель озвучивает сумму в размере 7 59 руб. Естественно я немного возмущена задержкой с утра а.м. и прошу компенсировать 1 час стоимости машины. После долгих выяснений с сотрудниками службы поддержки мне сделали якобы скидку и заказ мой получился на сумму 6290 руб. -НО водителю никто не сообщает об этом. Сумму 6 290 эту он брать не желает и сообщает мне , что после всех выяснений , а это по времени с 17.45 по 18.35 я должна уже оплатить 8 400 руб!!!!! Я опять звоню на горячую линию - мне там озвучивают сумму 7 390 руб. -НО на этом опять все не заканчивается т.к. водитель сообщает, что пока у него не обновится какая то программа ( счетчик ) с суммой 7 390 он не уедет. Тем более он оставил в кузове у себя в машине мой товар и не отгружал мне его до всех выяснений ( товар достаточно дорогой 45000 -50 000 руб.). Время 18.45 -хотелось ругаться матом........ я была готова уже оплатить 7 390 ( хотя мне озвучивали сумму 6290 руб) что бы закончить всю эту нервотрепку -НО у водителя счетчик не обновился и сумма 8400!
ВООБЩЕМ НИКОГДА Я БОЛЬШЕ НЕ БУДУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ВАШИМИ УСЛУГАМИ и ВСЕМ СВОИМ ЗНАКОМЫМ ПОСОВЕТУЮ ТОЖЕ САМОЕ. В отзовике тоже напишу всю правду!!!

позор вашей каопании

Петрова Надежда 18 мая, 2017 год

17 мая была заказана машина. Опоздание на 1 час 50 минут. Склад закрылся, пришлось договориться об отпуске товара. Я приехала на такси к складу, где нужно было брать товар. Кто мне теперь заплатит за время простоя за такси, которое меня ждало??????
Ехать до места нужно было 15 км. Я приехала и ждала вашу машину еще 40 минут. Где они шляются,... Читать отзыв 17 мая была заказана машина. Опоздание на 1 час 50 минут. Склад закрылся, пришлось договориться об отпуске товара. Я приехала на такси к складу, где нужно было брать товар. Кто мне теперь заплатит за время простоя за такси, которое меня ждало??????
Ехать до места нужно было 15 км. Я приехала и ждала вашу машину еще 40 минут. Где они шляются, неизвестно. Говорит в пробке был. Я ехала за ним, он отстал и где мотался, не известно. А деньги ваш диспетчер мухой посчитал больше чем нужно, потому что время было больше затрачено на дорогу, чем я заказала.
Прошу вернуть мне деньги в сумме 1500 рублей за доставку и 2000 руб. за такси, которое меня ждало 2 часа. Всем буду советовать с вами никогда не связываться. Ужасная, отвратительная, не надежная компания. Из-за вас я не успела на самолет. Пришлось поменять билет на другой день. Опять попала на деньги.
Советую вашу компанию вообще закрыть!!!!!!!!!
Петрова Надежда Федоровна
8 903 142 05 22

Ужасная компания!!! не советую, обязательно подведут !!!

Владимир 16 мая, 2017 год

Отвратительная компания. Пользовался услугами 2 раза и оба раза машина не была подана в срок!!! При этом ни каких извинений!!! Сорвали из за этого планы подрядчиков, чуть не попал на деньги!!! Из за того что вовремя не привезли груз, контрагент потерял время и отрывал людей, предъявил в итоге претензии мне. Никому не советую обращаться в данную компанию!!! Завлекают скидками, по... Читать отзыв Отвратительная компания. Пользовался услугами 2 раза и оба раза машина не была подана в срок!!! При этом ни каких извинений!!! Сорвали из за этого планы подрядчиков, чуть не попал на деньги!!! Из за того что вовремя не привезли груз, контрагент потерял время и отрывал людей, предъявил в итоге претензии мне. Никому не советую обращаться в данную компанию!!! Завлекают скидками, по факту вам скажут что машина сломалась. а остальные типа на развозках!!! Ха-ха, ищут водителей через авито (разводят их, денег платят с гулькин нос). Своего парка машин нет, все наёмные. Потом будут кормить "завтраками": Ожидайте, машина будет через 1,5 часа". Через 1,5 часа тоже самое. Вообщем козлы еще те!!! Скупой платит дважды!!! Если вам надо точно и в срок - то ищите другого перевозчика!!!

