Холодильник.РУ — российский интернет-магазин, специализирующийся на продаже всех видов бытовой техники отечественного и зарубежного производства. Проект открыт в 2003 году и ставит своей задачей продажу техники с минимальными усилиями для покупателя, а также предоставление потенциальным клиентам информации, необходимой для успешного выбора той или иной бытовой техники. Пятнадцатилетний опыт работы ТД...
подробнее
Задержка доставки и постоянный спам - Отзывы о Холодильник.РУ
После заказа и оплаты была назначена дата доставки.
Но вовремя товар доставлен не было, а менеджер по телефону сообщил, что на самом деле товара в наличии (на момент) и не было, и что поиск поставщика начался после оплаты (Хотя при заказе на сайте отображалось, что товар в наличии).
В итоге доставку несколько раз переносили, так как не могли найти поставщика.
Задержали доставку суммарно на 10 дней.
Но при этом с момента регистрации на сайте всё время заваливали спамом по СМС, даже после того, как позвонил и потребовал перестать рассылать спам .
При этом каждый раз обещали, что спама больше не будет.
Но уже 3 месяца спамят постоянно.
И сегодня оператор отвечающий на звонки отказался исключать номер из спам рассылки.
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашего магазина.
Позвольте уточнить номер Вашего заказа или товарного чека, чтобы мы смогли более детально разобраться в сложившейся ситуации.
C уважением, коллектив магазина «Holodilnik.ru».
А в СПАМЕ который вышлете посредствам СМС рассылок даже после заявленного нежелания этот самый спам получать.
Вчера прислали, сегодня прислали, пришлите еще пару раз и я помимо отзовиков буду писать жалобы в роспотребнадзор и прокуратуру - в них сейчас подать жалобу так же просто как написать отзыв на отзовиках.
Вопрос уже даже не в телефоне.
Им я и вроде с ним все нормально хоть и получил с задержками.
Дело в регулярном СПАМЕ который вышлете посредствам СМС рассылок даже после заявленного нежелания этот самый спам получать.
Вчера прислали, сегодня прислали, пришлите еще пару раз и я помимо отзовиков буду писать жалобы в роспотребнадзор и прокуратуру - в них сейчас подать жалобу так же просто как написать отзыв на отзовиках.
Заказ 5564561 15-мая 2023 22:31 (был вами отменен) и создан новый заказ: 5581247 22-мая 2023 19:56
Удалите все контактные данные находящиеся в этих заказах из всех ваших рассылок в том числе из СМС рассылок.