Группа компаний СНС отзывы

Отзывы покупателей и клиентов
Группа компаний СНС
2.7 5
116 отзывов / 4859 просмотров

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

УЖАСНАЯ РАБОТА ТОРГОВОГО ПРЕДСТАВИТЕЛЯ

natalikurudji 19 июля, 2023 год
С ноября 2022 года пытаемся начать сотрудничать.Подписали договор,дальше торговый не всегда выходит на связь,не считая того,что вообще не появляется.После долгих попыток к нему достучаться,приехал и опять подписывали новый договор.(якобы в фирме что-то поменялось).Дальше така же история,то мы трубку не берем,то у нас какой то блок,то еще какая то байка.Звонили супервайзеру,тоже одни обещания и на телефон отвечает крайне редко,а последнюю неделю... Читать отзыв С ноября 2022 года пытаемся начать сотрудничать.Подписали договор,дальше торговый не всегда выходит на связь,не считая того,что вообще не появляется.После долгих попыток к нему достучаться,приехал и опять подписывали новый договор.(якобы в фирме что-то поменялось).Дальше така же история,то мы трубку не берем,то у нас какой то блок,то еще какая то байка.Звонили супервайзеру,тоже одни обещания и на телефон отвечает крайне редко,а последнюю неделю вообще игнорит.Наш адрес:М.О,Раменский р-н,д.Верея,Островецкое шоссе,стр.12
Группа компаний СНС Ответ представителя Группа компаний СНС 9 августа, 2023 год
Наталья, добрый день.
Реальная обратная связь помогает нам оперативно видеть локальные недочеты и совершенствоваться.
Мы провели разбор описанной Вами ситуации и выяснили следующую достоверную информацию:
В 2022 году отгрузки в Вашу ТТ были заблокированы ввиду того, что Вы отказались подтверждать накладные в ЭДО по причине планов по закрытию ТТ.
Когда Вы передумали закрывать ТТ и попросили вновь отгрузить товар, реализовать Ваш запрос не удалось, т.к. Вы не смогли зайти в ЭДО, забыв пароль.
В июне 2023 Вы закрыли вопросы с ЭДО и решили вновь сотрудничать с нашей компанией.
Ввиду Вашего внезапного появления на фоне повышенного количества запросов на сотрудничество с нами от других ТТ, ТП не смог "на следующий день" отработать Ваш запрос.

В настоящее время все процессы сотрудничества с Вами отлажены, отгрузки производятся в соответствии с графиком.
С ТП и его руководителем проведена профилактическая работа в части повышенного внимания к клиентам и более оперативной отработки их запросов.

При возникновении вопросов Вы всегда можете обращаться на [email protected] или на горячую линию 8 800 707 1992.

ГК "СНС"

Беспредел!

ИП 12 июля, 2023 год
Раз в неделю приезжает торговый СНС. Приобретаем сигареты. Каждую неделю заставляет брать новинки сигарет,если я их не куплю,значит заявку он мне не отгрузит!? Это что вообще? Почему я должна приобретать то,что мне не нужно?
Автор,
обратная связь (в случае ее реальности и адекватности) помогает нам оперативно видеть локальные недочеты и совершенствоваться.
С учетом того, что ГК "СНС"представлена более чем 100 филиалами по стране, а численность штата составляет 6 000+ человек, чтобы провести разбор описанной Вами ситуации, просьба сообщить конкретику: город и название Вашего юр. лица; др. детали (даты, ФИО действующих лиц).
Для сохранения конфиденциальности можете направить информацию на [email protected]

ГК "СНС"

Люблю активную работу

Диана 20 июня, 2023 год
Я работала бухгалтером в одной фирме, так и не получилось у меня так прижиться. Вроде и коллектив неплохой, но такое ощущение, что в каком-то болоте увязла. Когда пришла в СНС, окунулась в жизнь) Все бурлит, работа кипит, бесконечная движуха, мне лично приятно работать в живом таком коллективе. Никаких претензий нет, зарплата хорошая, руководство нормальное)

Хороший опыт

Артем 18 июня, 2023 год
Меня не интересуют все эти плохие отзывы, потому что я точно знаю, что это все вранье. Я уже больше 3 лет работаю торговым в СНС. Да, конечно, у нас периодически появляются новые товары и конечно мы предлагаем их своим клиентам на точках. Но никогда никто не учит навязывать товар, а тем более шантажировать, что не поставим то, что нужно. Это... Читать отзыв Меня не интересуют все эти плохие отзывы, потому что я точно знаю, что это все вранье. Я уже больше 3 лет работаю торговым в СНС. Да, конечно, у нас периодически появляются новые товары и конечно мы предлагаем их своим клиентам на точках. Но никогда никто не учит навязывать товар, а тем более шантажировать, что не поставим то, что нужно. Это все выдумки. А работать в компании нравится как мне, так и моим коллегам. Хороший опыт, нормальная зарплата, классный коллектив, всем доволен.