Ищете геморрой? Заказывайте машину в Газелькин!

Галина 2 мая, 2017 год

Заказали Газель на воскресенье на 10 часов утра. Заказ был оформлен заранее за день. В 9:30 утра на всякий случай звоним в компанию, уточняем: Всё ли хорошо с машиной? Нам мебель выносить к подъезду? Нам отвечают: Не волнуйтесь, всё будет хорошо, выносите. Вынесли мебель на улицу, в назначенное время никакой машины нет. В 10:15 начинается дождь, при этом мебель стоит... Читать отзыв Заказали Газель на воскресенье на 10 часов утра. Заказ был оформлен заранее за день. В 9:30 утра на всякий случай звоним в компанию, уточняем: Всё ли хорошо с машиной? Нам мебель выносить к подъезду? Нам отвечают: Не волнуйтесь, всё будет хорошо, выносите. Вынесли мебель на улицу, в назначенное время никакой машины нет. В 10:15 начинается дождь, при этом мебель стоит на улице. Мы звоним, спрашиваем: Где машина??? Нам говорят: Извините, машина приедет в 12 часов.

Знаете, в такие моменты злость охватывает неимоверная! Пришлось звонить конкурентам. Которые, кстати, отреагировали почти молниеносно. Так что, рекомендую сразу выбирать серьёзного перевозчика, ну уж никак не компанию "Газелькин".

Не пришла оплаченная машина

Олег 2 мая, 2017 год

Заказали машину на 29 апреля на 7 утра. Заранее оплатили 3 часа. Утром вынесли все вещи (5 этаж без лифта). 7:10 - машины нет. Позвонили в Газелькин. Там сказали что машина будет только к 8 утра. Нормально. Мы встали в 5 утра, сидим на холоде во дворе, машина оплачена. Но ее нет. Ну если что-то случилось конкретно с этой машиной... Читать отзыв Заказали машину на 29 апреля на 7 утра. Заранее оплатили 3 часа. Утром вынесли все вещи (5 этаж без лифта). 7:10 - машины нет. Позвонили в Газелькин. Там сказали что машина будет только к 8 утра. Нормально. Мы встали в 5 утра, сидим на холоде во дворе, машина оплачена. Но ее нет. Ну если что-то случилось конкретно с этой машиной (все бывает), можно ведь было нам позвонить и предупредить, мы бы попозже вышли. Но, видимо, перевозчику это фиолетово. На этом проблемы не закончились: мы согласились подождать до 8 утра. Но и в это время никто не приехал, и в 9:00 и в 9:30... И каждый раз в Газелькине нам говорили, что водитель вот-вот подъедет, что он уже рядом. Через 2,5 часа тщетного ожидания мы поняли, что нас просто обманывают - никто к нам не едет. И нам пришлось таскать все вещи обратно на 5 этаж. При этом перед нами даже не извинились, и на требование вернуть оплату нам сказали: "- Пишите заявление на сайте". Т.е. так не очевидно, что услуга не оказана. Это самый вопиющий случай наплевательского отношения к клиенту с которым мне приходилось сталкиваться.

Показать 1 ответ

Машину так и не прислали

Екатерина 1 мая, 2017 год

Никогда не связывайтесь с этой компанией!
Машина нужна была 29.04 в 19-00, заказали 28.04 около 14-00, то есть больше чем за сутки!!! Сказали что машина будет завтра вовремя.
Переезжали в другой город, нужно было довезти вещи до Курского вокзала, билеты на поезд конечно уже на руках.
В итоге 29.04 позвонили в 18-40 (за 20 минут до назначенного времени!!!) и сказали что машины... Читать отзыв Никогда не связывайтесь с этой компанией!
Машина нужна была 29.04 в 19-00, заказали 28.04 около 14-00, то есть больше чем за сутки!!! Сказали что машина будет завтра вовремя.
Переезжали в другой город, нужно было довезти вещи до Курского вокзала, билеты на поезд конечно уже на руках.
В итоге 29.04 позвонили в 18-40 (за 20 минут до назначенного времени!!!) и сказали что машины не будет!
Это не сервис, это просто скотское отношение "компании" к своим клиентам. Это полное невыполнение своих обязательств. И позвонить можно было не впритык, а хотя бы за час, чтобы у людей было время найти другую машину.
Оставляла отзыв на их сайте, но они его, естественно, не опубликовали.
На сайте они в отзывах только сами себя нахваливают.

