izap24.ru интернет-магазин автозапчастей отзывы клиентов

Генератор Ситроен с5

Медхат 25 октября, 2020 год

Заказывал генератор на Ситроен С5, сегодня получил всё как на фото. Рекомендую заказывать, менеджер сам перезвонил, подобрал и проконтролировал с доставкой.Желаю доброго и светлого

Заказала боковое стекло на jeep Cherokee, указала все, марку, модель, цвет, vin. Нашли в Польше. Получила подтверждение, что зеркало черное. Оплатила 50%, договорились, что когда деталь придёт на их склад в Польше, они сфотографируют еще раз, если меня устроит, я доплачу 50% и они пришлют деталь. Если не устроит - вернут деньги. Пришло фото, на котором видно, что зеркало серое.... Читать отзыв Заказала боковое стекло на jeep Cherokee, указала все, марку, модель, цвет, vin. Нашли в Польше. Получила подтверждение, что зеркало черное. Оплатила 50%, договорились, что когда деталь придёт на их склад в Польше, они сфотографируют еще раз, если меня устроит, я доплачу 50% и они пришлют деталь. Если не устроит - вернут деньги. Пришло фото, на котором видно, что зеркало серое. Уже месяц не могу получить свои деньги обратно. Менеджер Булат просто тянет время или не отвечает. Прилагаю часть нашей переписки.

izap24.ru интернет-магазин автозапчастей - Очень негативный опыт

Показать 1 ответ

Отлично сработали

Евгений 19 октября, 2020 год

Отлично сработали, оперативно. Все пришло быстро, упаковано в лучшем виде! Отдельное спасибо менеджеру Регине, за качественно выполненную работу!

Большое спасибо

Данияр 9 октября, 2020 год

Большое спасибо за оперативное выполнение заказа. Блок установили, все работает. Особенная благодарность Ляйсан за терпеливое, внимательное отношение. Все объяснила, на все вопросы ответила. Просто супер! Профессиональная работа. Осталось самое прекрасное впечатление от компании. Если понадобиться, будем обращаться только в вам.

молодцы ребята

Гость 7 октября, 2020 год

заказывали запчасть в Беларусь.сначала боялись предоплату вносить.но пришло все что заказывали и в короткий срок.Спасибо.

Ребята молодцы

Роман 22 сентября, 2020 год

Ребята молодцы. Отработали хорошо и быстро привезли заказанную деталь. Правда когда хотел поменять заказ предупредили, что возьмут комиссию за уже запрошенную ранее деталь, хотя она ещё не покинула польшу. Пришлось ничего не менять. Не дёшево, конечно, всё получилось, но у меня такая редкая машина, что только здесь найти нужную деталь удалось. Чуть больше двух недель ждал. Всем доволен. Рекомендую ребят,... Читать отзыв Ребята молодцы. Отработали хорошо и быстро привезли заказанную деталь. Правда когда хотел поменять заказ предупредили, что возьмут комиссию за уже запрошенную ранее деталь, хотя она ещё не покинула польшу. Пришлось ничего не менять. Не дёшево, конечно, всё получилось, но у меня такая редкая машина, что только здесь найти нужную деталь удалось. Чуть больше двух недель ждал. Всем доволен. Рекомендую ребят, и буду заказывать у них дальше. Менеджеру, которая со мной работала - Екатерина - отдельный респект и уважуха - всё конкретно и по делу. Рекомендую через неё работать по заказам.

izap24.ru интернет-магазин автозапчастей - Ребята молодцы

Достоинства:

Катерина

Мотор на мотоцикл

Данил 16 сентября, 2020 год

Заказал мотор на мотоцикл, пришёл с пробегом 25 тыс, снял голову ни задиров ничего все в идеале, всем советую, пришёл за 2-3 недели

Желаю дальнейшего развития!

Андрей 8 сентября, 2020 год

Здравствуйте, обращаю Ваше внимание на деятельность компании где отмечаю хорошую профессиональную работу, надёжность и достоверность информации. Я и моя компания трудимся в сфере ремонта и обслуживания транспорта более 30 лет имея достаточный опыт хочу рекомендовать IZAP 24 как вполне надёжного и нужного партнера! Почему я оценил обслуживание на 4 балла, так когда 5 может преждевременно развиться известная болезнь! Поэтому спасибо,... Читать отзыв Здравствуйте, обращаю Ваше внимание на деятельность компании где отмечаю хорошую профессиональную работу, надёжность и достоверность информации. Я и моя компания трудимся в сфере ремонта и обслуживания транспорта более 30 лет имея достаточный опыт хочу рекомендовать IZAP 24 как вполне надёжного и нужного партнера! Почему я оценил обслуживание на 4 балла, так когда 5 может преждевременно развиться известная болезнь! Поэтому спасибо, желаю дальнейшего развития!