Навязывание товара.

Morvic 7 июня, 2023 год
Представитель от СНС с которым мы работает как ИП. Как минимум раз в месяц, обязует приобретать товар который нам не нужен, если мы отказываемся, то и товар в котором мы нуждаемся нам не привезут.
Сейчас ситуация, заставляют покупать электронные сигареты, которые, находятся под маркировкой, мало того, что фирму эту первый раз вижу, так и цена не маленькая, даже с учетом что... Читать отзыв
Представитель от СНС с которым мы работает как ИП. Как минимум раз в месяц, обязует приобретать товар который нам не нужен, если мы отказываемся, то и товар в котором мы нуждаемся нам не привезут.
Сейчас ситуация, заставляют покупать электронные сигареты, которые, находятся под маркировкой, мало того, что фирму эту первый раз вижу, так и цена не маленькая, даже с учетом что у дистров начали появляться одноразовые сиграреты с маркировкой, которые не нуждаются в рекламе, их и так будут покупать, даже с учетом цены. Помимо электронок, которые заставляют покупать, под предлогом "что от нее требуют что бы они были у всех ИП на магазинах с которыми она работает", всучила еще сигареты которые я вообще в первый раз вижу, хотя работаю всю жизнь в торговле.
Итог: То,на каких условиях договариваешься в самом начале,испараются за 1 месяц, потом начинают просто шантажем втюхивать то что тебе не надо, и
это не продается, и что с этим делать не понятно!!!

Артёмовский рудник

Анатолий 26 мая, 2023 год
ЛОХОТРОН! Кадры никакие. Руководство как проститутки. Если вам прислали направление на мед комиссию - это не значит что вас приняли на работу в эту кантору. Даже не успел устроиться, но уже крайне не рекомендую! Предложили руководящею должность, но с крайне низкой зп. мол после запуска рудника пересмотрим. 2 месяца мурыжили, согласовывали, прислали направление на мед комиссию, а потом заднюю включили.
Достоинства:
  1. отсутствуют
Недостатки:
  1. Работа ОК, не компетентное руководство
Анатолий,
рекомендуем Вам не забывать о таких понятиях, как клевета, оскорбление и о последствиях их применения.

С целью того, чтобы Ваш субъективный, сумбурный и весьма экспрессивный выпад не дезинформировал общественность, поясним по факту:
в добывающей промышленности экспертиза профпригодности проводится в соответствии с положением Закона об основах здоровья граждан в РФ.

Соответственно работодатель не может принять на работу сотрудника без подтверждения профпригодности.
Если кандидат изначально не располагает таким подтверждением, то для дальнейшего рассмотрения кандидата на вакантную должность, работодатель, что логично, запрашивает такое подтверждение.

При этом запрос подтверждения профпригодности (направление на мед. комиссию) не является гарантий трудоустройства (что доводиться до кандидатов), т.к. это базовое обязательное требование к кандидату с т.з. законодательства.

Также не стоит забывать, что кроме профпригодности, производится оценка профессиональных компетенций кандидата. В итоге, что логично, предложение о трудоустройстве получает кандидат, максимально соответствующий указанным выше критериям.

Касательно уровня ЗП: в зависимости от специфики деятельности и этапа развития проекта, на рынке труда в целом может применяться подход, предполагающий поэтапное повышение уровня дохода сотрудника в унисон развитию проекта, привязку уровня дохода к KPI и т.д.
При условии, что кандидату изначально прозрачно обозначаются все условия, далее решение за кандидатом принимать их или нет.

Резюме:

- описанное выше - стандартная и логичная практика для многих работодателей и в целом отраслей;
- наша компания руководствуется законодательством и прозрачно обозначает все требования и условия.
Таким образом Ваша буря эмоций – это Ваше субъективные ощущения, которые не дают Вам право на оскорбления и клевету.

АР
Показать 1 ответ

Ужасно обслуживание

Гость 12 мая, 2023 год
Я из Ясногорска тульской области очень не довольна работой Семёна не производят отгрузку товара если не возьмём товар который мне не нужен!! Прошу разобраться! С уважением Анна!
Добрый день, Анна.
Обратная связь (в случае ее реальности и адекватности) помогает нам оперативно видеть локальные недочеты и совершенствоваться.
Чтобы провести разбор описанной Вами ситуации, просьба сообщить конкретику: название вашего юр. лица и др. детали (даты, ФИО действующих лиц).
Для сохранения конфиденциальности можете направить информацию на [email protected].