Достоинства:

нет

Недостатки:

машину не подают
нарушают договор
не отвечают на звонки, когда "накосячили"

Безобразное отношение

Гость 29 апреля, 2017 год

Полнейшее безобразие! Заказала машину для переезда на дачу. Заказ оформила по телефону за две недели! Заказ был на 7 утра. Вечером предыдущего дня позвонила САМА, чтобы подтвердить заказ. Менеджер сообщила, что все в силе, в 7 утра машина будет, водитель позвонит минут за 15-20 до прибытия. В 7 утра ни звонков от водителя ни собственно машины не было. В 7.15... Читать отзыв Полнейшее безобразие! Заказала машину для переезда на дачу. Заказ оформила по телефону за две недели! Заказ был на 7 утра. Вечером предыдущего дня позвонила САМА, чтобы подтвердить заказ. Менеджер сообщила, что все в силе, в 7 утра машина будет, водитель позвонит минут за 15-20 до прибытия. В 7 утра ни звонков от водителя ни собственно машины не было. В 7.15 позвонила в Газелькин сама. Висела на трубке минут 10! Сообщили, что машина будет в 8.30!!!! В 8.40 машины не было!!! Я опять позвонила в эту шарашкину контору! Мне сообщили, что заказов у них много и водители еще не распределены!!! При этом никто не удосужился мне позвонить и предупредить об этом! Сказали, что машина может быть в промежуток с 9.00 до 12.00!!!! Это при заказе на 7 утра!!! Нашла машину в другой компании. Позвонила Газелькину и отменила заказ! Через полчаса после отмены заказа звонит водитель и сообщает, что будет через час! Сервис в компании на грани фантастики!!! Хуже я еще не встречала!!!

Хотите сорвать переезд-обращайтесь в газелькин

Диана 28 апреля, 2017 год

Первый раз за всю свою жизнь пишу отзыв! Вот честно, нигде и никогда не видела настолько халатного отношения к клиентам!
Теперь по порядку...
24 мая заказали машину на 15:00 27 мая. В день икс чуяла моя пятая точка что-то неладное и в 14:30 я решила позвонить этим самым газелькиным, уточнить вовремя ли будет машина (сообщила,что осталось 30 минут, а нам... Читать отзыв Первый раз за всю свою жизнь пишу отзыв! Вот честно, нигде и никогда не видела настолько халатного отношения к клиентам!
Теперь по порядку...
24 мая заказали машину на 15:00 27 мая. В день икс чуяла моя пятая точка что-то неладное и в 14:30 я решила позвонить этим самым газелькиным, уточнить вовремя ли будет машина (сообщила,что осталось 30 минут, а нам никто не звонил), в ответ услышала, что все будет вовремя и что за 10-15 минут мне позвонит водитель. Ну мы с мужем и начали выносить часть мебель и кучу пакетов с вещами. Пока все вынесли время уже 15:15, звоню опять им в офис, называю номер заказа и говорю, что машины нет и никто не звонил... и тут началось, переключали с линии на линию, слушала прекрасную музыку в течении минут 20-30, в итоге нам сообщают, что ВОДИТЕЛЬ ЕЩЁ НА ПРЕДЫДУЩЕМ ЗАКАЗЕ, ОЖИДАЙТЕ МАШИНУ В ТЕЧЕНИИ ЧАСА!!!! Ладно, стоим ждём на улице, в дождь! Проходит час, машины нет, звоним снова. На этот раз говорят, что передают наш заказ другому водителю и ждите ещё. Через минут 40, может быть час, никого нет, мы давай опять звонить и менеджер нам говорит, якобы второй водитель не берет трубку! ВЕСЕЛО ОДНАКО. Вся эта эпопея длилась ещё долго, стали обсуждать с менеджерами возможность какой- нибудь скидки и они были готовы Ее дать, за 2,5 часа ожидания под дождём - 270₽! И никого не волновало, что машину заказывали на 15 часов, что бы дорога заняла 1 час( без пробок), а в самый час пик можно и 4 часа ехать, что изначально планировали с погрузкой/разгрузкой и дорогой 3 часа-3240₽ ! В конечном итоге занесли вещи обратно, и только в 19:10 пришла смс "через 5 минут приедет машина по вашему заказу", которая уже и даром не нужна! Естественно никуда мы не поехали и уже никогда не поедем с Газелькиным!

