INMYROOM отзывы клиентов

INMYROOM отзывы клиентов
INMYROOM
2.1 5
162 отзыва / 15723 просмотра
Результаты отзывов
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Кашмаррррр

Salzar 21 июня, 2021 год
Если хотите чтоб вам нахамили,идите в паспортный стол или этот магазин)).Правда обслуживание хуже чем на рынке китайском где ты ни слова не понимаешь.Ну это ладно.Я купил стенку не знаю уже где был брак ,сразу или рукастые грузчики но бверца была разбита в хлам и стеклянная полка лопнута.Позвонил безполезно.Поехал тоже самое.Они отправили и доставили в целости.Добиться справедливости не реально.Жуткий сервис магазин... Читать отзыв Если хотите чтоб вам нахамили,идите в паспортный стол или этот магазин)).Правда обслуживание хуже чем на рынке китайском где ты ни слова не понимаешь.Ну это ладно.Я купил стенку не знаю уже где был брак ,сразу или рукастые грузчики но бверца была разбита в хлам и стеклянная полка лопнута.Позвонил безполезно.Поехал тоже самое.Они отправили и доставили в целости.Добиться справедливости не реально.Жуткий сервис магазин не заслуживает внимания и точно доверия.
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. все один минус
INMYROOM Ответ представителя INMYROOM 5 сентября, 2024 год
Добрый день!

Уважаемый клиент, приносим искренние извинения за произошедшую ошибку. Мы стремимся улучшаться с каждым днем и благодарим вас за ваши замечания и внимательность.

Обращаем ваше внимание, что ошибка не была подтверждена, так как не указан номер заказа. С момента вашего отзыва прошло более двух лет, и мы провели значительную работу над ошибками, став лучше.

Надеемся вновь завоевать ваше доверие и ждем вас за покупками в нашем маркетплейсе.

С уважением,

Команда INMYROOM

Купили угловой диван

Pashikx Pashik 20 июня, 2021 год
Купили угловой диван по началу вреде нормально, но потом дочка нашла дырку в диване. Дальше еще интересней он стал хрипеть ночью очень раздражает. По гарантии звонил несколько недель, но дозвонился, а толку нет. То замены не принадлежит, то ждать будете долго своего ремонта. Во общем от болтались как могли. Большая трата средств и своих нервов. Просто купили другой в другом... Читать отзыв Купили угловой диван по началу вреде нормально, но потом дочка нашла дырку в диване. Дальше еще интересней он стал хрипеть ночью очень раздражает. По гарантии звонил несколько недель, но дозвонился, а толку нет. То замены не принадлежит, то ждать будете долго своего ремонта. Во общем от болтались как могли. Большая трата средств и своих нервов. Просто купили другой в другом магазине и всё.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Покупаешь одно привозят другое брак .
INMYROOM Ответ представителя INMYROOM 5 сентября, 2024 год
Добрый день!

Уважаемый клиент, приносим искренние извинения за произошедшую ошибку. Мы стремимся улучшаться с каждым днем и благодарим вас за ваши замечания и внимательность.

Обращаем ваше внимание, что ошибка не была подтверждена, так как не указан номер заказа. С момента вашего отзыва прошло более двух лет, и мы провели значительную работу над ошибками, став лучше.

Надеемся вновь завоевать ваше доверие и ждем вас за покупками в нашем маркетплейсе.

С уважением,

Команда INMYROOM

Покупка дивана

Денис 20 июня, 2021 год
Покупали раскладной диван-книжку. Через неделю пользования диваном механизм раскладывания перестал фиксироваться. Заявку на ремонт или обмен по гарантии сотрудники принимать игнорируют. Впечатление от гарантий плохие.
Достоинства:
  1. Цена
Недостатки:
  1. Качество и сервис
INMYROOM Ответ представителя INMYROOM 5 сентября, 2024 год
Добрый день!

Уважаемый клиент, приносим искренние извинения за произошедшую ошибку. Мы стремимся улучшаться с каждым днем и благодарим вас за ваши замечания и внимательность.