ГК "СНС"

Плохое качество

Анна 11 мая, 2023 год
Сегодня произошла ситуация привезли товар и в нагрузку ещё 6 позиций товара которых я не заказывала когда я сказала что возьму только то что заказывала мне ответили или берите всё или ничего не получите забрали всё и уехали!!! Я осталась без сигарет!! По телефону общалась с начальником зовут Семён нахамил очень отвратительно когда такие люди работают не профессионально!! Прошу разобраться!!!
Недостатки:
  1. 10
Добрый день, Анна.

Обратная связь (в случае ее реальности и адекватности) помогает нам оперативно видеть локальные недочеты и совершенствоваться.
Сообщаем, что самоцели навязывать товар у сотрудников быть не может.
Максимум – сотрудник может предложить клиенту расширить приобретаемый ассортимент исключительно исходя из таких факторов, как потенциал торговой точки (в т.ч. с учетом истории продаж в конкретной торговой точке), а также расширение линейки продукции.
Наши новинки – это всегда качественный продукт, имеющий мощную маркетинговую поддержку = вызывает интерес у потребителя, пользуется спросом.

С учетом того, что ГК «СНС» представлена более чем 100 филиалами по стране, а численность штата составляет 6 000+ человек, чтобы провести разбор описанной Вами ситуации, просьба сообщить конкретику: город и название вашего юр. лица и др. детали (даты, ФИО действующих лиц).
Для сохранения конфиденциальности можете направить информацию на [email protected]

ГК "СНС"

Работаю в компании

Михаил Иванович 9 мая, 2023 год
Я в компании работаю водителем, иногда так обидно бывает за наших, когда читаешь вот такие отзывы. Я не буду ручаться за всех сотрудников, знаю как в нашем офисе работают ребята, и ничего подобного, как пишут, не происходит. Я езжу с торговым по точкам, ничего не втюхивается и работаем на взаимоуважении с нашими клиентами. Наоборот, всегда в приподнятом настроении после общения... Читать отзыв Я в компании работаю водителем, иногда так обидно бывает за наших, когда читаешь вот такие отзывы. Я не буду ручаться за всех сотрудников, знаю как в нашем офисе работают ребята, и ничего подобного, как пишут, не происходит. Я езжу с торговым по точкам, ничего не втюхивается и работаем на взаимоуважении с нашими клиентами. Наоборот, всегда в приподнятом настроении после общения с ними. Когда видишь, что работа делается, план выполняется, что маршруты все успеваем нормально пройти. И компании большое спасибо за классную работу.

Хамское отношение к своим клиентам.

Инга 2 мая, 2023 год
Торговый представитель вашей компании не производит отгрузку табачной продукции, а конкретно это( Комаров Руслан Артурович, пока мы, не возьмём не нужную нам продукцию: зажигалки, напитки. Да, и ещё самым неприемлемым является факт что этот человек ведёт себя неадекватно, он может нахамить, послать на три буквы женщину продавца кассира, которая годится ему в матери). На наш отказ от ненужного... Читать отзыв Торговый представитель вашей компании не производит отгрузку табачной продукции, а конкретно это( Комаров Руслан Артурович, пока мы, не возьмём не нужную нам продукцию: зажигалки, напитки. Да, и ещё самым неприемлемым является факт что этот человек ведёт себя неадекватно, он может нахамить, послать на три буквы женщину продавца кассира, которая годится ему в матери). На наш отказ от ненужного нам товара, торговый развернулся и уехал, не отгрузив нужный нам товар ( это произошло сегодня 02.05.2023 в торговой точке по адресу: г.Химки ул. Бабакина 4). Кроме торгового не в лучшем свете и супервайзер, которому мы уже неоднократно жаловались. Все эти обращения на горячую линию не дают никакого результата, никто потом с нами не связывается (номер обращения 27773251- это одно из многих которые я оставила). Просто хамское отношение к клиенту, а ведь благодаря своим клиентам компания зарабатывает. На все вопросы, почему я должна брать не нужный мне товар, ответ один, что это политика компании, в ином случае он останется без З/П.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Торговый представитель Комаров Руслан Артурович минус вашей компании.

Хамское отношение к своим клиентам.