Ниже всякой критики.

Гость 26 апреля, 2017 год

Была заказана машина для перевозки из Строгино и Ясенево с конечным пунктом в Жулебино. В назначенное время машина не пришла, водитель заранее не прозвонился. Когда начали выяснять через диспетчерскую, диспетчер пообещал машину позже, но заказанную упаковку для мебели водитель не взял, хотя заказ на перевозку и упаковку был оформлен за три дня. А время было 21.00.купит упауковку уже негде.... Читать отзыв Была заказана машина для перевозки из Строгино и Ясенево с конечным пунктом в Жулебино. В назначенное время машина не пришла, водитель заранее не прозвонился. Когда начали выяснять через диспетчерскую, диспетчер пообещал машину позже, но заказанную упаковку для мебели водитель не взял, хотя заказ на перевозку и упаковку был оформлен за три дня. А время было 21.00.купит упауковку уже негде. Итог:два человека потеряли вечер и зазря прокатились в разные концы Москвы. Вещи не перевезены. Диспетчер милостиво предложил перевезти их в другой день, мотивируя крайней загруженностью автопарка. Шарашкина контора, а не компания. Оценка 0.

Скотская контора

Гость 24 апреля, 2017 год

Заказал с вечера на сегодня у них машину. Машина к назначенному времени не приехала, но особо не расстроился, позвонил сделал отбой. Но перезвонил им через пол часа и спросил на ближайшее время можно заказать машину. Да конечно, отвечает голос женского пола, через двадцать минут у вас будет машина. Жду пол часа, нету. Звоню им снова, а мне говорят вы же... Читать отзыв Заказал с вечера на сегодня у них машину. Машина к назначенному времени не приехала, но особо не расстроился, позвонил сделал отбой. Но перезвонил им через пол часа и спросил на ближайшее время можно заказать машину. Да конечно, отвечает голос женского пола, через двадцать минут у вас будет машина. Жду пол часа, нету. Звоню им снова, а мне говорят вы же отменили заказ, я объясняю что я уже новую заявку сделал. А мне в ответ, нет вашей заявки, но сейчас составим и машина приедет через пол часа. Снова сделал заказ, жду пол часа а машины нет. Снова звоню, и здесь о чудо, а трубку не берут. Дозвонился только с третьего раза и спрашиваю, машина выехала? А мне в ответ, машина будет через полтора часа, ожидайте мужчина. Вот какое отношение у них к клиентам. Берегите своё время и не обращайтесь в этот гадюшник!

Переезд

Гость 23 апреля, 2017 год

Одна оценка УЖАСНО!!!!! 2 раза пользовался услугами кампании. Первый раз опоздание машины на 4 часа. И сплошное вранье типа "машина в пути". Второй раз опоздание машины на 1,5 часа. А вранье все тоже. Уважаемые люди ищите другие варианты, если Вы не хотите потратить свои нервы.

Достоинства:

нет

Недостатки:

машина подается с опозданием. Кампания не несет никакой ответственности за издевательство над клнентами.

Отвратителное отношение к клиентам

Гость 22 апреля, 2017 год

Машина на заказ в Москве опоздала на 3 часа. Вынужден был сам звонить в диспетчерскую 3 раза. Мне врали, что Водитель в пути. Потом сказали, что машина сломалась. Вынужден был отказаться от заказа. Передо мной даже не извинились.

НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ!!!!!!!!!