Недоволен работай данного сервиса

Иван 8 сентября, 2020 год

Говонокантора, не рекомендую. Заказал заднюю дверь себе на машину, обещали, что будет в сборе, по факту одна скорлупа со стеклом, говорю менеджеру, верните деньги, мне такая не нужна, говорят возврата нет. И менеджер при этом перестала отвечать на звонки. Нашёл на сайте номер директора, дозвонился с третьего раза, он пообещал решить проблему и пропал. Через пару дней мне набрала менеджер... Читать отзыв Говонокантора, не рекомендую. Заказал заднюю дверь себе на машину, обещали, что будет в сборе, по факту одна скорлупа со стеклом, говорю менеджеру, верните деньги, мне такая не нужна, говорят возврата нет. И менеджер при этом перестала отвечать на звонки. Нашёл на сайте номер директора, дозвонился с третьего раза, он пообещал решить проблему и пропал. Через пару дней мне набрала менеджер и предложила купить часть от моей же двери за доп. деньги. Пришлось дозаказывать, т.к. негде больше такой не было, платить сверху. Это как развод, реально чувствуешь себя кинутым на время и деньги. Просил отправить дверь ТК Энергия, отправили DPD, без уведомления. Никаких компенсайий от компании не получил за такие дела. Нет слов, к ним не ногой больше.

Достоинства:

Большой выбор запчастей

Недостатки:

Некомпетентный менеджер, Ляйсан. Директор не лучше, обещал перезвонить и пропал. С другими из этой конторы не работал не знаю.

Спасибо за рабочий датчик!

Евгений 4 сентября, 2020 год

Добрый день! Заказ WF-260526
Получил датчик распредвала, работает, спасибо!

Достоинства:

Работает и это самое главное
Быстро приехало

Фонарь Инсигния

Денис 3 сентября, 2020 год

Выражаю огромную благодарность коллективу iZAP24! И лично менеджеру Эмилю! Заказ пришел точно такой, какой был на сайте. Заказывал задний правый фонарь. Компания сработала очень четко. Доставили в срок, не смотря на непростую ситуацию в Беларуси. Молодцы! Спасибо! :)

Рамка под магнитолу frontera b

Иванов Дмитрий Андреевич 29 августа, 2020 год

Пришло менее чем за неделю из Белоруссии. Очень хорошо упаковано. Состояние очень хорошее. Работоспособность дисплея не проверял. Единственный минус - отсутствие розетки прикуривателя, хотя на фото в описании она была.

Заказ QL-674318 фонарь Киа сид

Дмитрий 29 августа, 2020 год

Отличный магазин! Внимательные менеджеры (точнее менеджер Расим). В смс переписке отвечал в течение 5 мин. Товар пришёл в полном соответствии с фото. Ложка дегтя была начале (на этапе предоплаты с карты на карту) и далее после отправки (в первые сутки не отслеживался трек). По итогам сделки все отлично! Рекомендую!

Прислали не тот мотор

Сергей 28 августа, 2020 год

Прислали не тот мотор, хотя в запросе все было понятно написано, возврата нет, говорят моя вина кучу денег выкинул

Показать 3 ответа

Ответ представителя izap24.ru интернет-магазин автозапчастей 29 августа, 2020 год

Здравствуйте ! Меня зовут Ильмир, я руководитель izap24. Ознакомившись с ситуацией, мы пришли к выводу, что ошибка произошла по вине клиента. Как позже оказалось, клиенту нужен был двигатель CBR, а пришёл CBF. Но на это есть четкие аргументы и фотоотчет, которые будут приведены ниже.
1) когда вам менеджер скинул подборку доступных двигателей по номеру sc57e, клиент, посоветовавшись с мастером сами выбрали необходимый из списка. Клиент выбрал этот двигатель:

https://izap24.ru/tovar/10173632_honda-cbf-1000-06-09-dvigatel-garantiya-zagruzki.html
В объявлении и в описании заказа четко было написано что двигатель cbf маркировка sc57e

2) по вашему желанию были запрошены дополнительные данные как маркировка номер и так далее. Наш менеджер также все вам предоставил

3) перед отправкой к вам также был сделан фотоотчет двигателя. Вы все одобрили и груз поехал к вам. С вами все было согласовано

Только когда клиент получил и начал ставить двигатель, он понял что двигатель другой и начал говорить,что это наша вина.

