Интернет-магазин SportLim отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов и пользователей
Интернет-магазин SportLim
Интернет-магазин SportLim - магазин, что занимается продажей спортивных товаров. Купить товары вы можете по самим низким ценам.Компания работает напрямую с производителями, поэтому качество гарантировано на 100%. На сайте магазина вы можете, просмотреть различные виды товаров, например магазин предоставляет отменные гантели разборные в кейсе и обрезиненные. Гантели отличного материал, качество -... подробнее
Рейтинг 3.8 из 5 на основании 32 отзывов
Интернет-магазины
Товар низкого качества
никогда больше не хочу связываться
Сделала заказ, не довезли часть, позвонила в магазин. Вторую часть обещали привезти с 26 февраля. Договариваюсь с менеждером, что доставка будет на субботу, в субботу вечером звоню менеджеру, он говорит, что доставка будет в воскресенье. В понедельник с утра звоню менеджеру (хочу заметить, что лично мне еще ни... Читать отзыв Отвратительное отношение к клиентам. Вежливо говорить они умеют, ничего при этом не делая.
Сделала заказ, не довезли часть, позвонила в магазин. Вторую часть обещали привезти с 26 февраля. Договариваюсь с менеждером, что доставка будет на субботу, в субботу вечером звоню менеджеру, он говорит, что доставка будет в воскресенье. В понедельник с утра звоню менеджеру (хочу заметить, что лично мне еще ни разу не позвонили и не извинились за то, что тратят мое время), менеджер говорит, что машина сломалась, в пятницу привезем.
Посреди дня во вторник звонит курьер и говорит, что подъезжает. Перезваниваю менеджеру и напоминаю, что договаривались на пятницу. А в пятницу, не поверите, курьер ушел в отгул.
Восьмого марта звонили трижды в викимарт и дважды в спортлим, пока три раза не оставила жалобу, моей проблемой никто не занимался. Связаться с руководством невозможно, телефон никто не берет. В итоге заказ довезли 14 марта.
На сайте указан интервал доставки с 6 утра до 11 вечера. Говорю: мне в семь утра подойдет. Менеджер отвечает "это у нас для галочки написано, на самом деле доставка с 12 дня". Круто у них для галочки написано, да?
Выводы: возможно, если бы мне привезли весь заказ сразу, всей этой ситуации не случилось, и я бы осталась довольна. Сейчас же говорю: если у вас появляются какие-то проблемы - никто не пойдет вам навстречу и не будет их решать. Будете каждый день звонить и каждый день слышать фразу "ничем не могу помочь, ждите". Трехнедельная головная боль обеспечена. Да, еще у них нет интервалов доставки, поэтому будете сидеть весь день дома и ждать курьера, а он не приедет и, более того, не позвонит сказать, что не приедет.
Еще добила фраза "мы не можем вас включить в маршрут, потому что вы за мкадом, и мы вообще не знаем, вдруг завтра люди в пределах мкада закажут, и мы к вам не успеем". Я за эти свои 800 метров от мкада заплатила, а мне пытаются объяснить, что я клиент второго сорта.