Зинаида 18 апреля, 2017 год

Первый раз воспользовалась услугами этой шарашкиной конторы!!!!!!!! Мудаки , слов нет!!!!! Началось все с того, что нужно было перевести шкаф(стенку)+ разбор. Ну дак вот!!!! " удивительно непонятных грузчика, не умеющих толком бельмекать по-русски, час его только разбирали И 3 ЧАСА ОНИ ЕГО ВЫНОСИЛИ И ГРУЗИЛИ В МАШИНУ!!!!!!!!! ТВОЮ Ж ДИВИЗИЮ!!!!!!! За 5000 мне его только выгрузили со 2го этажа!!!!!!!! Это... Читать отзыв Первый раз воспользовалась услугами этой шарашкиной конторы!!!!!!!! Мудаки , слов нет!!!!! Началось все с того, что нужно было перевести шкаф(стенку)+ разбор. Ну дак вот!!!! " удивительно непонятных грузчика, не умеющих толком бельмекать по-русски, час его только разбирали И 3 ЧАСА ОНИ ЕГО ВЫНОСИЛИ И ГРУЗИЛИ В МАШИНУ!!!!!!!!! ТВОЮ Ж ДИВИЗИЮ!!!!!!! За 5000 мне его только выгрузили со 2го этажа!!!!!!!! Это еще что!!!!!! ( В противопоставление этому в конечном итоге 2е 50килограмовые девочки его собрали за 30 минут!!!!!!)... Ко всей этой хрене еще час на дорогу и час разгрузки!!!! Скандалы и крики этим долбанутым оператором- хамкам эффекта не дали.. Ответ один "Платить будете вы"... Потом граждане СНГ ПОКОЛОТЯТ И ПОБЬЮТ ВАШУ МЕБЕЛЬ, скажут "этА таКма былА", и не е...т!!!!!

Достоинства:

ИХ НЕТ!!!МОШЕННИКИ, ОББЕРАЮТ ДО НИТКИ!!!!

Недостатки:

Место обговоренных 4.000 отдали 8300 ( чтоб вам пусто было)

Прокатился с Газлькиным

Геннадий 16 апреля, 2017 год

Заказал Газелькин, рад был от счастья - на сайте указали предварительную сумму за 2 часа, удивила и порадовала (дешево). Подача была своевременна и тут началось - водитель сказал, что на сайте ошибка и он не поедет за такие деньги. Ладно, деваться не куда договорились. И тут еще хлеще. Надо было от СПб доехать до Всеволожска и обратно. Поехали по навигатору?!?!?... Читать отзыв Заказал Газелькин, рад был от счастья - на сайте указали предварительную сумму за 2 часа, удивила и порадовала (дешево). Подача была своевременна и тут началось - водитель сказал, что на сайте ошибка и он не поедет за такие деньги. Ладно, деваться не куда договорились. И тут еще хлеще. Надо было от СПб доехать до Всеволожска и обратно. Поехали по навигатору?!?!? Едем час, пошел второй, на вопрос - куда мы едем?? Ответ- во Всеволожск, по навигатору все правильно. Думаю, что может я ошибся, когда смотрел по карте маршрут и Всеволожск не рядом, а где в районе Петергофа (перенесли за ночь), так как мы и выехали к Петергофу, Тут Я не выдержал и спросил куда мы все таки едем. После чего водитель, стал ругать навигатор, что он виноват и мы покатали лишних 60 км????? Итог вместо заказанных 2-ух часов, поездка была 4 часа и полное разочарование в сервисе. Не буду больше обращаться в эту контору......

Ни в коем случае! Не советую

Алёна 14 апреля, 2017 год

Доставку заказали заранее, за сутки. Мало того, что машина опоздала на 1,5 часа. При этом оператор по телефону по- хамски объяснил, что вообще- то они грузоперевозки, а не такси, поэтому не обязаны быть вовремя. И вообще пробки у них. А если есть вопросы и претензии, он не коллцентр. Хочу что- то сказать- могу зайти на сайт, найти мейл и написать.... Читать отзыв Доставку заказали заранее, за сутки. Мало того, что машина опоздала на 1,5 часа. При этом оператор по телефону по- хамски объяснил, что вообще- то они грузоперевозки, а не такси, поэтому не обязаны быть вовремя. И вообще пробки у них. А если есть вопросы и претензии, он не коллцентр. Хочу что- то сказать- могу зайти на сайт, найти мейл и написать. Плюс ещё и 350 руб сверху вымогали. Хотя оплата была обозначена ими же в приложении. Жуть.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Непунктуальность
Вымогательство денег
Хамские сотрудники
Водитель еле- еле говорящий по-русски

Не рекомендую эту фирмуеш

Гость 4 апреля, 2017 год

Заказываеш 21.00 приезжают 22.30

Достоинства:

