Томара Отзыв написан 29 ноября, 2022 год40 просмотров
Уже не в первый раз когда груз приходит частично,и потом его довозят!Зачем вы пихаете в машину половину ТТН если вторая половина не влезла!?В этот раз просто потеряли,извинились и мол возместим доставку!А то что пропал груз на 44 500 виноват я,не застраховал!
Способ доставки наша компания выбирает самостоятельно, поэтому допускается погрузка отдельных грузовых мест в разные транспортные средства, и отправка в разные дни. Если в ближайшее по графику транспортное средство поместился не весь груз по накладной, то он отправляется частями.
Для уточнения информации по Вашей отправке просим указать номер товарно-транспортной накладной.
Понимаем Ваше недовольство и от лица компании приносим извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства. От получателя поступило официальное претензионное заявление, оно принято в работу. По претензии будет произведено разбирательство, по итогам которого заявителю будет предоставлен официальный ответ.
Потеряли груз! - Отзывы о ЖелДорЭкспедиция
отзыв
Комментарии к отзыву
Способ доставки наша компания выбирает самостоятельно, поэтому допускается погрузка отдельных грузовых мест в разные транспортные средства, и отправка в разные дни. Если в ближайшее по графику транспортное средство поместился не весь груз по накладной, то он отправляется частями.
Для уточнения информации по Вашей отправке просим указать номер товарно-транспортной накладной.
Понимаем Ваше недовольство и от лица компании приносим извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства. От получателя поступило официальное претензионное заявление, оно принято в работу. По претензии будет произведено разбирательство, по итогам которого заявителю будет предоставлен официальный ответ.