хамское отношение персонала и разность информации со справочной службой - Отзывы об Инвитро

Инвитро
Отзыв написан 2 июля, 2019 год 286 просмотров
 Отзыв об Инвитро по адресу Серпухов, 1-я Московская, 7 helpz
С ребёнком 4 месяца нужно сдать обычный общий анализ крови перед прививкой. Обратилась в справочную службу Инвитро для уточнения проведения процедуры. Прошу заметить, мы сдаем кровь не на сахар! Горячая линия подсказала, что рекомендуется выдержать перерыв в кормлении 2 часа, приехали мы с указанным перерывом в лабораторию с другого конца города и "милая" дама не согласилась делать забор крови сославшись на своих неграмотных коллег в call-центре. Итого - истерика голодного ребенка + нет анализа. Спасибо за ваш несервис!





Комментарии к отзыву

Ответ представителя Инвитро 3 июля, 2019 год
Ирина, добрый день!

Нам очень жаль, что произошла такая ситуация, приносим извинения. Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] Ваши ФИО, контактный номер с которого Вы звонили и на который звонили, дату и время звонка. Также пришлите ссылку на Ваш отзыв, чтобы мы могли Вас идентифицировать. Мы обязательно все выясним и свяжемся с Вами.

С уважением, команда ИНВИТРО.


Инвитро
Все отзывы

2.2 5
685 отзывов / 337379 просмотров
Инвитро
Независимая лаборатория ИНВИТРО предлагает более 1000 видов исследований, эффективно помогая врачам и пациентам заботиться о здоровье на протяжении всей жизни.
Независимая лаборатория ИНВИТРО одна из первых на рынке медицинских услуг использовала в работе принцип сетевого бизнеса, организовав сеть медицинских офисов в различных районах г. Москвы и ряде других городов России.
Более 300... подробнее

Лаборатории

Лабораторная служба Хеликс
Лабораторная служба Хеликс

Рейтинг: 1.9
294 отзыва
Гемотест
Гемотест

Рейтинг: 3.9
499 отзывов
Медицинская лаборатория LAB4U.ru
Медицинская лаборатория LAB4U.ru

Рейтинг: 4.7
276 отзывов
Медси
Медси

Рейтинг: 2.5
471 отзыв
Лаборатория Medical Genomics
Лаборатория Medical Genomics

Рейтинг: 4.4
441 отзыв
НИАРМЕДИК
НИАРМЕДИК

Рейтинг: 4.8
346 отзывов
Ситилаб
Ситилаб

Рейтинг: 2.7
162 отзыва
Лаборатория КДЛ
Лаборатория КДЛ

Рейтинг: 4.3
400 отзывов