Недостатки:

Кошмар,а не доставка

Гость 27 марта, 2017 год

Требовалось перевести диван и 2 ящика. Сделал заказ на 17:00 в субботу газель 3 метра + 2 грузчика + сборка/разборка дивана на 3 ЧАСА. Приехали без инструментов, пришлось искать по соседям потому что переезжали и инструментов дома не было, разбирали диван час (механизм и сам диван разложили на 2 части),постоянно тянули время: расспрашивали про рыбок,собаку,чем занимаешься и т.д.,просили чай и... Читать отзыв Требовалось перевести диван и 2 ящика. Сделал заказ на 17:00 в субботу газель 3 метра + 2 грузчика + сборка/разборка дивана на 3 ЧАСА. Приехали без инструментов, пришлось искать по соседям потому что переезжали и инструментов дома не было, разбирали диван час (механизм и сам диван разложили на 2 части),постоянно тянули время: расспрашивали про рыбок,собаку,чем занимаешься и т.д.,просили чай и воду каждый 10-15 минут, разговаривали крайне не уважительно. Когда вытаскивали диван из дома,поцарапали его по бокам сильно,потратили на это еще час, что бы вынести диван из квартиры(2 этаж). Пришлось поехать с ними, ехали крайне медленно, заезжали на заправку заправиться, магазин, останавливались поесть,в дороге постоянно говорили какие они классные мастера и как им за это мало платят. Ехали 3 ЧАСА , вместо полутора часа,которые были показаны на навигаторе изначально. На месте поцарапали пол, когда несли диван,при сборке механизма им показалось что механизм поставлен неправильно и переставляли, потом меняли обратно.В процессе сборки постоянно курили и пили чай.

В итоге: заказывал газель на 3 часа с расчетом то что 2 мужика диван разберут и положат в газель за минут 40, в дороге час - полтора, сборка минут 40-50,изначально думал что будет доп.час,ну максимум два. А получилось то что они разбирали 2 часа, ехали 3 часа, сборка была полтора часа.Забыл написать то что мы приехали не сразу на нужный, а плутали минут 30 по соседним улицам.

Вместо 4000 рублей и 3 часов ,вышло 7 часов и примерно 8000

Категорически не советую!!!

Показать 1 ответ

Мошенники

Гость 25 марта, 2017 год

Доброго всем дня.Расскажу как происходил у меня переезд.Занимаюсь ремонтом часто приходится заказать грузоперевозку,решил сегодня попробовать "газелькин" машину заказал 12:00, сказали будет через час, потом перенёс ли 30 минут,потом 20,на 15... В итоге машина пришла 14:38(((.Загрузили с Бауманской ул, доставка метро Дмит.шоссе 13.Я отправив машину,сам выехал на своей машине по тому адресу, доехал через 40 мин,подождал 30 минут Машины нет, ещё... Читать отзыв Доброго всем дня.Расскажу как происходил у меня переезд.Занимаюсь ремонтом часто приходится заказать грузоперевозку,решил сегодня попробовать "газелькин" машину заказал 12:00, сказали будет через час, потом перенёс ли 30 минут,потом 20,на 15... В итоге машина пришла 14:38(((.Загрузили с Бауманской ул, доставка метро Дмит.шоссе 13.Я отправив машину,сам выехал на своей машине по тому адресу, доехал через 40 мин,подождал 30 минут Машины нет, ещё 10 Его все нет.Проверил через машина в Гольяневе возле какого дома.Диспетчеры отвечают мы тут не при чем.В итоге он выбрал спецом в три раза длинее дорогу,что часовая оплата, сейчас накапает им.Фигушки им не доплатил.
Ребята не обращайтесь к ним, это грабеж.