Инга Васильевна 2 мая, 2023 год
Торговый представитель СНС не производит отгрузку табачной продукции, а конкретно( Комаров Руслан Артурович пока в обязательном порядке, не возьмём не нужную нам продукцию, а именно зажигалки, напитки. Да, и ещё самым неприемлемым является факт что этот человек ведёт себя неадекватно, он может нахамить, послать на три буквы женщину продавца кассира, которая годится ему в матери). У них называется это... Читать отзыв Торговый представитель СНС не производит отгрузку табачной продукции, а конкретно( Комаров Руслан Артурович пока в обязательном порядке, не возьмём не нужную нам продукцию, а именно зажигалки, напитки. Да, и ещё самым неприемлемым является факт что этот человек ведёт себя неадекватно, он может нахамить, послать на три буквы женщину продавца кассира, которая годится ему в матери). У них называется это планом, по втюхиванию своей продукции, без которой они не могут закрыть накладную. На отказ навязываемого товара, торговый просто разворачивается и уезжает, товар не отгружает( что сегодня и произошло 02.05.2023 в торговой точке по адресу: г.Химки ул. Бабакина 4). Кроме торгового не в лучшем свете и супервайзер, которому тоже все до одного места, нет никакой связи с руководством. Все эти обращения на горячую линию не имеют никакого результата, никто потом с нами не связывается (номер обращения 27773251- это одно из многих которые я оставила). Просто хамское отношение к клиенту, а ведь благодаря своим клиентам компания зарабатывает. На все вопросы, почему я должна брать не нужный мне товар, ответ один, что это политика компании, в ином случае он останется без З/П.

Не отгружают товар, пока не возьмём товар, который нам не нужен.

Алексей 27 апреля, 2023 год
Торговый представитель СНС не производит отгрузку табачной продукции, пока в обязательном порядке, не возьмём не нужную нам продукцию, а именно зажигалки, напитки и сигареты, которые нам не нужны. У них называется это планом, по втюхиванию своей продукции, без которой они не могут закрыть накладную, а то что нам это не надо, никого не интересует. На отказ то навязываемого товара, торговый... Читать отзыв Торговый представитель СНС не производит отгрузку табачной продукции, пока в обязательном порядке, не возьмём не нужную нам продукцию, а именно зажигалки, напитки и сигареты, которые нам не нужны. У них называется это планом, по втюхиванию своей продукции, без которой они не могут закрыть накладную, а то что нам это не надо, никого не интересует. На отказ то навязываемого товара, торговый просто разворачивается и уезжает, товар не отгружает, и то что на счету у них наши деньги, тоже никого не волнует. Кроме торгового и в лучшем случае супервайзера, которому тоже все до одного места, нет никакой связи с руководством. Все эти обращения на горячую линии не имеют никакого результата, никто потом с нами не связывается (номер обращения 27738868). Просто хамское отношение к клиенту, а ведь благодаря своим клиентам компания зарабатывает. На все вопросы, почему я должен брать не нужный мне товар, ответ один, что это политика компании. Одно слово, монополисты.
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. агрессивные продажи не нужной нам продукции.

Здорово работать в компании

Дмитрий 23 апреля, 2023 год
Я проработал 2 года торговым в разных конторах, но там так и не понял всей серьезности работы торговым, пока не попал в СНС. Был удивлен таким подходом к построению всего рабочего процесса. Может, кому-то это и не нравится, но зато компания работает как швейцарские часы, все налажено, все идет как по расписанию. И это заслуга компании, а на местах руководства,... Читать отзыв Я проработал 2 года торговым в разных конторах, но там так и не понял всей серьезности работы торговым, пока не попал в СНС. Был удивлен таким подходом к построению всего рабочего процесса. Может, кому-то это и не нравится, но зато компания работает как швейцарские часы, все налажено, все идет как по расписанию. И это заслуга компании, а на местах руководства, а также закрепленного за каждым новичком наставника. Это круто, когда ты еще зеленый, что тебе во всем помогают. Так легче войти в рабочий режим и приобрести навыки. Зарплата и условия труда устраивают. В общем, в компании работать интересно, появляются амбиции.

Рад, что выбрал работу в компании

Степан 21 апреля, 2023 год
Я работаю водителем уже много лет, и за это время я много разных компаний видел. Но СНС - это настоящая находка для меня. В первую очередь, я ценю отношение к клиентам и к сотрудникам компании. Еще один большой плюс - это автопарк. Все машины в компании СНС под пристальным вниманием механиков и, как водителю, мне приятно работать на качественной технике,... Читать отзыв Я работаю водителем уже много лет, и за это время я много разных компаний видел. Но СНС - это настоящая находка для меня. В первую очередь, я ценю отношение к клиентам и к сотрудникам компании. Еще один большой плюс - это автопарк. Все машины в компании СНС под пристальным вниманием механиков и, как водителю, мне приятно работать на качественной технике, которая полностью соответствует моим требованиям. Приятно, что компания заботится о нас. Потому что в дороге безопасность и комфорт много значат. Зарплата и условия труда вполне достойные. В целом, я очень рад, что выбрал работу в компании.

