Инцидент исчерпан.: Отзывы о Холодильник.РУ

› › ›

Лариса Батраева Отзыв написан 25 января, 2023 год 39 просмотров

В предыдущем отзыве я писала о своих мытарствах по поводу заказов газового проточного обогревателя в магазине "Холодильник ру" в течение всего января этого, 2023 года . С подобным в этом магазине встретилась впервые. Я купила в Holodilnik.ru много единиц качественной бытовой техники и других товаров и всегда работа сотрудников магазина, курьеров отдела доставки была достойна благодарности и высшей оценки. Всё предельно вежливо и чётко.
Сегодня, 25-ого января 2023 года в 20:40 мне доставили мой заказ 5318823. Доставляя мне товар, автомашина доставки была в пути 1час. 20 мин. Сотрудники отдела доставки Ковтун Алексей Иванович и водитель ( к сожалению, не знаю его имени и фамилии) были очень корректны, аккуратно выполняя свою работу. Водонагреватель я еще не подключила, но, осмотрев визуально, не обнаружила в нем никаких изъянов, новый в заводской упаковке.
Я понимаю, что и сотрудникам магазина было неприятно читать мой отрицательный отзыв о своей работе, и я потратила кучу нервов, когда постоянно откладывалась доставка. Кто устроил всю эту неразбериху? К счастью, инцидент благополучно разрешился.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Холодильник.РУ 27 января, 2023 год

Добрый день, Лариса Батраева !

Мы постоянно работаем над улучшением качества нашего сервиса и гарантируем, что работа по усовершенствованию наших процессов не будет прекращаться!

Спасибо за положительную оценку, ждем Вас вновь!

С Уважением, Холодильник.ру

Ответить

Лариса 28 января, 2023 год

В прошлом, 2022 году и в предыдущих годах в Вашем , на мой взгляд, замечательном магазине был отдел "Сад, дача", где можно было купить различный грунт для рассады, удобрения, садовый инвентарь и прочее. Нельзя ли восстановить этот отдел? В феврале начинается посадка рассады и грунт будет пользоваться большим спросом у покупателей-- огородников.

Ответить

Холодильник.РУ
Все отзывы

3.6 5

712 отзывов / 98374 просмотра

Все отзывы

Холодильник.РУ

Холодильник.РУ — российский интернет-магазин, специализирующийся на продаже всех видов бытовой техники отечественного и зарубежного производства. Проект открыт в 2003 году и ставит своей задачей продажу техники с минимальными усилиями для покупателя, а также предоставление потенциальным клиентам информации, необходимой для успешного выбора той или иной бытовой техники. Пятнадцатилетний опыт работы ТД... подробнее