Достоинства:

Плюсов нет

Показать 1 ответ

Ужасный сервис

Гость 25 марта, 2017 год

Даже и не думаете заказывать автомобиль в "Газелькин", если не хотите потерять время и нервы. Прождал 4 часа с назначенного времени в субботу в 05:00 до 8:50. Создается Впечатление , что там всем и на всё наплевать. Водители с диспетчерами живут разными жизнями. НиКто конкретно не может сказать, когда будет подана машина. С 5 утра до девяти прождал подачи. Отговорками... Читать отзыв Даже и не думаете заказывать автомобиль в "Газелькин", если не хотите потерять время и нервы. Прождал 4 часа с назначенного времени в субботу в 05:00 до 8:50. Создается Впечатление , что там всем и на всё наплевать. Водители с диспетчерами живут разными жизнями. НиКто конкретно не может сказать, когда будет подана машина. С 5 утра до девяти прождал подачи. Отговорками были разного рода причины как со стороны диспетчеров, так и со стороны водителей. Например: пробил колесо, жду грузчика, машина далеко, машина едет, буду через 25 минут и так еще 3 раза!!! Больше всего убило то, что в назначенное время подачи мне сообщают, что нет свободных машин, Хотя машину заказывал за 8 часов. Диспетчера говорят "сейчас выясним причины задержки" и сами пропадают на 30-40 мин, приходиться снова набирать и снова ругаться, обьясняя все заново! Ужаснейшая контора!!!! Никому не советую Обращаться к её услугам!

НЕ рекомендую никому

Татьяна 19 марта, 2017 год

Воспользовалась услугами по перевозке мебели «ГАЗЕЛЬКИН.РУ» - НЕ рекомендую никому. Цены по сравнению с другими перевозчиками демократичные. На заказанное заранее время опоздали на 2ч. При разборе мебели выяснилось, что у шуруповерта сели батарейки и зарядного устройства нет-разбирали мебель отверткой при почасовой оплате за труд. Грузчики не знали, что делать с заказанной мною стрейч-пленкой. Грузчики и водила не русские. При... Читать отзыв Воспользовалась услугами по перевозке мебели «ГАЗЕЛЬКИН.РУ» - НЕ рекомендую никому. Цены по сравнению с другими перевозчиками демократичные. На заказанное заранее время опоздали на 2ч. При разборе мебели выяснилось, что у шуруповерта сели батарейки и зарядного устройства нет-разбирали мебель отверткой при почасовой оплате за труд. Грузчики не знали, что делать с заказанной мною стрейч-пленкой. Грузчики и водила не русские. При выносе мебели из подъезда поцарапали стены и мебель. Пришлось мне выслушать от водителей, что они устали и если меня что-то не устраивает, то они пошли, а в это время половина мебели уже на улице стояла. Грузчики были удивлены моей просьбе складывать болты с разных шкафов в разные пакетики. Служба поддержки работает отвратно. Всем всё равно, что там да как-главное заплатил. Претензии писать некому-никто их не рассмотрит.

Достоинства:

нет

Недостатки:

работают НЕ профессионалы

Показать 1 ответ

Полный абзац!

Гость 16 марта, 2017 год

Хочу отметить низкое качество. Цены по сравнению с другими перевозчиками демократичные. Приехали,погрузили,перевезли. Но тянули время на выгрузке. Газель была убитая. Грузчики и водила не русские. Забыли выгрузить остатки мебели и уехали. Третьи сутки догоняю свой груз-безрезультатно. Служба поддержки работает отвратно. Всем всё равно, что там да как-главное заплатил. Претензии писать некому-никто их не рассмотрит. Но других альтернатив нет,приходится брать,что есть.

Достоинства:

Цена

Недостатки:

Всё кроме цены

НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ услугами Газелькин!!!!