Обращаем ваше внимание, что ошибка не была подтверждена, так как не указан номер заказа. С момента вашего отзыва прошло более двух лет, и мы провели значительную работу над ошибками, став лучше.

Надеемся вновь завоевать ваше доверие и ждем вас за покупками в нашем маркетплейсе.

С уважением,

Команда INMYROOM

магазин INMYROOM

Иван 20 июня, 2021 год
Выбрав большую мебельную площадку в магазине INMYROOM, где цены были на любой кошелёк, мы окончательно решили выбрать подходящую модель.

Это оказалось не так просто, то подлокотники не убираются (ограничивают длину спального места), то диван угловой, то кожа нам не подходит, то раскладываются с усилием, то цена очень большая.

Найдя подходящую модель, снова неудача - в ней не было пружинного блока.

Продавец-консультант объяснил, что... Читать отзыв
Выбрав большую мебельную площадку в магазине INMYROOM, где цены были на любой кошелёк, мы окончательно решили выбрать подходящую модель.

Это оказалось не так просто, то подлокотники не убираются (ограничивают длину спального места), то диван угловой, то кожа нам не подходит, то раскладываются с усилием, то цена очень большая.

Найдя подходящую модель, снова неудача - в ней не было пружинного блока.

Продавец-консультант объяснил, что пружины - это старая конструкция. В нашем современном мире используют другие мягкие и качественные наполнители для сидений диванов, которые удобны для сна ! вмятина на сидении, сломалась ножка, тонкое ДВП основание ! Продали откровенно

брак !
INMYROOM Ответ представителя INMYROOM 5 сентября, 2024 год
Добрый день!

Уважаемый клиент, приносим искренние извинения за произошедшую ошибку. Мы стремимся улучшаться с каждым днем и благодарим вас за ваши замечания и внимательность.

Обращаем ваше внимание, что ошибка не была подтверждена, так как не указан номер заказа. С момента вашего отзыва прошло более двух лет, и мы провели значительную работу над ошибками, став лучше.

Надеемся вновь завоевать ваше доверие и ждем вас за покупками в нашем маркетплейсе.

С уважением,

Команда INMYROOM

Так себе магазин

Гость 20 июня, 2021 год
Заказал стол и стулья. Комплект не полный. Любые вопросы по поводу самой поставки- отправляют в транспортный отдел.
Задаёшь вопросы по поводу мебели, комплектности- это не к нам, говорят, мы только доставляем, звоните в магазин, менеджеру.А там никто трубки не берет.
Самое грустное. Мебель приходит в коробках и ее потом нужно собирать, это понятно. Принимаешь "местами", доски и ножки в каждой коробке не... Читать отзыв
Заказал стол и стулья. Комплект не полный. Любые вопросы по поводу самой поставки- отправляют в транспортный отдел.
Задаёшь вопросы по поводу мебели, комплектности- это не к нам, говорят, мы только доставляем, звоните в магазин, менеджеру.А там никто трубки не берет.
Самое грустное. Мебель приходит в коробках и ее потом нужно собирать, это понятно. Принимаешь "местами", доски и ножки в каждой коробке не пересчитываешь.

После оплаты нет товара

Дмитрий 19 июня, 2021 год
Здравствуйте заказал стулья в комплекте 4 шт. Товар у них был в наличии, оплатил товар по карте и уже более 20 дней нет товара. По факту обещали привезти в течении 3-5 рабочих дней. Звонил в магазин, спрашивал где, что, да как. Где товар неизвестно. сказали это виновата транспортная компания.
Дали номер телефона транспортной компании. Им позвонил заказа нет у них.
Короче еле... Читать отзыв
Здравствуйте заказал стулья в комплекте 4 шт. Товар у них был в наличии, оплатил товар по карте и уже более 20 дней нет товара. По факту обещали привезти в течении 3-5 рабочих дней. Звонил в магазин, спрашивал где, что, да как. Где товар неизвестно. сказали это виновата транспортная компания.
Дали номер телефона транспортной компании. Им позвонил заказа нет у них.
Короче еле нашел товар.
Отвратительное отношение к клиентам, не советую связываться с магазином.