обязательные позиции сигарет к основной накладной

Гость 19 апреля, 2023 год
добрый день. Уже становится невозможным сделать заявку без дополнительных сигарет. Большая просьба к руководству компании повлиять на данную ситуацию. У нас нет необходимости в этом. Брать товар в котором нет заинтересованности у покупателей - это глупо, да и накладно, так как оплата за такие сигареты берётся компанией без каких-либо отсрочек

Не советую

Аноним 18 апреля, 2023 год
Работала в тюменском офисе компании снс секретарем. Ушла, потому что сотрудники обсуждали своих коллег,гнобили новичков. Особенно отдел бухгалтерии, это вообще кадры.Никто там долго не задерживается.постоянно текучка водителей и грузчиков.директор норм мужик бывший военный, есть нормальные люди. В принципе никакой дружественной атмосферы и выручки. Плюс ещё штрафы. Вообще не рекомендую.постоянно задерживалась.до 8, 7 вечера это у них нормально считается.

При заказе "обязательно добавить позиции "

Гость 11 апреля, 2023 год
Добрый день. Хотелось бы уточнить момент,могу ли я отказываться от позиций которые мне ненужны?
Ситуация такая : приезжает торговый составляем заявку и я слышу что без этой этой и этой позиции он не может мне выбить заявку,а чтобы получить то что хочу я обязанна взять эти позиции! Как так то ?а если они мне ненужны?они не требуются спросом ? И что... Читать отзыв
Добрый день. Хотелось бы уточнить момент,могу ли я отказываться от позиций которые мне ненужны?
Ситуация такая : приезжает торговый составляем заявку и я слышу что без этой этой и этой позиции он не может мне выбить заявку,а чтобы получить то что хочу я обязанна взять эти позиции! Как так то ?а если они мне ненужны?они не требуются спросом ? И что значит обязанна? У нас нет даже вашего шкафа и я обязанна?

Работа по душе

Александр 2 апреля, 2023 год
Я водитель, стаж работы очень большой, к баранке прирос, как говорится. В СНС устроился по объявлению почти 4 года назад и ни разу не пожалел. Чувствую себя тут на своем месте, уверенно, коллектив отличный, авто в порядке. Работаю с торговым, у нас все в порядке, есть свои наработки. И скучать не приходится. Да, работа не скажу что для лентяев, но... Читать отзыв Я водитель, стаж работы очень большой, к баранке прирос, как говорится. В СНС устроился по объявлению почти 4 года назад и ни разу не пожалел. Чувствую себя тут на своем месте, уверенно, коллектив отличный, авто в порядке. Работаю с торговым, у нас все в порядке, есть свои наработки. И скучать не приходится. Да, работа не скажу что для лентяев, но это ж и хорошо.

как у всех, навязывание товара

Гость 28 марта, 2023 год
Здравствуйте, как у всех навязывание товара, построение маршрута не понятно, договора нет, и+ ко всему интересно как продаются блоки сигарет кот.вписаны в это товар.чек от руки?!чек без подписи и печати, QR ничего не показывает, странно это.
Достоинства:
  1. -----
Недостатки:
  1. --------------
Добрый день.

Обратная связь (в случае ее реальности и адекватности) помогает нам оперативно видеть локальные недочеты и совершенствоваться.
С учетом того, что ГК «СНС» представлена более чем 100 филиалами по стране, а численность штата составляет 6 000+ человек, чтобы провести разбор описанной Вами ситуации просьба сообщить конкретику:
- город и название вашего юр. лица;
- др. детали (даты, ФИО действующих лиц).
Для сохранения конфиденциальности можете направить информацию на [email protected]

ГК "СНС"

Интересно понять

Антон 25 марта, 2023 год
Я работаю торговым уже не один год в компании. Читаю некоторые отзывы и как-то странно мне, очень интересно понять, кто это у нас не отгружает товар без каких-то там покупок? Это вообще где происходит? У нас такое в филиале не практикуется, сам сколько работаю, никогда и в голову не приходило так поставлять товар. И так торговые точки покупают все нужное,... Читать отзыв Я работаю торговым уже не один год в компании. Читаю некоторые отзывы и как-то странно мне, очень интересно понять, кто это у нас не отгружает товар без каких-то там покупок? Это вообще где происходит? У нас такое в филиале не практикуется, сам сколько работаю, никогда и в голову не приходило так поставлять товар. И так торговые точки покупают все нужное, с планом у меня проблем нет

