Груз не получили - Отзывы о ЖелДорЭкспедиция

ЖелДорЭкспедиция
Отзыв написан 18 января, 2022 год 22 просмотра
Не могу получить груз несколько дней. Сначала пришлось ждать "ближайшей" доставки 5 дней. В назначенный день доставки, причем была доплата за выбранный интервал времени, груз не получили. Обратились в компанию, дословно получили ответ: " водитель отказался к Вам ехать, обращайтесь в отдел претензий". Пытались жаловаться, в ответ, "вам звонил водитель, вы сами перенесли время". Не советую пользоваться услугами неадекватной компании. Груз мы так и не получили. Обещали привезти на следующий день. Номер накладной 2252-1821-9382-0463




Комментарии к отзыву

Добрый день.

В связи с большой загруженностью транспортного отдела г. Москва после новогодних праздников адресная доставка до получателя может осуществляться в течение 1-3 рабочих дней.

Дата адресной доставки была перенесена по причине того, что экспедитора задержали на одном из адресов, в выбранный получателем интервал времени экспедитор не успевал привезти груз. Клиент был об этом уведомлен. Дата доставки была перенесена по согласованию с клиентом. По нашим данным груз был доставлен 20.01.2022 г.

Приносим Вам извинения от лица компании ООО ЖелДорЭкспедиция за доставленные неудобства.


ЖелДорЭкспедиция
Все отзывы

2.3 5
408 отзывов / 63127 просмотров
ЖелДорЭкспедиция
ЖелДорЭкспедиция

Службы доставки

Бандеролька
Бандеролька

Рейтинг: 4.8
572 отзыва
ПОЧТА РОССИИ
ПОЧТА РОССИИ

Рейтинг: 1.8
18416 отзывов
Доставка из Китая Expert LGX
Доставка из Китая Expert LGX

Рейтинг: 2.7
7 отзывов
Цайняо Россия
Цайняо Россия

Рейтинг: 1.2
91 отзыв
Достависта
Достависта

Рейтинг: 4
693 отзыва
LiteMF
LiteMF

Рейтинг: 3.8
2817 отзывов
Наша Почта
Наша Почта

Рейтинг: 2.2
17 отзывов
Food taxi
Food taxi

Рейтинг: 1.5
143 отзыва