Гость Отзыв написан 18 августа, 2023 год25 просмотров
Создал заявку 06.08.23г.два дня желдор не могли дозвониться до магазина(где забирать груз)затем две погрузки мой груз не поместился в машину(велик),не хватило места.с Иркутска до читы ехал 3 дня.теперь лежит в Чите 3 ий день.свинское отношение.компанию не рекомендую-шарага.на гор линии либо нет ответа у оператора,либо приносим свои извинения 😆😅
Заявка на забор груза была оформлена 06.08.2023г. В воскресенье транспортный отдел не работает, на согласование забора груза отводиться 1-2 рабочих дня, груз был забран у отправителя 08.08.2023г
Наша компания занимается сборными грузоперевозками, грузы отправляются в порядке очередности их поступления и согласно графику движения транспортных средств. Ваш груз был отправлен позднее в связи с большим количеством грузов на складе.
В настоящее время груз движется из г. Благовещенска в г. Биробиджан, ожидаем прибытие 22.08.2023. О прибытии и доступности груза к выдаче получателя уведомят.
От лица компании приносим Вам извинения за задержку груза на маршруте. По прибытии груза Вы вправе подать претензионное заявление о нарушении сроков доставки. По договору, за нарушение сроков исполнения обязательств ООО ЖелДорЭкспедиция уплачивает Заказчику, если последний письменно потребует этого, исключающую взыскание убытков неустойку в размере 0,1% от стоимости оказанных услуг за каждый день просрочки. Образец составления претензии, перечень документов и порядок подачи претензии Вы можете найти на нашем сайте по адресу https://www.jde.ru/document/pattern.html в документе "Положение по актово-претензионной работе Ж.Д.Э". Заявителю в обязательном порядке будет предоставлен ответ.
Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашей компании.
Заявка на забор груза была оформлена 06.08.2023г. В воскресенье транспортный отдел не работает, на согласование забора груза отводиться 1-2 рабочих дня, груз был забран у отправителя 08.08.2023г
Наша компания занимается сборными грузоперевозками, грузы отправляются в порядке очередности их поступления и согласно графику движения транспортных средств. Ваш груз был отправлен позднее в связи с большим количеством грузов на складе.
В настоящее время груз движется из г. Благовещенска в г. Биробиджан, ожидаем прибытие 22.08.2023. О прибытии и доступности груза к выдаче получателя уведомят.
От лица компании приносим Вам извинения за задержку груза на маршруте. По прибытии груза Вы вправе подать претензионное заявление о нарушении сроков доставки. По договору, за нарушение сроков исполнения обязательств ООО ЖелДорЭкспедиция уплачивает Заказчику, если последний письменно потребует этого, исключающую взыскание убытков неустойку в размере 0,1% от стоимости оказанных услуг за каждый день просрочки. Образец составления претензии, перечень документов и порядок подачи претензии Вы можете найти на нашем сайте по адресу https://www.jde.ru/document/pattern.html в документе "Положение по актово-претензионной работе Ж.Д.Э". Заявителю в обязательном порядке будет предоставлен ответ.
Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашей компании.
2252-1312-5609-1675 - Отзывы о ЖелДорЭкспедиция
отзыв
Комментарии к отзыву
Заявка на забор груза была оформлена 06.08.2023г. В воскресенье транспортный отдел не работает, на согласование забора груза отводиться 1-2 рабочих дня, груз был забран у отправителя 08.08.2023г
Наша компания занимается сборными грузоперевозками, грузы отправляются в порядке очередности их поступления и согласно графику движения транспортных средств. Ваш груз был отправлен позднее в связи с большим количеством грузов на складе.
В настоящее время груз движется из г. Благовещенска в г. Биробиджан, ожидаем прибытие 22.08.2023. О прибытии и доступности груза к выдаче получателя уведомят.
От лица компании приносим Вам извинения за задержку груза на маршруте. По прибытии груза Вы вправе подать претензионное заявление о нарушении сроков доставки. По договору, за нарушение сроков исполнения обязательств ООО ЖелДорЭкспедиция уплачивает Заказчику, если последний письменно потребует этого, исключающую взыскание убытков неустойку в размере 0,1% от стоимости оказанных услуг за каждый день просрочки. Образец составления претензии, перечень документов и порядок подачи претензии Вы можете найти на нашем сайте по адресу https://www.jde.ru/document/pattern.html в документе "Положение по актово-претензионной работе Ж.Д.Э". Заявителю в обязательном порядке будет предоставлен ответ.
Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашей компании.
Заявка на забор груза была оформлена 06.08.2023г. В воскресенье транспортный отдел не работает, на согласование забора груза отводиться 1-2 рабочих дня, груз был забран у отправителя 08.08.2023г
Наша компания занимается сборными грузоперевозками, грузы отправляются в порядке очередности их поступления и согласно графику движения транспортных средств. Ваш груз был отправлен позднее в связи с большим количеством грузов на складе.
В настоящее время груз движется из г. Благовещенска в г. Биробиджан, ожидаем прибытие 22.08.2023. О прибытии и доступности груза к выдаче получателя уведомят.
От лица компании приносим Вам извинения за задержку груза на маршруте. По прибытии груза Вы вправе подать претензионное заявление о нарушении сроков доставки. По договору, за нарушение сроков исполнения обязательств ООО ЖелДорЭкспедиция уплачивает Заказчику, если последний письменно потребует этого, исключающую взыскание убытков неустойку в размере 0,1% от стоимости оказанных услуг за каждый день просрочки. Образец составления претензии, перечень документов и порядок подачи претензии Вы можете найти на нашем сайте по адресу https://www.jde.ru/document/pattern.html в документе "Положение по актово-претензионной работе Ж.Д.Э". Заявителю в обязательном порядке будет предоставлен ответ.
Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашей компании.