Name: Деньги за отсутствующий товар не возвращают
Item: General-family.ru
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 24 мая, 2022 год 12 просмотров

На сайте General-femily. ru сделала заказ №28869. Через два дня магазин сообщает о том, что товара нет на складе и предлагает вернуть деньги. И тут началось... 4.05.22 направляю на почту магазина заявление на возврат денег. Но не в указанные на сайте сроки и до настоящего времени денег нет. Претензии на почту и звонки результатов не дают. Видимо придётся подавать жалобу в Роспотребнадзор. Всё разговоры и письма сохранены.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя General-family.ru 14 июня, 2022 год

Добрый вечер. Ваш вопрос решен,деньги вернули. Проверьте пожалуйста ваши поступления. Приносим извинения за неудобства и долгое ожидание

С уважением,администрация General Family

Ответить