Гость Отзыв написан 14 июня, 2016 год2048 просмотров
Отправили 9.06.16 из Москвы 50 коробок, оплатили при отправке. 14.06.16 груз пришёл в место назначения, только уже 45 штук и товар не отдают ссылаясь на то что оплата из Москвы не пришла!!!! Никто ничего не комментирует, вот мол запросы отправим в Москву, ни сроков ничего не говорят! А товар нужен ещё вчера!!! 2252-1348-2413-0186
Фактически было 45 мест, приемосдатчик неправильно посчитал коробки при приеме груза и указал 50. Позже произвели перемер веса/объема груза. По факту вес и объем совпадает с данными в накладной, количество мест исправили.
Одна коробка весит 2,55кг .х 45 штук =114,55кг, в накладной указано 115кг, объем тоже совпадает. Если было 50 мест, то и вес и объем при перемере груза оказались бы больше.
Оплата за доставку не отображена в базе данных своевременно по техническим причинам. Увидели ее 14-го июня, после обращения плательщика на площадку. Груз получателю выдан на следующий день.
Приносим Вам извинения от лица компании ООО ЖелДорЭкспедиция за доставленные неудобства.
Проблемы при получении - Отзывы о ЖелДорЭкспедиция
отзыв
Комментарии к отзыву
Фактически было 45 мест, приемосдатчик неправильно посчитал коробки при приеме груза и указал 50. Позже произвели перемер веса/объема груза. По факту вес и объем совпадает с данными в накладной, количество мест исправили.
Одна коробка весит 2,55кг .х 45 штук =114,55кг, в накладной указано 115кг, объем тоже совпадает. Если было 50 мест, то и вес и объем при перемере груза оказались бы больше.
Оплата за доставку не отображена в базе данных своевременно по техническим причинам. Увидели ее 14-го июня, после обращения плательщика на площадку. Груз получателю выдан на следующий день.
Приносим Вам извинения от лица компании ООО ЖелДорЭкспедиция за доставленные неудобства.
С Уважением,
ООО ЖелДорЭкспедиция