Отвратительная доставка.

Boralex 19 июня, 2021 год
После доставки (через месяц и пять дней после заказа) кухонного гарнитура "Ронда" и попытке его установки, создалось впечатление, что данная мебель уже у кого-то стояла. Всё пришлось докручивать, ибо расшатано так, будто на ней черти плясали. Или её возили весь этот месяц, по всему городу и специально искали колдобины на дорогах.

Не рекомендую

Аня Абибулаева 16 июня, 2021 год
Обслуживание здесь не очень! Долго принимали заказ,отвечали раз в два-три дня! Доставка была очень долгой,больше трёх недель! В итоге пришёл брак,как будто мебель не новая! Возврат делать отказались! Не рекомендую!

Магазин мебели очень ужасный

Владислав 7 июня, 2021 год
Заказал кресло оплатил онлайн ,Доставку задержали на два месяца и доставили кресло с браком сломана спинка ,Магазин мебели очень ужасный мебель с браком и долгая доставка,Менеджеры ужасные и никакой вежливости из клиентами,Я никогда больше не буду заказывать потому что долгая доставка ,потому что продают мебель с браком ,Я больше никогда не буду покупать этот магазине.

Бракованный товар

Кирилл 6 июня, 2021 год
Заказали в данном магазине диван, очень подходил на кухню, ждали с женой 2 недели и привезли бракованный диван ,с дырами и порванной обивкой. Консультант перезванивал только для оформления заказа. На вопросы по замене не отвечают и отказываются делать возврат.

ужасный сервис

Алексей 6 июня, 2021 год
Нужен был шкаф в прихожую, наткнулся на этот магазин. Начну по порядку. Во-первых никакой обратной связи по поводу подтверждения заказа.
Во-вторых дважды срывались сроки доставки - привезли только тогда, когда хотел уже делать возврат средств (оплачивал онлайн).
В-третьих деньги всё равно пришлось возвращать - был скол на двери, и более того текстура шкафа сильно отличалась от того, что было представлено... Читать отзыв
Нужен был шкаф в прихожую, наткнулся на этот магазин. Начну по порядку. Во-первых никакой обратной связи по поводу подтверждения заказа.
Во-вторых дважды срывались сроки доставки - привезли только тогда, когда хотел уже делать возврат средств (оплачивал онлайн).
В-третьих деньги всё равно пришлось возвращать - был скол на двери, и более того текстура шкафа сильно отличалась от того, что было представлено на фото.
В-четвёртых, довольно хамоватые менеджеры.
Рекомендую несколько раз подумать, прежде чем связываться с этим магазином.

Мебельный ларёк

Гость 6 июня, 2021 год
Умудрился связаться с данным "магазином".шарашкина контора.купил журнальный столик в собранном виде и пока доехал до дома столик сам разобрался на 5 частей.менять отказались,мол это я не правильно транспортировал его.

впечатления

дима 5 июня, 2021 год
Курьер что привез мой заказ, при проверке самого стола, начал так отчаянно вскрывать упаковку , рвать скотч оказавшейся в руке ручкой. переворачивать коробку в котором многие детали полетели на кафель. Я предупредил что в упаковке стеклянная столешница. Получил ответ , ничего страшного не случится, она ведь ударопрочная.
Позже после самостоятельной сборки компьютерного стола, все же нашёл на видном месте деревянной полки... Читать отзыв
Курьер что привез мой заказ, при проверке самого стола, начал так отчаянно вскрывать упаковку , рвать скотч оказавшейся в руке ручкой. переворачивать коробку в котором многие детали полетели на кафель. Я предупредил что в упаковке стеклянная столешница. Получил ответ , ничего страшного не случится, она ведь ударопрочная.
Позже после самостоятельной сборки компьютерного стола, все же нашёл на видном месте деревянной полки задетый участок, чем то острым. Как же обидно, что курьер так неаккуратно относится к выдаваемому клиенту товар.досадно...
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. множество

Про магазин узнала жена

Гость 3 июня, 2021 год
Про магазин узнала жена, и на прошлой неделе, мы провели на этом сайте почти весь вечер. Выбирали и заказывали мебель в новую квартиру. Классный сайт, отличное оформление, приятный коллектив и честные цены.
На этой неделе все получили, было круто))) Планируем на этих покупках не останавливаться. По качеству к мебели никаких претензий.