Работаю давно

Олег 22 марта, 2023 год
Мне кажется, что я в компании уже очень давно работаю, а на самом деле 3 года. Работаю супервайзером, занимаюсь своей крутой командой торговых. Кажется, что так долго здесь, потому что прикипел уже к компании, люблю свою работу, у нас сложился классный коллектив, с руководством хорошие отношения и вообще много хорошего и полезного взял в компании. в том числе и опыт... Читать отзыв Мне кажется, что я в компании уже очень давно работаю, а на самом деле 3 года. Работаю супервайзером, занимаюсь своей крутой командой торговых. Кажется, что так долго здесь, потому что прикипел уже к компании, люблю свою работу, у нас сложился классный коллектив, с руководством хорошие отношения и вообще много хорошего и полезного взял в компании. в том числе и опыт со знаниями. Спасибо за это, очень важная и нужная информация, помогает в работе.

Сотрудничество

Гость 13 марта, 2023 год
Скинула на сайте документы на сотрудничество,9 февраля пришел ответ,что документы проверяются через 3 дня мне позвонит торговый представитель, Через две недели пришел торговый забрал распечатанные и подписанные документы,сказал,что будут проверять! Через две недели принес договор, но т.к. меня на месте не было он оставил договор ,что бы я его подписала до пятницы! В пятницу ни кто за договором не явился,я... Читать отзыв Скинула на сайте документы на сотрудничество,9 февраля пришел ответ,что документы проверяются через 3 дня мне позвонит торговый представитель, Через две недели пришел торговый забрал распечатанные и подписанные документы,сказал,что будут проверять! Через две недели принес договор, но т.к. меня на месте не было он оставил договор ,что бы я его подписала до пятницы! В пятницу ни кто за договором не явился,я начала звонить в главный офис. Меня несколько раз отфутболили,потом сказали,что выяснят кто ко мне приходил и мне перезвонят! Так никто и не перезвонил,но через неделю пришел еще один торговый представитель и потребовал опять документы распечатать заново и сказал что опять будут проверять две недели! Неделя прошла,я распечатала новый пакет документов,жду третьего торгового,что бы еще раз взял документы на проверку! Если учесть,что ИП новое и Мегаполис проверял документы неделю,хотелось бы узнать что хочет найти СНС в моих документах?
Автор, добрый день.
Обратная связь (в случае ее реальности и адекватности) помогает нам оперативно видеть локальные недочеты и совершенствоваться.
С учетом того, что ГК «СНС» представлена более чем 100 филиалами по стране, а численность штата составляет 6 000+ человек, чтобы провести разбор описанной Вами ситуации просьба сообщить конкретику:
- город и название вашего юр. лица;
- № заявки на горячую линию;
- др. детали (даты, ФИО действующих лиц).
Для сохранения конфиденциальности можете направить информацию на [email protected]

С уважением, ГК "СНС"

Ужасная компания

Ар 10 марта, 2023 год
Самая ужасная контора где мне приходилось работать, эти продажи с борта занимают очень много времени, бесплатные выходы по субботам и в праздники
Автор, с учетом того, что формат работы и пр. нюансы всегда открыто обсуждаются с кандидатами при приеме на работу, весьма странно Ваше негодование в части, например продаж с борта..

В Компании установлен рабочий график, в рамках которого подавляющее большинство сотрудников по всей стране успешно выполняют свою работу.
Среди меньшинства новички, которым помогают адаптироваться наставники, либо те, кто не хочет/не может справляться с задачами (последние долго в Компании не задерживаются).
Также, что логично, график работы зависит от качественного выполнения всех процессов ТП и водителями с утра в филиале до выезда на маршрут, качественной работы в торг. точках и по возвращению в филиал с маршрута по итогам дня.

В выходные и праздничные дни сотрудники отдыхают.
Крайне редко бывают ситуации, когда сотрудники, которые не успевают выполнить текущие задачи месяца, сами выходят с предложением о работе, например, в субботу, с целью подтянуть свои показатели для получения максимальных бонусов.
В таком случае Компания идет навстречу своим сотрудникам.

При этом мы не скрываем (в т.ч. и на собеседованиях), что задачи у нас амбициозные, темп работы – высокий. В связи с чем успешно работают в команде умные и целеустремленные.

