Отзывы об Инвитро: Был сегодня записан на МРТ на 9-45 на...

› › ›

Сергей Евгеньевич Отзыв написан 22 ноября, 2014 год 1852 просмотра

Отзыв об Инвитро по адресу Москва, Каширское ш. д.68/2 Был сегодня записан на МРТ на 9-45 на Каширском ш.д.68/2.Жду пять минут, десять. Нет приема.Ушел, отъехал. Звонят.Ни объяснений, ни извинений: «А не записать ли вас на другое время?» Чтоб опять сидеть и ждать неизвестно чего за свои деньги? Хуже чем в районной поликлинике.
Сергей.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Татьяна 20 января, 2016 год

Не расстраивайтесь! Считайте Вам повезло, что не удалось сделать там МРТ. Я сделала месяц нкзад. Выброшенные деньги. Качество снимков просто отвратительое. Это только на сайте у них написано, что прямо таки супер-пупер аппарат...

Ответить

Ответ представителя Инвитро 24 ноября, 2014 год

Уважаемый Сергей Евгеньевич!

Нам очень жаль,что сложилась подобная ситуация при обращении в наш диагностический центр!

Мы также получили Ваши обращения, оставленные на нашем сайте.

Вся информация доведена до руководства диагностического центра и в ближайшее время с Вами обязательно свяжется наш представитель.

Мы приложим все усилия, чтобы впредь подобная ситуация не повторилась.

Еще раз, примите, пожалуйста, наши извинения.

С уважением, ИНВИТРО

Ответить

Сергей Евгеньевич 6 декабря, 2014 год

Прошло более 10 дней. Что конкретно сделано по данному инциденту? Чья вина? Виновные наказаны? Кто и как? Что сделано для недопущения впредь подобных случаев? А так, ничего не стоящие извинения и сожаления.И все по прежнему.

Ответить

Просто случайный прохожий 29 мая, 2016 год

Конечно вина врачей и обслуживающего персонала - "сидели, чаи распивали, в картишки резались", все показательно выпороты розгами - вам же это хотелось услышать)))

Ответить

Ответ представителя Инвитро 10 декабря, 2014 год

Уважаемый Сергей Евгеньевич, по Вашему обращению проведена служебная проверка.

Установлено, что 22.11.2014г. задержка Вашего приема была связана с затянувшимся по времени исследованием предыдущего пациента.

Со своей стороны мы провели корректирующие действия в программе - увеличили временной промежуток по записи пациентов.

Сергей Евгеньевич, примите извинения за сложившуюся ситуацию.

Искренне надеемся, что подобное не повторится.

Спасибо Вам за информацию.

Желаем здоровья Вам и Вашим близким.

C уважением, ИНВИТРО

Ответить

Инвитро
Все отзывы

2.2 5

683 отзыва / 337062 просмотра

Все отзывы

Инвитро

Независимая лаборатория ИНВИТРО предлагает более 1000 видов исследований, эффективно помогая врачам и пациентам заботиться о здоровье на протяжении всей жизни.
Независимая лаборатория ИНВИТРО одна из первых на рынке медицинских услуг использовала в работе принцип сетевого бизнеса, организовав сеть медицинских офисов в различных районах г. Москвы и ряде других городов России.
Более 300... подробнее

Лаборатории