Нашей компанией была все верно сделана вся необходимая работа по данному заказу. Были предоставлены абсолютно все данные по двигателю, как название, описание, маркировка, пробег, дом фото. В Самой оферте также было название «cbf». То, что по итогу двигатель не подошёл, нашей вины нет, наша задача привести то что клиент выбирает на сайте. Все моменты перед покупкой были с клиентом согласованы. Ниже предоставляем фото, где видно что именно заказывает клиент.

izap24.ru интернет-магазин автозапчастей -

Компрессор x5

Роман 18 августа, 2020 год

Заказывал компрессор для BMW X5 из Польши. Доверие вызвали положительные отзывы на картах, поэтому решил поделиться своим впечатлением, вдруг кто еще боится платить вперед

не солидно

Гость 18 августа, 2020 год

Заказал в izap24 декоративную накладку на заднюю дверь ситроен С4. Она же выполняет роль ручки открывания, должна выдерживать нагрузку. Поэтому имеет усиленный крепеж к кузову. Естественно, с временем , от эксплуатации пластик трескается и ломаются крепления. Заказал на сайте. Через короткое время перезвонила менеджер Ляйсан. Мы с ней поговорили о состоянии детали, я обратил ее внимание на целостность этих самых... Читать отзыв Заказал в izap24 декоративную накладку на заднюю дверь ситроен С4. Она же выполняет роль ручки открывания, должна выдерживать нагрузку. Поэтому имеет усиленный крепеж к кузову. Естественно, с временем , от эксплуатации пластик трескается и ломаются крепления. Заказал на сайте. Через короткое время перезвонила менеджер Ляйсан. Мы с ней поговорили о состоянии детали, я обратил ее внимание на целостность этих самых креплений. Ломаная у меня есть и своя и даже покрашенная в цвет кузова. Вся ценность этой детали в этих креплениях. Ломаная она вообще никому не нужна.В помойку. Ляйсан уверила меня что с ними всё в порядке и даже сымитировала доп проверку и перезвонила мне спустя пол часа. Выставили счет вообще на какую то левую не известную гражданку. Попахивает махинациями,но деталь нужна и деньги не большие, ну в общем оплатил. И тут началось. Накладную создали и три дня не могли (не хотели) отправить. На четвертый день под напором, признали ,что до сих пор не сдали в транспортную. К концу дня все таки поехала. Пять дней до Питера.(вполне быстро). Прихожу забирать, упаковка вполне соответствует, открываю, деталь по состоянию на 3-.Все те крепления клееные эпоксидкой, а некоторые отломаны. Клей отскочил. Вот и складывается впечатление что клеили на ходу лишь бы прилепить. Возможно поэтому три дня не отправляли. Звоню этой Ляйсан трубку не снимает, пишу в ватсап, в сети, но даже не открывает сообщения. короче полный игнор. Написал на почту тоже без результата. Деньги конечно не большие (всё вместе 2р), но сами понимаете. Глупо. Не 90-стые, так вести дела. В дальнейшим возможно еще бы на заказывал. Ну больше у них заказывать НЕ буду и другим НЕ советую. Ставлю им ноль звезд.(но без звезд не оправляется)

izap24.ru интернет-магазин автозапчастей - не солидно

Ответ представителя izap24.ru интернет-магазин автозапчастей 29 августа, 2020 год

Здравствуйте.

Меня зовут Ильмир, я руководитель izap24. Приносим извинения за причинённые неудобства. В данном случае нас подвела авторазборка, которая выслала вам запчасть. Нас представители разборки заверили, что запчасть в хорошем состоянии. По факту запчасть пришла в плохом состоянии. С Вами мы созвонились и урегулировали вопрос. Вернули вам компенсацию в размере 600 рублей. Авторазборке, которая выслала запчасть, Был вынесен выговор за данный инцидент. Надеемся ,что в будущем подобных ситуаций больше не возникнет.

Спасибо огромное!