С учетом вышесказанного, вероятнее всего, претензии у Вас должны быть все же «к зеркалу».

Если у Вас есть факты, подтверждающие обратное, сообщите (для сохранения конфиденциальности можете сделать это на [email protected]).

Если фактов нет, то не стоит заниматься пустой писаниной.

С уважением, ГК "СНС"

Снс родная компания

Анна 25 февраля, 2023 год
Я пришла сюда работать сразу после университета, закончила с отличием, по специальности менеджмент. На работу шла устраиваться сразу в СНС, т.к. много слышала об этой компании и ее методах работы. А так же мне не хотелось прозябать в маленькой конторе. Наверное, мой красный диплом и знания еще не позабытые, сделали свое дело и меня приняли. Я пришла на должность... Читать отзыв Я пришла сюда работать сразу после университета, закончила с отличием, по специальности менеджмент. На работу шла устраиваться сразу в СНС, т.к. много слышала об этой компании и ее методах работы. А так же мне не хотелось прозябать в маленькой конторе. Наверное, мой красный диплом и знания еще не позабытые, сделали свое дело и меня приняли. Я пришла на должность помощника менеджера, а сейчас я работаю менеджером по работе с клиентами. Работу свою люблю и ни на что не променяю)

Все здесь нормально

Сергей Сишко 19 февраля, 2023 год
Почитал отзывы и за голову хватаюсь. Что за нашествие врунов набежало и все мусолят одно и то же, больше придумать не могут ничего. Прям такое впечатление, что все с одним филиалом работают) Народ, не ведитесь, это все вранье, в СНС работают компетентные сотрудники, не зря за каждым новичком наставник закреплен и ведет его до результата. У нас отличный коллектив. А... Читать отзыв Почитал отзывы и за голову хватаюсь. Что за нашествие врунов набежало и все мусолят одно и то же, больше придумать не могут ничего. Прям такое впечатление, что все с одним филиалом работают) Народ, не ведитесь, это все вранье, в СНС работают компетентные сотрудники, не зря за каждым новичком наставник закреплен и ведет его до результата. У нас отличный коллектив. А если вдруг что-то где-то произошло, то это человеческий фактор, и не компания виновата в этом. Просто в своем филиале надо решить проблему.

товары в нагрузку

Гость 7 февраля, 2023 год
добрый день. И снова вернёмся к теме "навязывания ненужных товаров в нагрузку к основному заказу" или "как остаться без необходимого товара". 06.02.2023 года торговый представитель отказался отгружать наш магазин, так как мы не взяли "обязательный", "очень необходимый" товар, в котором у нас просто нет необходимости. Спасибо компании СНС за такое отношение к своим клиентам, никакого уважения нет, ТОЛЬКО УСЛОВИЯ, либо... Читать отзыв добрый день. И снова вернёмся к теме "навязывания ненужных товаров в нагрузку к основному заказу" или "как остаться без необходимого товара". 06.02.2023 года торговый представитель отказался отгружать наш магазин, так как мы не взяли "обязательный", "очень необходимый" товар, в котором у нас просто нет необходимости. Спасибо компании СНС за такое отношение к своим клиентам, никакого уважения нет, ТОЛЬКО УСЛОВИЯ, либо берите ненужный товар, либо отгрузок не будет. Номер заявки на горячую линию 27244887. Там же все мои данные, это на случай, если вы в очередной раз попытаетесь отписаться здесь, что на вас наговаривают и клевещут
Достоинства:
  1. только минусы
Недостатки:
  1. множество, из-за ситуаций с "навязыванием" ненужных товаров в нагрузку к основному заказу

Любимая компания

Максим 1 февраля, 2023 год
Кто бы что ни говорил, я люблю свою компанию. В СНС я уже работаю довольно давно. Так хочется просто на весь этот негативный бред не обращать внимание. Но реально обидно, потому что кому как не сотрудникам изнутри видно, сколько компания вкладывает в развитие и своих сотрудников, обучение, становится только лучше. Ведь такие сложные времена в последние годы, а компания на... Читать отзыв Кто бы что ни говорил, я люблю свою компанию. В СНС я уже работаю довольно давно. Так хочется просто на весь этот негативный бред не обращать внимание. Но реально обидно, потому что кому как не сотрудникам изнутри видно, сколько компания вкладывает в развитие и своих сотрудников, обучение, становится только лучше. Ведь такие сложные времена в последние годы, а компания на плаву и никакие локдауны и т.д. не сломили ее. Все обеспечены работой. Спасибо!