так себе магазин.

Саша 2 июня, 2021 год
В данном отзыве хочу кратко описать о магазине INMYROOM, а именно:
Рассматривала покупку чего нибудь такого дизайнерского и начала рыскать в интернет просторах.
Попался интересный сайт и на картинках все так вроде выглядит прилично и интересно и это главный плюс данного магазина.
Почитала отзывы которые вроде тоже отлично описывают плюсы магазина.
Однако не все так оказалось... Читать отзыв
В данном отзыве хочу кратко описать о магазине INMYROOM, а именно:
Рассматривала покупку чего нибудь такого дизайнерского и начала рыскать в интернет просторах.
Попался интересный сайт и на картинках все так вроде выглядит прилично и интересно и это главный плюс данного магазина.
Почитала отзывы которые вроде тоже отлично описывают плюсы магазина.
Однако не все так оказалось положительно, а именно, начала расспрашивать о заинтересовавшем меня товаре и столкнулась с такой проблемой что по сути мне ничего толком не смогли пояснить о интересовавшем меня товаре, толь приходите смотрите и т.п. и т.д.
Получается что менеджеры не компетентны и отзывы не совсем правдивые.
Не буду нагнетать негатива, но хотелось бы чтоб покупателю разъясняли все о товаре по телефону.
ПОнятное дело что от покупки пришлось отказаться хотя я готова была оставить круглую сумму.
Достоинства:
  1. красивый сайт
Недостатки:
  1. менеджеры не все могут пояснить относительно самого реализуемого товара

Затягивание сроков решения проблемы.

Александр Никитин 2 июня, 2021 год
Купил стол Ларс в INMYROOM, ЗАКАЗ № 965210420
ВТ, 20 АПР. 2021
, распаковал без курьера, обнаружил заводской брак у одной ножки стола, сколы на столешнице и в довершении без комплекта для сборки. Обратился в службу рекламации, с просьбой замены стола, предложили подождать 5 рабочих дней, после начались отписки по типу, не можем связаться с поставщиком для решения вашей проблемы. Никаких вразумительных... Читать отзыв
Купил стол Ларс в INMYROOM, ЗАКАЗ № 965210420
ВТ, 20 АПР. 2021
, распаковал без курьера, обнаружил заводской брак у одной ножки стола, сколы на столешнице и в довершении без комплекта для сборки. Обратился в службу рекламации, с просьбой замены стола, предложили подождать 5 рабочих дней, после начались отписки по типу, не можем связаться с поставщиком для решения вашей проблемы. Никаких вразумительных ответов по срокам решения этого вопроса.

Все понравилось

Алиса Калинина 31 мая, 2021 год
Приятный персонал на телефоне, на консультациях и доставках. Оптимально налажены процессы и отсюда полное отсутствие стресса при покупке.
Достоинства:
  1. Подобранная серия кресел для отдыха пришлась по вкусу всем в семье. Кресло Роберт дизайн 1 желтого цвета мой фаворит.

Хороший магазин

Марина Стигманская 31 мая, 2021 год
Удобный магазин, интересная мебель. Заказанный диван стоил отлично и был доставлен удобно. Люблю пунктуальность и всегда переживаю за большие заказы, так что для меня такие моменты очень важны.

Всё говорит о том, что это не солидный магазин, а шарашкина контора.

Гость 31 мая, 2021 год
Сегодня мне с утра попалась в почтовом ящике листовка этой компании. Бросились в глаза сверх дешёвые цены на шкафы и кровати, а также и надписи "В подарок" под некоторыми из этих шкафов и кроватей.

