Газпромнефть отзывы
Сеть АЗС «Газпром нефть»
Газпромнефть
Рейтинг 2.2 из 5 на основании 837 отзывов
АЗС
Плохое качество обслуживания
Сегодня ночью возвращался из командировки, ехал на такси с аэропорта. Очень захотелось вашего вкусного крепкого кофе. Заехали по дороге сначала на Фабричную 18/2. Кофе машины две в наличии, никаких табличек о их неисправности. Однако девушка сказала, что обе не работают, что они вместе одновременно... Читать отзыв Обычно заправляюсь, пью кофе на вашей АЗС на Есенина. Нормальные девчонки, все адекватные, очень приветливые. Только позитив.
Сегодня ночью возвращался из командировки, ехал на такси с аэропорта. Очень захотелось вашего вкусного крепкого кофе. Заехали по дороге сначала на Фабричную 18/2. Кофе машины две в наличии, никаких табличек о их неисправности. Однако девушка сказала, что обе не работают, что они вместе одновременно запросили воды. Добавила , что это займет много времени, минут 15. Сотни раз пил у вас кофе и прекрасно знаю, что это занимает пару минут.
Понял, что оказался нежданным клиентом поздно ночью ( это было примерно в 1.30 ночи), но спорить и ругаться не стал, поехал дальше. Мне нужно было ехать в Джержинский район, поэтому решили заехать на вашу АЗС N 17 на Фрунзе 122. Работали две девушки светленькая и темненькая. Я спросил, можно ли купить у них кофе. Та которая темненькая, (на бейджике было написано Елена, фамилия на К.), посмотрела на меня как на бомжа с большой дороги и сказала грубым тоном, что крайняя (от неё) машина вроде работает. Я направился к этой машине, а у нее на рабочей зоне , где должен стоять стакан стоит какая то табличка. Я повернулся, показал пальцем на эту табличку, на что она очень грубо крикнула, что я же сказала, что она должна работать. Тут появилась светленькая девушка, почувствовала, что назревает конфликт, улыбнулась и вежливо сказала, что работают обе машины, подошла, убрала табличку с крайней машины. Я начал наливать кофе и одновременно решил сделать замечание грубиянке, подошел, спросил, почему она так грубо ведет себя со взрослым, очень серьезным человеком. Мне 58 лет, я заехал попить кофе, заплатил деньги, тем самым принес прибыль ее компании. Передо мной стоит какая то малолетка и продолжает дальше мне грубить и хамить. Я прочитал на бейджике её имя и фамилию. Елена, фамилия на К., забыл. Говорю ей, что оставлю отзыв о ней на сайте. На что получаю ответ, типа вы что меня пугать вздумали. Здесь моё терпение закончилось. Сказал ей несколько слов от себя, но обошёлся без нецензурных слов.
Я очень люблю заправки компании Газпром, заправляюсь только у вас. Запрвлялся здесь даже когда они еще назывались Новосибнефтепродукт.
Очень надеюсь, что вы разберетесь с этой девушкой. Очень не хотелось бы чтобы она и дальше портила вашу репутацию и настроение вашим верным и постоянным клиентам.
Отвратительное поведение администратора.
Печально что не везде на заправках есть туалет
Огромная благодарность
Нет ничего, как и туалета
Дороговизна
Выманили деньги, загнали в долги
Отвратительное обслуживание
Обман с акцией "Кофе заправляет!"
Согласно акции указано:
Для получения скидки 3 рубля с литра необходимо:
- Осуществить одновременно покупку Акционного напитка (кофе) и заправку Акционным топливом G-Drive 100, G-Drive 95, АИ-95, «ОПТИ 95», АИ-92, «ОПТИ 92», СУГ от 30 литров и более;
- Оплатить приобретаемое Акционное топливо и Акционные товары по одному чеку при помощи... Читать отзыв Здравствуйте, с начала ноября не могу воспользоваться Вашей акцией "Кофе заправляет!" (https://gpnbonus.ru/promotions/207)
Согласно акции указано:
Для получения скидки 3 рубля с литра необходимо:
- Осуществить одновременно покупку Акционного напитка (кофе) и заправку Акционным топливом G-Drive 100, G-Drive 95, АИ-95, «ОПТИ 95», АИ-92, «ОПТИ 92», СУГ от 30 литров и более;
- Оплатить приобретаемое Акционное топливо и Акционные товары по одному чеку при помощи Системы Быстрых Платежей (СБП), либо онлайн, посредством мобильного приложения «АЗС Газпромнефть»
Проблема возникает с оплатой на заправках ГПН стоп экспресс.
Ваша организация позиционирует себя как единую сеть заправочных станцией по всей стране, но по факту в разных АЗС я часто слышу "мы не газпром, а стопэкспресс и работаем по франшизе".
Не смотря на данную акцию, на заправках стопэкспресс (например Ветеранов 161) невозможно произвести акционную заправку. При попытке в приложении выбрать топливо, после этого запрос на напиток не выходит и невозможно получить 3 рубля с литра. У меня карта совместная с банковской и находится в приложении, перевыпустить её невозможно, QR-кода у неё нет, т.е. операторы АЗС считать её не могут, а в приложении кофе не предлагает.
Таким образом участие в Вашей акцией всем участникам бонусной программы невозможно, а указание на это нет. Считаю это несправедливым и нарушающим действующее законодательство. Прошу решить этот вопрос как можно скорее.
Мошенники!
Ничего не меняется!!!!!!
По факту 19литров
1литр, но надо украсть
А сколько нас проходит день
Каландайк как сказал Высоцкий
Акция - махинация
Недолив бензина на всех азс
Сейчас перешёл на заправку других брендов азс, больше 66 л в бак не залить... Читать отзыв Мошенничество с недоливом топлива, платишь за 10 литров, наливают 9 литров и это в лучшем случае, счётчики накручены и это по каждой колонке газпром, на одной колонке 68 л на другой 69 л на третей 75 л вмещается. При этом знаю что больше 67 незалить в бак.
Сейчас перешёл на заправку других брендов азс, больше 66 л в бак не залить на протяжении 3 месяцев уже сравниваю. Теперь только от безвыходности заправляясь у вас по минимуму.
Раньше заправлял а/м только на азс Газпром нефть с её самого существования по 4-6 баков в месяц, теперь никому не рекомендую.
Отвратительное обслуживание.
Хорошее топливо
Ужасно, не то слово.
Ужасная АЗС
Просто в шкоке
Заправляют воздух
Новая Азс в Воронеже
Бонусная электронная
Обманывают с начислением бонусов
Сегодня, 03.10. Та же заправка, заправился... Читать отзыв С 2009 года заправлялся только на заправках Газпрома. Пока два раза не плюнули в душу. 25.09 заправился на АЗС #121 (СПб, пр. Культуры, 3А) на 1958 руб. При оплате QR код с приложения оператор отсканировал, но сказал что код не проходит, поэтому бонусов не будет. Позвонил в поддержку, сказали наверное это сбой. Ну ладно, бывает.
Сегодня, 03.10. Та же заправка, заправился на 1700 руб., всё тоже самое. QR код не работает, бонусов нет.
Ну и зачем ты мне такой нужен, Газпром? С таким отношением к постоянным клиентам.
P.S. Примерно через 500 метров по ходу движения заправка TEBOIL, бывшая Shell. В следующий раз туда, будем посмотреть! 🤔
Обман потребителей.
Залёт на ремонт в 10 тыс руб , после заправки
Заправки Газпромнефть
Отвратительное качество обслуживания
Упало качество
Ужасное качество топлива
Заправщик хамло
бракованные товары