Навязывание товара

Гость 16 января, 2023 год
Поставщик действует по принципу: " Да, мы о...ели! Ну и что?" Мифический центральный офис отдает распоряжения не отгружать товар без приобретения зажигалок и прочих неликвидов, которые скопились в компании. Заметьте, не предлагает купить, а категорически запрещает отпускать товар без нагрузки. Представьте себе ситуацию, когда придя в какую- нибудь Пятерочку, на кассе выяснится, что товары по акции обязательны к покупке. Вижу... Читать отзыв Поставщик действует по принципу: " Да, мы о...ели! Ну и что?" Мифический центральный офис отдает распоряжения не отгружать товар без приобретения зажигалок и прочих неликвидов, которые скопились в компании. Заметьте, не предлагает купить, а категорически запрещает отпускать товар без нагрузки. Представьте себе ситуацию, когда придя в какую- нибудь Пятерочку, на кассе выяснится, что товары по акции обязательны к покупке. Вижу , что я не одинок в своем мнении. Думаю, что нужно продавать и рекомендовать сигареты других производителей, а о сложившейся с СНС ситуацией информировать представителей ВАТ. Пусть они с СНС об этом говорят, если им дорога репутация и нужен сбыт. Если у меня не оказывается каких-либо сигарет из поставки СНС, то я информирую покупателей по каким причинам они отсутствуют, покупатели в большинстве относятся с пониманием и соглашаются, что это беспредел со стороны СНС. Таким образом " рекламирую" данного поставщика.
Отдельно хочу сказать о работе горячей линии СНС. Хотя, справедливее было бы назвать её тёпленькой. Уважаемые руководители СНС, ликвидируйте это призрачное подразделение. Вся их работа заключается в приеме заявок претензий и отправке рапортов о том, что проблема решена, хотя никаких действий по проблеме не происходит. На все запросы кто решал, как и почему считают, что проблема решена, сотрудники никакой информации дать не могут. Или не хотят.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Нарушение условий договора поставки, навязывание товара.

Навязывание и принуждение ненужного товара

Гость 13 января, 2023 год
Просто безобразие, Это что Советские времена!!! Если не купите напитки, зажигалки, электронное устройство ГЛО, то не получите товар. И так сегодня магазин опять остался без товара от Компании СНС, нагло нарушаюи договор сотрудничества и поставок. В среду -блок из зха зажигалок, сегодня ГЛО, и того неделю товар не отпускают. Мы конечно выкручиваемся, переводим покупателе на другие... Читать отзыв Группа компаний СНС - Навязывание и принуждение ненужного товара Группа компаний СНС - Навязывание и принуждение ненужного товара Просто безобразие, Это что Советские времена!!! Если не купите напитки, зажигалки, электронное устройство ГЛО, то не получите товар. И так сегодня магазин опять остался без товара от Компании СНС, нагло нарушаюи договор сотрудничества и поставок. В среду -блок из зха зажигалок, сегодня ГЛО, и того неделю товар не отпускают. Мы конечно выкручиваемся, переводим покупателе на другие сигареты, Филипп Морис, Джи Ти Ай и прочее. Неукжели Компания не понимает, что при правильном подходе мы переведем покупателей на другие компании. Но законы нарушаюьт. Ставят палки в колеса. Буду писать Президенту.

Навязывают товар. Часть 2

Гость 5 января, 2023 год
Снова пишу, на предыдущий отзыв от 20 декабря ответа нет, в этот раз навязывают позиции которые у меня уже есть, но без которых не дадут то что мне нужно, хотите говорит Бен навязывания, езжайте сами на базу.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Навязывают товар
Группа компаний СНС
Группа компаний СНС
Рейтинг 2.7 из 5 на основании 116 отзывов

Табачные изделия

Магазин Сигареты дешево
Магазин Сигареты дешево

Рейтинг: 5
1 отзыв
Табак для кальяна URBAN SOUL
Табак для кальяна URBAN SOUL

Рейтинг: 5
11 отзывов
ТК Евразия
ТК Евразия

Рейтинг: 5
3 отзыва
COO - табачные стики
COO - табачные стики

Рейтинг: 5
9 отзывов
РосТабак
РосТабак

Рейтинг: 1.5
8 отзывов
Сигариллы Барклай
Сигариллы Барклай

Рейтинг: 4.8
4 отзыва
Табак MustHave
Табак MustHave

Рейтинг: 4.8
24 отзыва
raperussia.ru
raperussia.ru

Рейтинг: 3.5
19 отзывов
Highly tobacco
Highly tobacco

Рейтинг: 5
1 отзыв