Прусаков Николай 14 августа, 2020 год

Блок абс пришёл быстро, упаковано супер, внешне как на фото. Ещё не устанавливал. Думаю всё хорошо будет. Эмиль, спасибо огромное)))

Пришло все норм

Андрей 9 августа, 2020 год

Пришло все норм!Хотелось бы немного побольше информации от курьера!А так,все как на картинке было так и пришло!Спасибо я доволен!

Достоинства:

Рабочая запчасть
Быстро
Товар сответсвует фото

Сажевый фильтр для Volvo V50

Денис 8 августа, 2020 год

Сажевый фильтр для Volvo V50 2011 г. Заказ доставлен за две недели в Санкт-петербург. Прибыл на другой пункт выдачи, на той же улице. Производителем изменены диаметры трубок к датчику дифференциального давления, перенесен на новое место фланец лямбда-зонда, и ещё одного датчика (на данном авто не используется), крепёжные отверстия не совпали на 2 мм с оригиналом. В итоге: "доработка напильником" по... Читать отзыв Сажевый фильтр для Volvo V50 2011 г. Заказ доставлен за две недели в Санкт-петербург. Прибыл на другой пункт выдачи, на той же улице. Производителем изменены диаметры трубок к датчику дифференциального давления, перенесен на новое место фланец лямбда-зонда, и ещё одного датчика (на данном авто не используется), крепёжные отверстия не совпали на 2 мм с оригиналом. В итоге: "доработка напильником" по месту отверстий под крепеж к двигателю, подрезка защитных пластин (термоэкранов), увеличения цены работ на 10% и 5 часов лишнего времени. Внешний вид сварных швов, как будто ученик варил. Кто заказывает будьте внимательны, т.к. оригинала нет, а по тому же номеру запчасти могут быть вот такие "мелочи", возможно из-за того что деталь аналогична фордовской. Фланцы от турбины и к выхлопной трубе подошли без замечаний. После всех мытарств всё работает. г. Заказ доставлен за две недели в Санкт-петербург. Прибыл на другой пункт выдачи, на той же улице. Производителем изменены диаметры трубок к датчику дифференциального давления, перенесен на новое место фланец лямбда-зонда, и ещё одного датчика (на данном авто не используется), крепёжные отверстия не совпали на 2 мм с оригиналом. В итоге: "доработка напильником" по месту отверстий под крепеж к двигателю, подрезка защитных пластин (термоэкранов), увеличения цены работ на 10% и 5 часов лишнего времени. Внешний вид сварных швов, как будто ученик варил. Кто заказывает будьте внимательны, т.к. оригинала нет, а по тому же номеру запчасти могут быть вот такие "мелочи", возможно из-за того что деталь аналогична фордовской. Фланцы от турбины и к выхлопной трубе подошли без замечаний. После всех мытарств всё работает.

Компрессор хендай i10

Николай 6 августа, 2020 год

Деталь физически подошла, работоспособность смогу проверить только после 6 августа, машина пока не в движении. сказали гарантия есть. Приехало сдэком с минска быстро.

Левый передний привод

Сергей 5 августа, 2020 год

Заказ пришло без задержек,упакован на совесть без каких либо повреждений .Поставил на авто всё соответствует так как и на фото,привод подошёл

Запчасть на Лагуну

Кирилл 1 августа, 2020 год

Доставили запчасть ту, что и заказывал! в начале было стремно т.к. попросили предоплату 100% объяснив это тем, что запчасть будет идти из Польши.
Понервничев несколько дней из-за статуса в информации о заказе (в обработке) я успокоился когда был присвоен номер СДЕК для отслеживания товара.
Все молодцы! планировалась доставка на 14 число, а привезли уже 10 числа!

Заказ форсунки

Дмитрий 31 июля, 2020 год

Форсунки дошли в целости. Доставка 20 полных дней до Твери.Упакованы хорошо. Ильмир вопросы решает, отвечает сразу.В работе проверил все хорошо, кружок почета уже сделал)))

Ребята молодцы

Алексей 31 июля, 2020 год

Ребята молодцы! Менеджер Влад помог с заказом топливной рампы, в субботу, во второй половине дня. Необходимой запчасти не было в наличии, но Влад в течении получаса скинул более четырёх вариантов. Обсудив с ним все нюансы, я сделал заказ и оплатил. Запчасть пришла через неделю за 4 с копейками тысяч рублей. К примеру в Питере и Ленобласти такая рампа начиналась от... Читать отзыв Ребята молодцы! Менеджер Влад помог с заказом топливной рампы, в субботу, во второй половине дня. Необходимой запчасти не было в наличии, но Влад в течении получаса скинул более четырёх вариантов. Обсудив с ним все нюансы, я сделал заказ и оплатил. Запчасть пришла через неделю за 4 с копейками тысяч рублей. К примеру в Питере и Ленобласти такая рампа начиналась от семи тысяч без двух датчиков!!! Фирмой остался доволен, теперь буду обращаться только к ним!!! И всем советую!!!