Поскольку я уже год, как собираюсь купить шкаф и кровать, то при первой же возможности сесть за компьютер нашёл в интернете сайт этой компании и принялся... Читать отзыв
Сегодня мне с утра попалась в почтовом ящике листовка этой компании. Бросились в глаза сверх дешёвые цены на шкафы и кровати, а также и надписи "В подарок" под некоторыми из этих шкафов и кроватей.

Поскольку я уже год, как собираюсь купить шкаф и кровать, то при первой же возможности сесть за компьютер нашёл в интернете сайт этой компании и принялся его изучать. Тут меня и постигло первое разочарование. Оказалось, что сайта как такового нет. Есть интернет-листовка, на которой сказано ровно всё то же самое, что и в бумажной листовке (а листовка размером в почтовую открытку). То есть там нет никакого каталога товаров. Такое впечатление, что эта "мебельная компания" не имеет в наличии никакой мебели, кроме нескольких шкафов и кроватей, представленных в листовке

Ужасное обслуживание

Funtikfunt 30 мая, 2021 год
Приобрели кровать. Доставка вместо трёх дней - неделя. При сборке не хватило комплектующих. Ждали ещё три дня. Сотрудники никакой ответственности не несут, гонят пургу

Отвратительное отношение к клиентам

Гость 30 мая, 2021 год
Заказала кухню в октябре 2020. Мне посчитали стоимость ее изготовления. Я согласилась, внесла предоплату. Позднее (через месяц) мне сообщили, что выбранной столешницы в наличии нет. Нужно выбрать другую, но в наличии ничего похожего не оказалось. Выбирали еще месяц. Позже мне сообщили, что неправильно спроектировали некоторые детали столешницы, а именно кромку. И за это надо еще доплатить. И забыли сказать, что... Читать отзыв Заказала кухню в октябре 2020. Мне посчитали стоимость ее изготовления. Я согласилась, внесла предоплату. Позднее (через месяц) мне сообщили, что выбранной столешницы в наличии нет. Нужно выбрать другую, но в наличии ничего похожего не оказалось. Выбирали еще месяц. Позже мне сообщили, что неправильно спроектировали некоторые детали столешницы, а именно кромку. И за это надо еще доплатить. И забыли сказать, что не посчитали окрашивание стен внутри шкафов, которое для меня важно. Стоимость кухни выросла на 200 тысяч. Кухню делали, в итоге, 4 месяца. Привезли. Оказалось, что куча косяков на комплектующих, неправильно выпилено, стёкла не того размера, поцарапаны фасады. Сегодня уже 5 месяцев как моя кухня до конца не закончена.Отвратительный сервис.

Отвратительное отношение к клиентам

Андрей Ещенко 30 мая, 2021 год
Решили наконец то приобрести новую мебель долго выбирали где . Читали отзывы на сайтах и вот выбрали на свою голову.Ну во первых сразу не понравилось отношение к покупателю. Я не скажу что оно было грубым - нет но оно было с высока и с раздуванием ноздрей. Мол вы ничего не понимаете один я все знаю . Выбрали оплатили и началось.В... Читать отзыв Решили наконец то приобрести новую мебель долго выбирали где . Читали отзывы на сайтах и вот выбрали на свою голову.Ну во первых сразу не понравилось отношение к покупателю. Я не скажу что оно было грубым - нет но оно было с высока и с раздуванием ноздрей. Мол вы ничего не понимаете один я все знаю . Выбрали оплатили и началось.В договоренное время заказ доставлен не был . После звонков в магазин нас кормили обещаниями - завтра послезавтра на следующей неделе. В итоге прождали почти два месяца . А ведь комментарии были - глаз радовался . Вот думаю не ужели только мне так повезло.

Покупка мебели

Тамара 30 мая, 2021 год
Хочу поделиться впечатлениями об этом магазине. Заказала здесь мебель для гостиной. Когда привезли заказ, оказалось, что бросается в глаза явный брак в мягкой обивке дивана. В нескольких местах были небольшие дырки и сама обивка очень плохого качества. Ткань протерта до дыр и имеет очень неприглядный вид. При звонке менеджеру, я так и не добилась конкретного ответа на вопрос о замене... Читать отзыв Хочу поделиться впечатлениями об этом магазине. Заказала здесь мебель для гостиной. Когда привезли заказ, оказалось, что бросается в глаза явный брак в мягкой обивке дивана. В нескольких местах были небольшие дырки и сама обивка очень плохого качества. Ткань протерта до дыр и имеет очень неприглядный вид. При звонке менеджеру, я так и не добилась конкретного ответа на вопрос о замене дивана на новый. Очень огорчена своей покупкой.

