Будьте Внимательны: Отзывы о Холодильник.РУ

› › ›

Гость Отзыв написан 18 сентября, 2021 год 46 просмотров

Холодильником довольны. Единственное хочется всех предостеречь, будьте внимательны при приёмке товара во время доставки. Мы к сожалению попались на этом, доставку затянули до вечера, занесли в квартиру холодильник и тут же один из сотрудников службы доставки начал другого подгонять с документами, а другой начал заговаривать разговорами про свой аппендицит, что он только после операции, и пока заносил холодильник его что-то опять прихватило, мы естественно переключились на сочувствие к нему и быстро всё подписали и расплатились. Как только они ушли за дверь сразу был обнаружен дефект, вмятина на двери снизу, перезвонили тут же, на что было сказано, не наши проблемы, надо было осматривать при приёмке, решайте вопрос с магазином где покупали. А магазин, ссылаясь на статьи закона считает исполнившим свои обязательства, и с момента передачи товара вся ответственность ложиться на покупателя.
Знакомый, работавший ранее на складе такого плана магазина, сказал явно вмятина об паллет на складе.
Поэтому не хочется в это верить, но возможно просто такого плана идёт впихивание товара, который принадлежит, по крайней мере скидке, так как изначально был с браком, дефектом не по нашей вине! БУДЬТЕ ВСЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ, и как бы вас не торопили и не отвлекали, осматривайте товар, прежде чем расплачиваться и подписывать документы! Очень жаль, что так вышло, хотели всю технику заменить на кухню , но теперь не будем больше так рисковать, остались негативные эмоции связанные с этим магазином!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Холодильник.РУ 23 сентября, 2021 год

Добрый день!

Уточните, пожалуйста номер заказа или товарного чека, чтобы мы могли детально разобраться в ситуации, и предложить Вам варианты ее решения.

C уважением, коллектив магазина «Holodilnik.ru».

Ответить

Холодильник.РУ
Все отзывы

3.5 5

716 отзывов / 99203 просмотра

Все отзывы

Холодильник.РУ

Холодильник.РУ — российский интернет-магазин, специализирующийся на продаже всех видов бытовой техники отечественного и зарубежного производства. Проект открыт в 2003 году и ставит своей задачей продажу техники с минимальными усилиями для покупателя, а также предоставление потенциальным клиентам информации, необходимой для успешного выбора той или иной бытовой техники. Пятнадцатилетний опыт работы ТД... подробнее