Достоинства:

Быстро
Большой выбор запчастей
Отношение к клиенту

100% кидалово

Андрей 30 июля, 2020 год

И снова здравствуйте. Ваша компания занимается обманом людей. Сплошное враньё. При переписке о заказе ваш менеджер Катерина уточнила что сломан шкив компрессора кондиционера как на фото. О том что сломан сам насос мне не сообщили. А теперь получается что я виноват что купил металлолома 3 кг за 7т.р.Она даже не могла найти фото заказа. При этом утверждает что шкиф был... Читать отзыв И снова здравствуйте. Ваша компания занимается обманом людей. Сплошное враньё. При переписке о заказе ваш менеджер Катерина уточнила что сломан шкив компрессора кондиционера как на фото. О том что сломан сам насос мне не сообщили. А теперь получается что я виноват что купил металлолома 3 кг за 7т.р.Она даже не могла найти фото заказа. При этом утверждает что шкиф был целый а насос нерабочий. При отправке ей фото заказа переписка завершилась. Просто был ответ что деньги невозвращяем. Большое спасибо

Датчик температуры

Вячеслав 29 июля, 2020 год

Здравствуйте. Заказывал датчик температуры отработанных газов в Беларусь. Посылка была упакована надежно, но со сроками было маленькое недоразумение у службы доставки. В целом ребята на все вопросы отвечают и стараются помочь. Спасибо.

Заказ SP-890342

Жумахмет Алмаз 28 июля, 2020 год

Добрый день. Спешу поделиться своими впечатлениями.
Отличная работа,заказывал ЭБУ на мазду 6. Один в один пришёл и в срок. Поставили,завелась сходу,сейчас на активном ходу.
Хочу отдельно поблагодарить менеджера Влада. Вёл меня в курсе от начала и до конца.
Молодцы ребята,товаром доволен,буду рекоммендовать вас всем.
Успехов Вам в работе.

Заказ SP-890342

Алмаз 27 июля, 2020 год

Доброй ночи. Спешу поделиться впечатлениями о работе сайта. Очень доволен товаром, пришёл в срок. Заказывал основной компьютер на Мазду 6,2005 года выпуска, так как в Казахстане на европейскую сборку вообще ничего подобного не было. За ремонт просили очень дорого и без гарантий. Вышел на этот сайт и заказал на свой страх и риск. К тому же дёшево.
Хочу выразить... Читать отзыв Доброй ночи. Спешу поделиться впечатлениями о работе сайта. Очень доволен товаром, пришёл в срок. Заказывал основной компьютер на Мазду 6,2005 года выпуска, так как в Казахстане на европейскую сборку вообще ничего подобного не было. За ремонт просили очень дорого и без гарантий. Вышел на этот сайт и заказал на свой страх и риск. К тому же дёшево.
Хочу выразить особую благодарность менеджеру Владу. Вёл меня в курсе по всему маршруту отравки моего товара. Упакован товар был очень тщательно.
Поставил комп на машину с перепрошивкой, и завелась сходу. 7 месяцев машина стояла без движения. Очень доволен сайтом. Молодцы ребята. Буду рекоммендовать Вас в Казахстане.
Удачи Вам и в дальнейшей вашей работе.

Доволен сервисом

Илья 26 июля, 2020 год

Очень доволен сервисом. Блок навигации для Volvo XC70 (IAM level 3) был заказан 06.07.2020, а получен в Санкт-Петербурге 22.07.2020., Полностью соответствует описанию, в исправном состоянии. Доставлен ТК СДЭК не просто в коробке( как было раньше), а в деревянной обрешетке, чтобы исключить повреждения. Большое спасибо за сервис.

опель омега б

Орхан 25 июля, 2020 год

товар получил хорошо упокован поставил проверил работает все отлично рекомендую продавца благадарю когда понадобиться еще закажу запчасти

Интернет-магазины