Ни товара, ни денег

Ксения 29 мая, 2021 год
Заказали в этом магазине стеклянный стол, доставка очень долгая. Ждали 2 недели, дозвониться не возможно, просто не брали трубку. Когда наконец-то доставили, стол оказался с трещиной, и скооос с краю. Обратно возврат товара отказались принять, это говорят ни наша вина. Вообщем одни минусы.

классный выбор

Олег 29 мая, 2021 год
классный выбор
приятные сотрудники
короткие сроки доставки
качество на высоте
гарантия и чек)))
советую

Ужасное обслуживание

Гость 29 мая, 2021 год
После того как стал вопрос о замене мебели я обратилась в этот мебельный магазин и осталась вовсе недовольной , полное нарушение сроков доставки ,отвратительное и хамское отношение сотрудников магазина ... в общем я разочарована

С удовольствием провела много времени на youtube

Милена 28 мая, 2021 год
С удовольствием провела много времени на youtube канале магазина и большинство вопросов по стилю и обстановке отпали сами собой. Из любимых текстов на сайте больше всего помог "трешка, в которой впечатляюще переделали ремонт от застройщика".

Это не сервис!

Kolja G 26 мая, 2021 год
Заказывал себе в этом интернет-магазине журнальный столик. Доставили на восьмой день, хотя обещали 1-2 дня!! Но это не главное! При доставке в подъезде поцарапали ножку стола! Поменять отказались, звонки менеджерам ни к чему не привели! Столько нервов потратил! Не советую этот магазин!!!!
Достоинства:
  1. Быстрое оформление

Магазин ужасный.Доставку ждать долго

антон 25 мая, 2021 год
Заказал через интернет магазин оплатил товар онлайн,Диван-кровать прямой Мирта светло-розового цвета.Привезли диван с браком с дырками и одна ножка была сломанная при доставки и отказались делать возврат.Очень самый ужасный магазин где я покупал.ужасные менеджеры и никакой с клиентами вежливости.Не советую ужасный магазин.

Покупка мебели.

Татьяна 24 мая, 2021 год
Пришлось в этом магазине заказать сыну компьютерный стол. Заказ сделали быстро,сказали,что доставят через 3 дня.Привезли на 5-й день.Пока подняли, одну сторону поцарапал,заменить отказались.Вобщем нервов попортили много.Магазин отвратительный.
Достоинства:
  1. Единственный плюс- заказ оформляют быстро.
Недостатки:
  1. Менеджеры грубые,не компетентные.
INMYROOM
INMYROOM
Рейтинг 2.1 из 5 на основании 162 отзывов

Мебель

linealux.ru
linealux.ru

Рейтинг: 4.7
15 отзывов
Магазин "Мебель из России"
Магазин "Мебель из России"

Рейтинг: 5
495 отзывов
Комод 78 (ИП Ройбу Инна Ивановна)
Комод 78 (ИП Ройбу Инна Ивановна)

Рейтинг: 4.9
329 отзывов
Студия «Мебель Бруно»
Студия «Мебель Бруно»

Рейтинг: 4.8
107 отзывов
Оби
Оби

Рейтинг: 4.6
905 отзывов
Правила мебели (Первый Мебельный)
Правила мебели (Первый Мебельный)

Рейтинг: 4.8
939 отзывов
bestmebelshop.ru интернет-магазин
bestmebelshop.ru интернет-магазин

Рейтинг: 5
2322 отзыва
Мебельный салон кухни ЗОВ
Мебельный салон кухни ЗОВ

Рейтинг: 4.8
26 отзывов
Мебельный центр Три кита
Мебельный центр Три кита

Рейтинг: 5
107 отзывов