› › ›

Гость Отзыв написан 17 августа, 2017 год 1116 просмотров

На сайте "ЖелДорЭкспедиция" за месяц с указанием даты отправки оставил заявку на перевоз груза в 350кг, позвонил на горячую линию с вопросом цены, мне насчитали 16000... с копейками, окей. Позвонил уточнил как упаковать и т. п. Короче в день отгрузки заказал газель, грузчиков. Загрузились-я счастлив, на утро приходит расчет 33000... я опух от неожиданности. Звоню с сегодняшнего дня у нас другие цены. Ребята заявка за месяц с указанием моего телефона, где информирование клиентов? В ответ пересчитаем, выставляют счет 17000, который включает в себя оплата 350кг (260кгдомашние вещи и 90кг скутер) +обрешетка скутера 2300+ доставка скутера 2100, т. е. я сутер оплатил 3РАЗА!!!. Звоню говорю вы исключите из 17000 стоимость 90кг и отдельно я готов заплатить обрешетку и доставку. ОТВЕТ "ТАК СЧИТАЕТ ПРОГРАММА". Народ не рекомендую. Нужно выбирать др. ТК. думайте. Да доставка от места выдачи до моего дома 50км -4900р, звоню частнику 2500 с загрузкой и выгрузкой. Еще раз подумайте. Рекомендую только ВРАГАМ. Накладная 2252-1308-9045-4891

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ЖелДорЭкспедиция 18 августа, 2017 год

Добрый день! Заявка 2252-1308-9045-4891 на перевозку оформлена 07.08.2017, на момент Вашего обращения расчет стоимости производился на основании действующих прайс-листов. 16.08 Вас пригласили в Воркуте на сдачу груза. В связи с тем, что прием груз в Воркуте осуществляется в вагон, оформление накладных производится в Москве по прибытию вагона, поэтому накладная была оформлена 17.08. С 17.08 вступили в силу новые тарифы ( на сайте ООО Желдорэкспедиция www.jde.ru, в разделе "Новости" данная информация расположена). По вопросу несоответствия стоимости, Вы обратились на телефон горячей линии 8-800-1005-505. Рассмотрев это обращение, стоимость перевозки Вам изменили, переоформили накладную по тарифам, действующим по 16.08.17. Касаемо обрешетки: согласно Вашей заявке обрешетка у Вас была заказана на весь объем груза, без исключения. Но Вас не устроила стоимость обрешетки. Вам согласовали и этот вопрос, обрешетку убрали, оставив ее только на скутер. Согласно приложения к Договору "Типовые требования к транспортной таре", мототехника перевозится строго в обрешетке, с повышающим коэффициентом 2 (прайс-лист №4), иначе компания не несет ответственности за сохранность груза в процессе транпортировки.

Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе компании ООО ЖелДорЭкспедиция.

Ответить

Гость 18 августа, 2017 год

Ответить

Службы доставки: отзывы

Name: Скрытые услуги.
Item: ЖелДорЭкспедиция
Rating: 1
Author: Гость

Отзывы в разделе Службы доставки, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Службы доставки

ПОЧТА РОССИИ

Курьерские службы

3.2

18010 отзывов

674303 просмотра

ПОЧТА ДОСТАВКА!!!это чтото невообразимый ералаш с доставкой и одни проблемы. доставку осуществляют без созвона и координации времени или хотя бы периода времени. курьер звонит за 10-15-20 минут и озвучивает ,вы дома я вам завезу!! а то что люди работают и они доставку производят именно в рабочий деньь и период это ничего не говорит???...

Цайняо Россия

Службы доставки

1.2

41 отзыв

947 просмотров

с доставкой Цайняо заказы приходят в Россию за 5-9 суток. с Алиэкспресс с доставкой Цайняо заказы приходят в Россию за 4-7 суток..мега быстрая доставка.Рекомендую с али, заказывать только этим пунктом выдачи,на сегодня это самая быстрая и бесплатная доставка.

Бандеролька

Службы доставки

4.9

488 отзывов

44854 просмотра

Отличная компания Уже какой раз пользуюсь услугами Бандерольки и она не подводит. Срок доставки в нынешней ситуации достаточно быстрый. Упаковка на высоте. Однозначно рекомендую!!!

Boxberry.ru

Службы доставки

4.8

520 отзывов

36562 просмотра

Служба доставки Boxberry (Россия, Сочи) Отсутствие сервиса впринципе и отвратительное отношение к заказам и клиентам. Никогда в жизни больше не воспользуюсь их услугам!!! Уезжала в отпуск и отправила посылку что бы не тащить все на руках. И что из этого вышло - я осталась в отпуске без нужных мне вещей ) "Спасибо" Boxberry Посылка пришла в отделение (Сочи,...

Ответ представителя Boxberry.ru

вторник, 14 мая

Добрый день, Мария! Уточните, пожалуйста, номер вашего отправления для предоставления более развернутого ответа на отзыв. На данном сайте представлены различные отзывы...