Goods маркетплейс отзывы

› ›

2.4 5

408 отзывов / 31161 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Спасибо за доставку!

Константин 17 декабря, 2019 год

Отказался от других маркетплейсов по одной простой причине – стоимость доставки. Даже, если в гудс товар стоит дороже, то накидываю сюда стоимость доставки и получается, что в гудс заказать все-таки выгоднее. Я не понимаю куда смотрят руководители других магазинов, но терять клиентов из-за доставки… уровень мамкиных бизнесменов.

Отличный магазин

Гость 17 декабря, 2019 год

Знаю про goods давно. Раньше заказывала намного реже. Сейчас 1 раз в месяц стабильно заказываю. Ассортимент большой, цены намного ниже, чем в розничных магазинах. Многие товары уже жаба душит покупать просто так, без кэшбэка и с бешеной накруткой!

Все доезжает, все хорошо

Марина 16 декабря, 2019 год

Аккуратно упаковывают, в коробки с хрупкими вещами всегда чего-нибудь мягкого накидают. Вместе с последним заказом заказали 3 штучки елочных игрушек из стекла. Таких, как когда-то были. Доехали целыми и по качеству очень хорошие, так что в декабре еще 10-15 игрушек думаю закажем. Пока что о гудс у меня только позитивные впечатления!

Плохой сервис обслуживания

Гость 13 декабря, 2019 год

Заказала 3 товара с доставкой курьером, обещали привезти через 4 дня. В запланированное время написали о переносе доставки ещё на 3 дня, при этом никого не интересовало, смогу ли я получить товары в указанный ими день. Чуть позже вообще сообщили, что одного из заказанного товара не будет! В итоге, привезли то, что осталось, но один товар (форма для выпечки)... Читать отзыв Заказала 3 товара с доставкой курьером, обещали привезти через 4 дня. В запланированное время написали о переносе доставки ещё на 3 дня, при этом никого не интересовало, смогу ли я получить товары в указанный ими день. Чуть позже вообще сообщили, что одного из заказанного товара не будет! В итоге, привезли то, что осталось, но один товар (форма для выпечки) был помят.

Сервис на грани фантастики!!!

Гость 11 декабря, 2019 год

Всем доброго времени суток!
Регулярно заказываю товары через интернет, с учетом нынешнего ритма жизни это самый удобный способ. И все было "без сучка, без задоринки" пока не столкнулась с хваленым маркетплейсом GOODS... Да, выбор огромный, цены заманчивые, не спорю, но сроки доставки заказов оставляют желать лучшего, я уже не говорю о качестве предоставляемого сервиса в части доставки заказов и дальнейшего взаимодействия... Читать отзыв Всем доброго времени суток!
Регулярно заказываю товары через интернет, с учетом нынешнего ритма жизни это самый удобный способ. И все было "без сучка, без задоринки" пока не столкнулась с хваленым маркетплейсом GOODS... Да, выбор огромный, цены заманчивые, не спорю, но сроки доставки заказов оставляют желать лучшего, я уже не говорю о качестве предоставляемого сервиса в части доставки заказов и дальнейшего взаимодействия с покупателем. Заказала для мужа в подарок триммер для бороды и книги, и каков был мой шок, когда я распаковала свой заказ!!! Коробкой с триммером будто в футбол играли, страшно даже вскрывать ТАКОЕ, а книги с помятыми и порванными страницами пришли, в общем вид явно неподарочный. Обратилась в службу поддержки GOODS по телефону, указанному на сайте, девушка с милым голосом зарегистрировала мое обращение, пообещала, что со мной в скором времени свяжется менеджер и решит мою проблему... в итоге, прошла почти неделя, а звонка от менеджера как не было, так и нет! Трижды сама звонила в службу поддержки, просила связаться со мной в кротчайшие сроки, так как день рождения мужа уже "на носу", и подарок не малых денег стоит так-то, но все безуспешно, в трубке только и слышу: "приносим Вам свои извинения, зарегистрировали Ваше обращение, и менеджер с Вами обязательно свяжется в ближайшее время!". Резюмирую, ни в коем случае не рекомендую связываться с GOODS, лучше напрямую с продавцом, хотя бы есть понимание к кому обратиться в случае возникновения каких-либо вопросов, связанных с заказом...

Достоинства:

Цены, ассортимент

Недостатки:

Доставка, сопровождение заказов, работа службы поддержки клиентов, в итоге, в целом один жирный - !!!

Хороший маркетплейс, очень много товаров

Елена 10 декабря, 2019 год

Служба доставки сводит на нет всю работу маркетплейса! Я делала 7 заказов и в ЧЕТЫРЕХ из них срывались сроки доставки, а один раз просто взяли и в одностороннем порядке отменили заказ. Вот и приходится "висеть" на телефоне, выяснять причины и ожидать курьера неделями.