galina03 13 марта, 2017 год

В январе 2017г имела неосторожность воспользоваться этой компанией и попала в ситуацию. Заказала машину для перевозки стеклянного стола. Я объяснила, что нужно перевезти - стеклянный стол-тумбу, без упаковки, и я волнуюсь, сможет ли грузовая компания доставить мне предмет в целости и сохранности. Также я указала непосредственные размеры стола (1000х50см). Меня уверили, что стол упакуют в пленку и доставят в... Читать отзыв В январе 2017г имела неосторожность воспользоваться этой компанией и попала в ситуацию. Заказала машину для перевозки стеклянного стола. Я объяснила, что нужно перевезти - стеклянный стол-тумбу, без упаковки, и я волнуюсь, сможет ли грузовая компания доставить мне предмет в целости и сохранности. Также я указала непосредственные размеры стола (1000х50см). Меня уверили, что стол упакуют в пленку и доставят в целости и сохранности. В назначенное время машина прибыла, но когда я поинтересовалась у водителя - А где упаковочная пленка? Водитель Сергей (так он представился) мне ответил, что пленки у него нет, но у него есть картон, что не волнуйтесь, стол будет закреплен и ничего не произойдет т.к. делается это не первый раз. Во время поездки произошла аварийная ситуация. От дальнейшей поездки я отказалась, так как выяснилось, что при торможении стол перевернулся, и столешница разбилась. Вследствие полученных повреждений стол к использованию не пригоден. После незабываемой поездки Акт о признании вины не составлялся. Дозвониться в службу поддержки клиентов совершенно не возможно, а если вдруг соединение произошло, то говорят что перезвонят и на этом общение заканчивается. В компенсации мне отказывают, ссылаясь что нет доказательств отправки заявки по форме (я делала заказ по телефону), нет доказательства принятия заявки к исполнению, нет доказательства факта оплаты транспортных услуг (а за что платить если стол не довезли, да еще разбили), нет копии транспортной накладной, нет копии Акта (а где его взять? поездка была вечером после 19 часов. Я была в таком стрессовом состоянии, что расплакалась, вышла из машины и поехала домой на автобусе, хотя водитель уверял меня, что все будет хорошо).
Сейчас ведем переписку с компанией по почте. Мне прислали ответ на мою претензию. Ответ без подписи и печати. А сами требуют кучу бумаг. И все это для того, чтобы не компенсировать стоимость стола.
Хорошо подумайте, прежде чем заказать машину у компании Газелькин!!! Будьте бдительны!!! А лучше воспользуйтесь другой компанией!!!

Фото после поездки

Газелькин - НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ услугами Газелькин!!!!

Достоинства:

Приехал в назначенное время.

Недостатки:

До места назначения не прибыли. Компенсацию не хотят выплачивать.

Показать 1 ответ

отвратительная компания

Павел 9 марта, 2017 год

машина приехала вовремя на этом положительные моменты закончились. нужно было перевезти мебель родственникам. погрузились, поехали. по навигатору (ехали в выходной по ярославке) - 20 минут. ограничение - 90, шоссе свободное. водитель ехал 50-60 км/ч. останавливались, подгоняли - ну до 70 поднимался и опять отставал. а в кабину с собой никого не пустил - не положено типа, оно и понятно почему... Читать отзыв машина приехала вовремя на этом положительные моменты закончились. нужно было перевезти мебель родственникам. погрузились, поехали. по навигатору (ехали в выходной по ярославке) - 20 минут. ограничение - 90, шоссе свободное. водитель ехал 50-60 км/ч. останавливались, подгоняли - ну до 70 поднимался и опять отставал. а в кабину с собой никого не пустил - не положено типа, оно и понятно почему - чтоб не подгоняли. потом отвечал - да я 80 ехал, брат, ты че на меня кричишь?! водитель - азиат (пузатый коротышка, молодой), по-русски говорил нормально, но когда надо было - включал иностранца. в конце апофеоз - на подъезде завернул на заправку. не выдержали, подъехали - какого хрена??? ээээ, был срочный заказ не успел заправиться. а потом и хамить начал - ты че, брат, торопишься что-ли? в общем, не дали парни мне ему харю набить, а он уже в наглую напрашивался - че ты хочешь от меня, че кричишь, давай как мужики разбираться. нет, в газелькин обращаться не рекомендую

1 не согласен

Газелькин говно говно говно фу!!!

Гость 2 марта, 2017 год

заказал грузовик на 15.00 , позвонили в 14.50 сказали что машина будет после 17.00, пришлось везти товар (150кг) на своей легковушке на багажнике на свой страх и риск т.к. контора где я купил холодильный агрегат закрывалась в 16.00 . Найти машину за 30 мин не возможно. не кому не советую связываться с этой конторой.

Газелькин

Транспортная компания Грузовое такси «Газелькинн» оказывает услуги по перевозке грузов по Санкт-Петербургу, Ленинградской области и по всей России. Собственный автопарк компании, позволяет в короткий срок перевезти квартиру, офис или даже предприятие. Большое количество автомобилей гарантирует подачу транспорта ровно в срок. Изучив груз, компания Грузовое такси «Газелькин» подберет упаковочный материал для... подробнее

Рейтинг 1 из 5 на основании 853 отзывов

Грузоперевозки