Lana Отзыв написан 18 января, 2022 год19 просмотров
Не могу получить груз несколько дней. Сначала пришлось ждать "ближайшей" доставки 5 дней. В назначенный день доставки, причем была доплата за выбранный интервал времени, груз не получили. Обратились в компанию, дословно получили ответ: " водитель отказался к Вам ехать, обращайтесь в отдел претензий". Пытались жаловаться, в ответ, "вам звонил водитель, вы сами перенесли время". Не советую пользоваться услугами неадекватной компании. Груз мы так и не получили. Обещали привезти на следующий день. Номер накладной 2252-1821-9382-0463
В связи с большой загруженностью транспортного отдела г. Москва после новогодних праздников адресная доставка до получателя может осуществляться в течение 1-3 рабочих дней.
Дата адресной доставки была перенесена по причине того, что экспедитора задержали на одном из адресов, в выбранный получателем интервал времени экспедитор не успевал привезти груз. Клиент был об этом уведомлен. Дата доставки была перенесена по согласованию с клиентом. По нашим данным груз был доставлен 20.01.2022 г.
Приносим Вам извинения от лица компании ООО ЖелДорЭкспедиция за доставленные неудобства.
Груз не получили - Отзывы о ЖелДорЭкспедиция
отзыв
Комментарии к отзыву
В связи с большой загруженностью транспортного отдела г. Москва после новогодних праздников адресная доставка до получателя может осуществляться в течение 1-3 рабочих дней.
Дата адресной доставки была перенесена по причине того, что экспедитора задержали на одном из адресов, в выбранный получателем интервал времени экспедитор не успевал привезти груз. Клиент был об этом уведомлен. Дата доставки была перенесена по согласованию с клиентом. По нашим данным груз был доставлен 20.01.2022 г.
Приносим Вам извинения от лица компании ООО ЖелДорЭкспедиция за доставленные неудобства.