Достоинства:

Очень удобно, не надо ездить по всей Москве в поисках нужного товара

Недостатки:

Служба доставки работает очень плохо!

Заказы по мелочи, магазином довольна

Ирина 5 декабря, 2019 год

Корм для собаки привезли в пункт в указанное время, свежий, сроки норма, упаковки не нарушены и на них ни одной русской буквы, что порадовало.

Все нравится

Антонина 29 ноября, 2019 год

Сделала несколько заказов на косметику и бытовую химию от производетелей, которых в розничных магазинах не найти. Нашла несколько позиций, которые нравятся больше всего. Пока только их заказываю и товары для кота.

Заказываю раз в месяц

Диана 28 ноября, 2019 год

Заказываю раз в месяц. Бывают накладки, но их быстро решают. Впечатление от магазина только положительное.

Постоянно заказываю для всей семьи

Татьяна 28 ноября, 2019 год

Регулярно заказываю детские вещи, подгузники, шампуни сынульке, себе и мужу. Удобно, что пунктов выдачи много. Только возле нашего дома 2 продуктовика с постаматами стоят. Забираю, когда выходим на прогулку. Весьма удобно.

Достоинства:

Низкие цены, много разных акций
Много пунктов для получения заказа

Недостатки:

У курьеров большой разброс по времени доставки, поэтому проще заказать с доставкой до постамата

Хорошие цены на некоторые категории

Василий 27 ноября, 2019 год

Забрал в магазине Ballantines Finest. Прям от души за кэшбэк 25% на алкоголь. Описывать вкусовые качества не буду, но сомнения касательно изготовителя отпали. Тоже самое, что покупал ранее за 1500 р, только за 1022 р.

Не стоят на месте

Игорь 27 ноября, 2019 год

Неплохой магазин. Ничем не хуже других маркетплейсов. В чем-то даже лучше. Доставка, бонусы – точно им в копилку. Сроки доставки такие же. Если год назад на гудс приходился 1 заказ из 5, то сейчас 3 из 5 точно закажу здесь.

Достоинства:

Хуже не стали, прибавили заметно

Удобный магазин

Маша 27 ноября, 2019 год

Присматривала чайник. Закинула один в корзину. Думала заказать вечером после обсуждения с мужем, а он подешевел))) Заказала. Выглядит как на картинке. Очень довольна!

Опыт заказов в goods

Гость 26 ноября, 2019 год

Заказывал несколько раз масло и расходники в машину. В последний раз заказал наушники. Везут по-разному, от 2 до 5 дней. Цены заманчивые и порой даже слишком низкие, но на качестве товара это никак не отражается. Очередной раз “удивляюсь” наценкам в магазинах.

Исправили ситуацию, я доволен!

Алексей 26 ноября, 2019 год

Готов был написать гневный отзыв, но в последний момент гудс круто все разрулил и в итоге раз уж собирался написать отзыв, то пишу его в позитивном ключе. Товар заменили, доставку организовали бесплатно. Даже символического 1 рубля не взяли. До этого все было просто отлично и надеюсь все так дальше и пойдет.

Достоинства:

Сумели найти выход из ситуации
Отличные цены

Стали быстрее доставлять

Людмила 25 ноября, 2019 год

Есть недостатки, но они компенсируются ценами и бонусами. Заказывала косметику и котику игрушки, корм. Раньше привозили через 5-7 дней, сейчас бывает на 2 день доставляют.

Не надежная компания!!!!

Гость 24 ноября, 2019 год

Заказали и оплатили товар 19.11.2019. Доставку в Boxberry оформили на 21.11 с 10 до 18. Сегодня 24.11 Никто, ничего не знает, "Приходите завтра" единственный ответ
Пробуем вернуть деньги

Не связывайтесь с goods. ru. Берегите нервы и время.

Ирина 22 ноября, 2019 год

3 раза делала заказы. 2 раза ждала неделю, потом связывались с операторами, спрашивала где мой заказ. Никто не знал. Я думаю, что он катался по городу. И так два раза. Каждый раз по 7 дней. Третий раз решила заказать домой доставку. Привезли не тот корм. Ни денег, ни корма. Будем разбираться. А это у них неделя минимум. Не связывайтесь. Три... Читать отзыв 3 раза делала заказы. 2 раза ждала неделю, потом связывались с операторами, спрашивала где мой заказ. Никто не знал. Я думаю, что он катался по городу. И так два раза. Каждый раз по 7 дней. Третий раз решила заказать домой доставку. Привезли не тот корм. Ни денег, ни корма. Будем разбираться. А это у них неделя минимум. Не связывайтесь. Три заказа и три неудачи. Это уже хроника. Не советую никому!!!!

Отличная площадка

Гость 22 ноября, 2019 год

Площадка рабочая. Смысл ей пользоваться однозначно есть. Если заказывать каждый месяц, тогда выгода больше. Если реже, то все зависит от акции. При любом раскладе – 5 из 5.

