Name: некачественный товар
Item: Холодильник.РУ
Rating: 1
Author: Юлия Лобанова

› › ›

Юлия Лобанова Отзыв написан 15 декабря, 2020 год 43 просмотра

27.11.2020 привезли стиральную машину Candy. Жена с тремя детьми на руках осмотрела внешний вид. Нутро под верхним упаковочным пенопластом обнаружили щель между верхней крышкой и боковой правой стенкой. Отдел претензий всячески оттягивал решение с обменом до 15.12.2020. То пришлите фото, то фотографии не открываются. Да же представитель сервисного центра ни сразу увидел дефект. По его словам скорее всего повредили грузчики ( как раз в этот день у нас сломался лифт и они тащили вручную на четвертый этаж). Магазин в обмене отказывает, так что будем проводить независимую экпертизу. Мастер не смог снять верхнюю крышку (ее деформировало) для осмотра барабана, т.к. мог повредиться и барабан. Машинка стоит уже почти месяц на том месте, куда ее поставили косорукие грузчики. Да же транспортировочные болты сзади не выкрутили.

Достоинства:

были лет пять назад.

Недостатки:

в обслуживании и товаре

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Холодильник.РУ 16 декабря, 2020 год

Добрый день, Юлия Лобанова!

Пожалуйста, уточните номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации и предложить Вам возможные варианты решения.

C уважением, коллектив магазина «Holodilnik.ru».

Ответить

Холодильник.РУ
Все отзывы

3.6 5

712 отзывов / 98367 просмотров

Все отзывы

Холодильник.РУ

Холодильник.РУ — российский интернет-магазин, специализирующийся на продаже всех видов бытовой техники отечественного и зарубежного производства. Проект открыт в 2003 году и ставит своей задачей продажу техники с минимальными усилиями для покупателя, а также предоставление потенциальным клиентам информации, необходимой для успешного выбора той или иной бытовой техники. Пятнадцатилетний опыт работы ТД... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты