Холодильник.РУ — российский интернет-магазин, специализирующийся на продаже всех видов бытовой техники отечественного и зарубежного производства. Проект открыт в 2003 году и ставит своей задачей продажу техники с минимальными усилиями для покупателя, а также предоставление потенциальным клиентам информации, необходимой для успешного выбора той или иной бытовой техники. Пятнадцатилетний опыт работы ТД...
подробнее
доставка или стиль работы магазина? - Отзывы о Холодильник.РУ
товар выбран тщательно , т.к. со статусом в наличии на складе, со статусом - поставщик "холодильник.ру", т.е. без участия 3х лиц в виде первоначального поставщика.
Сначала пообещали доставку на след.раб день, деже , не смотря на размещение заказа вечером, по сути по окончании рабочего дня. Заказ был оформлен в среду, пообещали привезти в четверг или пт утром
Однако, на момент 10:50 пятницы никто не позвонил.
Покупатель прозвонив, услышал невнятные объяснения, что заказ будет доставлен позже когда нибудь, т.к. "не приехал от поставщика" - какого поставщика, если заказ со статусом "на складе" и без участия 3х лиц?!
Далее высказанные претензии в адрес сотрудника "холодильник.ру" получили обратный звонок - "а вы видели в момент заказа, что товар был не на складе?" - Да, я видела, что товар НА СКЛАДЕ и доступен к доставке "ЗАВТРА".....
История продолжается ...пока.... еще...ждем ЧТО приедет и когда?!
отзыв
Комментарии к отзыву
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашего магазина.
Позвольте уточнить номер Вашего заказа или товарного чека, чтобы мы смогли более детально разобраться в сложившейся ситуации.
C уважением, коллектив магазина «Holodilnik.ru».