Достоинства:

Выгоднее заказывать хотя бы 1 раз в месяц
Акции и доставка

Недостатки:

Нет

Не доставили

Гость 21 ноября, 2019 год

Заказ 974 043 584. Всё как обычно: обещали доставку 21.11.19 с 10 до 18. Весь день провел дома, ЖДАЛ. Ни привета, ни ответа. Позвонил сам в 18:00. Сказали доставку перенесли без согласования со мной на следующий день. Ребята, я на работу не пошел, ждал вас!

Достоинства:

не нашел

Недостатки:

не доставили ничего

Все круто!

Константин 21 ноября, 2019 год

Похоже, что гудс скоро заменит не только магазины электроники. Смотрю потихоньку категория с мебелью наполняется, одежда появилась, алкоголь за шикарную цену можно купить. Лично я только ЗА такую идею. Потому что экономия денег получается большой.

Достоинства:

Расширяются
Выгодно

Недостатки:

Нет

Большой выбор в спортивном разделе

Иван 20 ноября, 2019 год

Сравнил цены на гантели в интернет-магазине с тренажерами и на goods. Заказал в итоге на goods. Сэкономил 1300 рублей и получил 720 рублей кэшбэка. Этот кэшбэк пойдет на скамью. Может так целую тренажерку у себя соберу)))

Достоинства:

Пол гантели кэшбэка)

Низкие цены

Михаил 20 ноября, 2019 год

Низкие цены, быстрое решение каких-либо проблем с доставкой или товаром. Пункты самовывоза разбросаны по всюду. И возле дома, и возле работы есть несколько точек откуда можно забрать заказ.

Достоинства:

Цены
Есть выбор получения заказа

Недостатки:

Не всегда быстрая доставка

Доставили без опозданий

Артем 20 ноября, 2019 год

Покупал дрель здесь. Доставили до постамата вовремя. Внутри нашел все документы включая гарантию от магазина. Сайт рекомендую.

Достоинства:

Доставили вовремя
Все документы на товар есть

Недостатки:

Не замечено

Экономлю на баллончиках)

Макс 19 ноября, 2019 год

Профессионально занимаюсь граффити. Только с баллончиков с краской в месяц экономлю больше 2000 р. До гудса заказывал оптом с одного склада. Там только 2-3 позиции выгоднее покупать, остальное с учетом кэшбэка дешевле в гудсе. Такие дела

Достоинства:

Цены ниже + хороший кэшбэк

Заказала стиральную машину

Елена 19 ноября, 2019 год

Заказала стиральную машину на скидке 4 тысячи рублей. Доставили бесплатно и занесли в прихожую. Распаковали, попросили осмотреть машину на замечания. Их не оказалось. Курьеры были вежливые и дали совет, что нужно отрегулировать ножки, чтобы машинка не тряслась. Спасибо большое им и goods за их работу!

Достоинства:

Скидка и доставка

Недостатки:

Нет

Исполнилась мечта))

Тамара 18 ноября, 2019 год

Заказала куртку от Nike через гудс. Точно такая же в фирменном магазине за 9600 продается. Я взяла за 8600 и 1500 оплатила бонусами. Сегодня курьер привез. Сразу проверила размер, все верно. Очень удобная. По весне тут же думаю заказать кроссовки. Вообще молодцы, что добавили категорию с одеждой!

Достоинства:

Добавили раздел с одеждой!

Нормальный маркетплейс

Алексей 18 ноября, 2019 год

Всегда делаю заказы на большое количество позиций. Бывает, что заказ собирается из 5-7 магазинов. Так что для меня тот факт, что заказ собирается где-то у них, а мне привозится все разом очень радует. Но видимо как раз из-за большого количества магазинов в заказе редко привозят быстрее, чем за 4 дня. С учетом финансовой выгоды с этим моментом приходится соглашаться.

Достоинства:

Много магазинов
Бесплатная доставка
Кэшбэк

Недостатки:

Везут в среднем 4 дня

Бывают выгодные акции

Егор 18 ноября, 2019 год

Если смотреть обычные товары, которые не на акции, то цены в большей степени обычные. По акции да, скидывают порой по несколько тысяч рублей или делают большой кэшбэк. Иногда и первое и второе. Если хочу купить что-то из дорогого, то жду подобных акций. Правда порой приходится ждать 1-2 месяца, но оно того стоит.

Достоинства:

цены по акциям

Недостатки:

нет

Мне все нравится

Маргарита 15 ноября, 2019 год

Сразу, когда goods только появился было очень мало книг. Сейчас выбор заметно подрос, а цены на некоторые издания ниже. Заказываю не только книги. Бытовую химию, игрушки, делала 2 заказа в супермаркете. Все неплохо, но есть куда расти. Чего им и желаю)*

Достоинства: